Olá,
Você pode tentar verificar as suas licenças como descrito no artigo do link abaixo:
https://help.bungie.net/hc/pt-br/articles/360049196071
Porém lembre-se que os jogos disponibilizados na PS Plus Essencial só ficam disponíveis enquanto você mantém uma assinatura ativa.
English
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Minha assinatura está ativa e já restaurei minhas licenças
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Então você deve entrar em contato com o suporte do Playstation relatando o problema.
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Já fiz isso também falaram que não tem oq fazer estou tentando falar com o suporte da bungie