클렌으로 황혼, 겜빗, 시련의 장, 레이드 등을 하면 클랜원 전원에게 클랜엔그램을 지급한다고 되어있는데요. 저랑 제친구가 같이 하는 클랜에서 제 친구는 클랜 엔그램을 받았지만 저는 받지 못했습니다. 무엇때문인가요?? 이거 운영진에게 문의하기 없나요??