Además de nuestros Estándares de la comunidad, todos los jugadores que usen los servicios de Bungie, incluyendo Bungie.net, nuestra aplicación Acompañante de Destiny, nuestros Discord o los clientes de juego de Destiny 2 y Marathon deben cumplir con el Código de conducta de Bungie. También tenemos un Código de conducta de Destiny 2 y el Código de conducta de Marathon que contienen reglas específicas para cada juego, así como partes que coinciden con el Código de conducta de Bungie, incluyendo la Información de clanes, los Nombres de Bungie, y las acciones de moderación que pueden repercutir en ambas áreas.

Los siguientes contenidos (y los usuarios que los crean o contribuyen a su creación) se eliminarán de los servicios de Bungie, con la posibilidad de que se prohíban en nuestros juegos, independientemente de la intención:

1. Falta de respeto de cualquier clase; inclusive el lenguaje de odio en base a, entre otras, raza, grupo étnico, color, credo, identidad sexual, orientación sexual, capacidad, estado médico, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente use para etiquetar a otros y dividir comunidades.
2. Los ataques personales, acoso, suplantación de identidad o burla hacia cualquier miembro de esta comunidad o representantes de Bungie/Sony.
3. Intentos de nombrar y avergonzar a posibles tramposos en nuestros foros, en lugar de enviar sus nombres en nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo de seguridad no monitorea Bungie.net, nuestro Discord o cualquier otra plataforma fuera de los reportes en el juego y el envío de estos formularios. Apreciamos la ayuda para retirar personas malintencionadas, pero queremos asegurarnos de que nadie sea reportado falsamente y acosado.
4. Las violaciones de privacidad o compartir información personal. No revelen la información personal de otros o de ustedes. Los hacen a ustedes y a los otros vulnerables. Información personal incluye, entre otros, nombres y domicilios del mundo real, apodos en línea, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajes y direcciones de correo electrónico. Los representantes de Bungie nunca pedirán información personal en una publicación de foro o por mensaje directo.
5. Los debates, la información de clan o los nombres de Bungie que son en referencia a política o religión, fuera del contexto de los elementos de la historia del juego.
6. Las reproducciones, referencias o descripciones de violencia gráfica o contenido sexual explícito/implícito.
7. Infracción de la ley, delitos de confabulación o la descripción/promoción de actividades ilegales.
8. Las amenazas para dañar a otros miembros de esta comunidad o los representantes de Bungie, inclusive en broma.
9. La afectación de la experiencia de otros jugadores por la divulgación de información anticipada, pirateo o trucos.
10. La distribución de material no autorizado con derechos de autor o marca comercial registrada.
11. Ofrecer, el plagio o los intentos de suplantación de identidad o la extracción de cuentas, detalles de cuenta u otras credenciales.
12. Publicaciones realizadas con la intención de confrontar usuarios o de afectar el desarrollo de un hilo o los foros.
13. La evasión de prohibiciones, suspensiones de sitio web o nuestro filtro de lenguaje.

Definiciones ampliadas

Para ver definiciones ampliadas de estas normas del Código de conducta, remítase a nuestro artículo Código de conducta y definiciones ampliadas de Bungie.

Reportando

Bungie se compromete a brindar entornos divertidos, seguros e inclusivos. Le pedimos que nos ayude a apoyar esta iniciativa usando el botón de reportar que se encuentra en nuestra aplicación o sitio web si cree que un usuario infringió partes de nuestro Código de conducta. Una vez que ustedes emita un reporte, se enviará a nuestro personal de moderación, que lo revisará a fin de tomar acciones.

Tenga en cuenta que es posible que esos reportes se asignen a representantes de Bungie que pueden decidir continuar con acciones posteriores más allá de las prohibiciones de foro, tales como la prohibición en el juego o contactar a las fuerzas de orden público.

Personal moderador

Bungie tiene varios roles de moderadores y voluntarios de la comunidad en Bungie y plataformas asociadas. Estos son embajadores para la Comunidad de Bungie y nuestros juegos que trabajan con la comunidad de Bungie, soporte al jugador y equipos web para asegurar una experiencia saludable y segura para nuestros jugadores. Puede encontrar más información acerca de ellos aquí.

Lo que sigue son los estándares que pedimos y esperamos de nuestra comunidad. Estos estándares se aplican dentro y fuera de nuestros juegos y sitios web oficiales.

Ser amables y tratar a todos con respeto

Todos los miembros de nuestra comunidad deberían ser tratados con dignidad y respeto. Sean excelentes entre ustedes y hagan su parte para que nuestra comunidad siga siendo una gran comunidad.

Bungie no tolera el acoso, el hostigamiento la incitación al odio, la discriminación ni las amenazas.

Adopten la regla de platino: tratar a los demás del modo en que ellos quieren que se los trate. Si no saben, pregunten.

Conocer la diferencia entre decir boberías y la intolerancia

Sabemos que nuestros juegos pueden ser competitivos y que las interacciones con otros pueden ser acaloradas. Entendemos que se espera que en nuestros juegos se digan boberías (cotorreo o fanfarronería que se enfocan en el juego y estimulan la competencia) y eso no es malo.

Pero lo que es malo es cuando las boberías pasan a ser acoso, humillación, marginación, discurso de odio o menosprecio a otros jugadores o grupos. Esto incluye interactuar con otros de modo que sea depredador, amenazante, intimidatorio, obsceno, humillante, peyorativo, invasivo de la privacidad o abusivo. Cuando este sea el caso, es posible que los jugadores enfrenten consecuencias.

No pasarse de la raya

Las personas disfrutan todas las formas y estilos de contenido en los juegos de Bungie. Todos tenemos distintos gustos, ¡y eso es fantástico! Sin embargo, no significa que todo valga. Para mantener nuestro juego y nuestras comunidades sociales amables e inclusivas con todos, cierto tipo de contenido debe evitarse o eliminarse.

La retroalimentación es apropiada cuando se da adecuadamente

Queremos escuchar su retroalimentación, pero hay formas adecuadas e inadecuadas de compartirlas.

1. La retroalimentación no debería dirigirse a una persona o equipo, sino a Bungie, la compañía.
2. La retroalimentación debería ser respetuosa y constructiva.
3. La retroalimentación que sea irrespetuosa o incluya discurso de odio, ataques personales, acoso, acecho, violaciones a la privacidad o amenazas puede tener consecuencias en el juego y en la vida real. Por ejemplo, podríamos contactar a las fuerzas de orden público.

Mantenerse dentro de la ley

Respeten todas las leyes locales; nosotros debemos hacerlo y eliminar contenido o conductas que defiendan o promuevan actividades ilegales.

No usen nuestros juegos o sitios web para promover ninguna actividad peligrosa o ilegal, inclusive entre otras, hostigamiento, acoso, ataques, exposición de información personal, falsas alarmas a la policía, apuestas, drogas ilegales, crueldad animal, fraude y piratería informática.

Primero la seguridad: protejan su información.

No den su información

Recomendamos fuertemente a nuestros jugadores no compartir su información personal o de cuenta con nadie más ni con servicios de terceros. Esto incluye cualquier dato que pudiera identificarlos a ustedes y la información que pudiera usarse para comprometer su cuenta. Los representantes de Bungie nunca les pedirán su contraseña.

Revisen nuestra Guía de seguridad de cuenta para ver sugerencias útiles sobre cómo mantener segura su cuenta, como el uso de Doble autenticación (2FA) para cada una de sus cuentas de plataforma. Si creen que su información fue expuesta o comprometida, se recomienda que cambien la contraseña y contacten al soporte de su plataforma para obtener más asistencia.

No compartan información de otros

Está prohibido compartir información personal de otras personas (que no sean los Nombres de Bungie) o usar la información personal de otras personas para hostigarlos. También están prohibidas las estafas y solicitar servicios de terceros.

Salud mental

Si ustedes o alguien que conocen están experimentando un problema de salud mental, sepan que no está solos. Para ayudar a nuestros jugadores, y desestigmatizar la salud mental, compilamos una serie de recursos en Bungie.net/MentalHealth. No están solos.

Además de nuestros Estándares de la comunidad, todos los jugadores de Destiny 2 deben cumplir con el Código de conducta de Destiny 2. Muchos aspectos del Código de conducta de Destiny 2, el Código de conducta de Marathon y elCódigo de conducta de Bungie se superponen, y la Información de clanes, los Nombres de Bungie, y las acciones de moderación pueden repercutir en ambas áreas.

De acuerdo con nuestras Políticas de restricciones y vetos de cuentas de Bungie, es posible que los jugadores enfrenten una prohibición o restricción, y posiblemente otras consecuencias, para lo siguiente, independientemente de la intención:

1. Hacer trampa y manipular la red, inclusive la calidad de conexión deficiente.
2. La salida o la eliminación frecuente de juegos emparejados.
3. Usar aplicaciones de terceros para insertar código dentro del cliente de juego.
4. Abusar de herramientas externas de accesibilidad.
5. Comerciar con el intercambio de victorias.
6. Recuperación de cuentas, inclusive pagar por un servicio para usar su cuenta.
7. Infringir nuestro Contrato de licencia de software limitado.

Además, es posible que los jugadores enfrenten una prohibición o restricción, y posiblemente otras consecuencias, por lo que sigue, independientemente de la intención:

1. Falta de respeto de cualquier clase; inclusive el lenguaje de odio en base a, entre otras, raza, grupo étnico, color, credo, identidad sexual, orientación sexual, capacidad, estado médico, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente use para etiquetar a otros y dividir comunidades.
2. Violaciones de privacidad o compartir la información personal de otras personas. No revelen la información personal de otros o de ustedes. Los hacen a ustedes y a los otros vulnerables. Información personal incluye, entre otros, nombres y domicilios del mundo real, apodos en línea, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajes y direcciones de correo electrónico.
3. Los ataques personales, acoso, acecho, suplantación de identidad o burla hacia cualquier miembro de esta comunidad o representantes de Bungie/Sony.
4. Infracción de la ley, delitos de confabulación o la descripción/promoción de actividades ilegales.
5. Las amenazas para dañar a otros miembros de esta comunidad o los representantes de Bungie, inclusive en broma.
6. Arruinar la experiencia del jugador y la experiencia de juego normal con ataques, trucos o envío de reportes falsos.
7. Intentos de suplantación de identidad o extracción de cuentas, detalles de cuenta u otras credenciales.
8. La evasión de prohibiciones dentro del juego, suspensiones o nuestro filtro de lenguaje.

Otras consecuencias incluyen:

1. Pérdida o acceso restringido a chats de texto dentro del juego
2. Un restablecimiento del Nombre Bungie
3. Un restablecimiento de información del clan
4. Una prohibición o restricción de uno o todos los juegos de Bungie

Apelar contra una prohibición o restricción de juego

Los jugadores que reciban una prohibición o restricción pueden contactarnos usando el Formulario de contacto de apelación de prohibición/restricción. Antes de enviar un ticket a través del formulario de contacto, lean toda la información en este artículo.

Además de nuestros Estándares de la comunidad, todos los jugadores de Marathon deben cumplir con el Código de conducta de Marathon. Muchos aspectos del Código de conducta de Marathon, el Código de conducta de Destiny 2 y el Código de conducta de Bungie se superponen, incluyendo los Nombres de Bungie y las acciones de moderación que pueden repercutir en ambas áreas.

De acuerdo con nuestras Políticas de restricciones y vetos de cuentas de Bungie, es posible que los jugadores enfrenten una prohibición o restricción, y posiblemente otras consecuencias, para lo siguiente, independientemente de la intención:

1. Hacer trampa y manipular la red, inclusive la calidad de conexión deficiente.
2. La salida o la eliminación frecuente de juegos emparejados.
3. Usar aplicaciones de terceros para insertar código dentro del cliente de juego.
4. Abusar de herramientas externas de accesibilidad.
5. Comerciar con el intercambio de victorias.
6. Recuperación de cuentas, inclusive pagar por un servicio para usar su cuenta.
7. Infringir nuestro Contrato de licencia de software limitado.

Además, es posible que los jugadores enfrenten una prohibición o restricción, y posiblemente otras consecuencias, por lo que sigue, independientemente de la intención:

1. Falta de respeto de cualquier clase; inclusive el lenguaje de odio en base a, entre otras, raza, grupo étnico, color, credo, identidad sexual, orientación sexual, capacidad, estado médico, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente use para etiquetar a otros y dividir comunidades.
2. Violaciones de privacidad o compartir la información personal de otras personas. No revelen la información personal de otros o de ustedes. Los hacen a ustedes y a los otros vulnerables. Información personal incluye, entre otros, nombres y domicilios del mundo real, apodos en línea, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajes y direcciones de correo electrónico.
3. Los ataques personales, acoso, acecho, suplantación de identidad o burla hacia cualquier miembro de esta comunidad o representantes de Bungie/Sony.
4. Infracción de la ley, delitos de confabulación o la descripción/promoción de actividades ilegales.
5. Las amenazas para dañar a otros miembros de esta comunidad o los representantes de Bungie, inclusive en broma.
6. Arruinar la experiencia del jugador y la experiencia de juego normal con ataques, trucos o envío de reportes falsos.
7. Intentos de suplantación de identidad o extracción de cuentas, detalles de cuenta u otras credenciales.
8. La evasión de prohibiciones dentro del juego, suspensiones o nuestro filtro de lenguaje.

Otras consecuencias incluyen:

1. Pérdida o acceso restringido a chats de texto dentro del juego
2. Un restablecimiento del Nombre Bungie
3. Un restablecimiento de información del clan
4. Una prohibición o restricción de uno o todos los juegos de Bungie

Apelar contra una prohibición o restricción de juego

Los jugadores que reciban una prohibición o restricción pueden contactarnos usando el Formulario de contacto de apelación de prohibición/restricción. Antes de enviar un ticket a través del formulario de contacto, lean toda la información en este artículo.