[quote]Hello tout le monde. Ces derniers jours, plusieurs d'entre vous sont venus me voir au sujet de "bannissements" à cause d'une mauvaise connexion. Je souhaitais donc mettre les choses au clair et vous expliquer un peu comment tout cela fonctionne. Il me paraît important de préciser dans un premier temps que VOUS NE POUVEZ PAS ÊTRE BANNI POUR UN PROBLEME DE CONNEXION. Dans ce genre de cas, on applique simplement ce que l'on appelle des RESTRICTIONS, qui coupent TEMPORAIREMENT l'accès aux activités qui comportent du matchmaking compétitif (compétitif dans le sens où des joueurs sont mis en compétition), c'est-à-dire surtout l'Epreuve, et le Gambit. Entrons dans les détails : Dans Destiny 2, il existe deux types de sanctions. 1- La première, c'est le bannissement. C'est un processus un peu fastidieux parce que chaque signalement est analysé par un de nos experts, afin de vérifier si la plainte est légitime ou non. Qu'est-ce qu'un bannissement ? C'est interdire à un joueur / à une joueuse l'accès aux serveurs de Destiny 2. Vous imaginez que c'est une mesure lourde et on ne l'applique pas à la légère. Généralement, un ban tombe pour tout ce qui relève de la tricherie ou de mauvais comportements in-game (insultes, harcèlement...). Et la plupart du temps, c'est définitif. 2- La seconde, c'est ce qu'on appelle la restriction. C'est principalement ce pour quoi vous avez été nombreux à me contacter ces derniers jours. La restriction, qu'est-ce que c'est ? Comme je le disais en introduction, c'est simplement que le jeu vous interdit l'accès au PvP et au Gambit lorsqu'il a répéré à plusieurs reprises des problèmes de connexion. Ce n'est pas un bannissement, votre compte est toujours accessible et vous pouvez toujours jouer dans les autres secteurs de Destiny 2. La durée de cette sanction varie mais normalement, elle va crescendo avec le temps, si les choses ne s'améliorent pas : vous prenez d'abord une restriction de quelques jours, puis de deux semaines, puis d'un mois, etc. C'est un procédé qui vise principalement à "protéger" les autres joueurs de celles et ceux qui ont des connexions difficiles, puisque pour elles/eux, ça a un impact négatif sur leur expérience de jeu. Comment faire pour éviter les restrictions ? Plusieurs possibilités ici. Tout le monde n'a pas toujours une super connexion (même celles/ceux qui le croient), c'est pourquoi nous avons mis en place une page d'aide qui pourrait vous aider à améliorer les choses : https://www.bungie.net/fr/Support/Troubleshoot?oid=12915 Que faut-il retenir principalement ? 1- Destiny 2 peut nécessiter des vitesse de transfert allant jusqu'à 1 Mbps en download et en upload. C'est plus que de nombreux jeux à vrai dire, puisqu'il y a plus d'informations qui doivent transiter dans Destiny 2 (vos armes, vos armures, vos stats etc, tout ça est pris en compte en temps réel et forcément, ça fait pas mal de données à trimballer hyper vite). 2- La plupart des gros gamers habitués à jouer en compétitif sur internet vous le diront : dans la mesure du possible, évitez les connexions WiFi. La plupart des opérateurs internet français fournissent des modems dont la borne WiFi est vraiment faiblarde. Cela signifie des vitesses de download et d'upload qui peuvent varier méchamment, parfois d'une minute à l'autre. Parfois, ça signifie juste que le débit est trop bas, sans altération. L'erreur WEASEL ? C'est généralement le signe d'un WiFi trop fragile. 3- De la même manière, évitez tant que possible de jouer en 4G, connecté à un téléphone. En fonction de l'endroit où vous habitez, il est probable que vous aillez un meilleur débit en 4G qu'avec votre ADSL, ou même votre VDSL. Je connais bien le problème, il y a encore 3 ou 4 ans, c'était mon cas (en plein 92, je vous raconte pas le scandale haha). Le souci c'est que la 4G, c'est qu'elle offre certes un débit impressionnant mais malheureusement trop inconstant. Vous pouvez avoir régulièrement des mini-drops qui influent sur l'expérience de jeu des autres joueurs et qui donc seront repérés par Destiny 2. 4- Même si vous avez supposément une bonne connexion, celle-ci peut être imparfaite. On a eu pas mal de cas récemment, de joueurs ayant pris une restriction alors qu'ils sont sur une connexion type fibre optique. Après vérifications des datas, on s'est rendu compte que côté upload, leurs connexions faisaient n'importe quoi, avec un taux d'envoi de paquet absolument ridicule. Forcément, in-game, les conséquences sont désastreuses pour les autres joueurs/joueuses, qui peuvent faire face à des Gardiens/Gardiennes qui se téléportent, des tirs qui ne font pas de dégâts, etc. Les causes ici peuvent être diverses et variées, mais généralement c'est parce que la connexion du foyer est saturée. D'autres membres du foyer qui tirent sur la connexion, peut-être en faisant de gros téléchargements, en regardant du contenu vidéo en très haute définition, ou tout en même temps... Bref les raisons ne manquent pas. Plusieurs d'entre vous me rétorqueront "Oui mais les serveur de Destiny ils sont nuls, c'est surtout ça le problème". Ce à quoi je répondrai qu'on peut effectivement avoir des soucis de notre côté et on travaille quotidiennement à optimiser tout cela. Mais pour être tout à fait franc, la question des serveurs, c'est un sujet complexe dont la plupart des gamers/des gameuses ignorent tout et sur lequel on a tendance à trop vite reporter la faute (un peu comme "non mais c'est à cause de ma manette / ma souris"). En outre, dans la grande majorité des cas un peu étranges que j'ai pu faire remonter à nos équipes ces derniers mois, après analyse il s'avérait que le souci venait plutôt du côté des joueurs à chaque fois.[/quote]