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Datenschutzerklärung
Über uns und diese Erklärung
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wann wir Informationen über Sie erfassen, einschließlich personenbezogener Daten („personenbezogene Daten“), was wir erfassen, warum wir diese Informationen erfassen, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wo sie verarbeitet werden, wie wir sie verarbeiten und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Ihnen in Bezug auf diese Informationen zustehen. Ihre Nutzung unserer Websites, Produkte, Dienste oder anderer Online-Aktivitäten („Dienste“) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Praktiken.
Geltungsbereich dieser Erklärung
Bungie Inc. („Bungie“, „wir“, „unser“ oder „uns“) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Sony Interactive Entertainment („SIE“) und Teil von PlayStation Studio. Bungie kontrolliert die Informationen, die bei der Interaktion mit Websites, Stores, mobilen Apps oder Spielen von Bungie erfasst werden. Gemeinschaftlich bezeichnen wir all dies als unsere „Bungie-Dienste“.
Informationen, die wir erfassen oder erhalten
Wir erfassen und erhalten Informationen von Ihnen und über Sie auf verschiedene Weise, wie unten näher beschrieben.
Informationen, die Sie uns übermitteln:
Wir erfassen die Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie diese Informationen auf unserer Website eingeben oder sie in eine E-Mail aufnehmen, die Sie an uns senden. Diese Art der Erfassung erfolgt häufig im Rahmen unserer Geschäftsprozesse, wie etwa:
- Registrierungs- oder Kontoerstellungsprozesse, bei denen wir Sie um Informationen bitten, wie u. a.: Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder physische Adresse, Land oder Telefonnummer); Informationen zur Kontoverwaltung (z. B. Benutzername, Passwort oder Sicherheitsfragen); Plattform-IDs (z. B. PlayStation-, Xbox-, Steam- oder Epic-ID) Rechnungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer oder andere Zahlungskartennummern, Rechnungsadresse), Geburtsdatum und Profilinformationen (z. B. Profilfoto, Sprachen, Interessen, „Likes“).
- Kaufprozesse, bei denen wir Sie möglicherweise um zusätzliche Rechnungsinformationen bitten, um die Zahlung abwickeln zu können.
- Interaktionen innerhalb der Community, wo wir Informationen über Ihre Beiträge innerhalb eines Bungie-Dienstes erfassen können. Dies umfasst Ihre Nutzung der Bungie-Communitys, der Foren, der Funktionen zur Übermittlung von Nachrichten oder der sozialen und interaktiven Funktionen, die im Rahmen der Bungie-Dienste angeboten werden.
- Technische Prozesse und Kundensupport, bei denen wir Sie möglicherweise um Kontaktinformationen und Informationen zu dem Problem bitten, das den Grund dafür bildet, dass Sie uns kontaktieren. Wir können weiter auch Ihre Anrufe beim Kundensupport aufzeichnen.
- Andere Geschäftsprozesse, bei denen wir Sie bitten können, Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Konto- oder Plattform-ID und personenbezogene Daten anzugeben, die als Freitext erfasst werden, wenn Sie an Marktforschungsumfragen, Beta- und anderen Benutzertests, Wettbewerben, Werbeaktionen oder Veranstaltungen teilnehmen, oder wenn Sie einwilligen, Marketinginformationen von uns zu erhalten.
Darüber hinaus erfassen wir die Informationen, die Sie bereitstellen, indem Sie diese innerhalb bestimmter Funktionen der Bungie-Dienste eingeben. Wenn Sie beispielsweise in einem Forum einen Beitrag veröffentlichen möchten, stellen Sie uns den Inhalt dieses Beitrags zur Verfügung (der personenbezogene Daten enthalten kann, die wir erfassen und dann für Sie im Forum anzeigen). Ähnliches gilt, wenn Sie andere Funktionen wie Sprach- oder Textnachrichten, Blogs, Umfragen, benutzergenerierte Inhalte, Aktivitäts-Streams oder soziale Medien nutzen. Möglicherweise erfassen wir zuerst Ihre Daten, bevor die Funktion aktiviert wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie angeben, korrekt und aktuell sind. Wir senden Ihnen alle wichtigen Informationen, die sich auf Ihr Konto beziehen, an die Kontaktdaten, die Sie bereitstellen. Dies gilt auch für Sicherheits- und Datenschutzhinweise betreffend Ihr Konto. Sie können einige der Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben, in Ihren Konto- oder Profileinstellungen überprüfen und aktualisieren.
Automatische Erfassung von Informationen
Wir können auch automatisch oder passiv Informationen über Ihre Nutzung unserer Bungie-Dienste erfassen, wie in den Unterabschnitten unten beschrieben.
Spiele
Jedes Mal, wenn Sie eines unserer Spiele spielen, können wir automatisch:
- Informationen über Ihre Interaktionen mit diesem Spiel auf Ihrem Gerät erfassen, einschließlich der Handlungen, die Sie vornehmen, oder der Trophäen, Punktzahlen und Einträge in Ranglisten, die online und offline erzielt wurden.
- Ihre Aktivität auf unseren Spieleservern protokollieren. Beispielsweise erhalten wir Geräteinformationen und Kontokennungen wie die Plattform-ID, sowie Informationen darüber, wie Sie unsere Spiele nutzen und mit welchen Spielern Sie spielen.
Konsolen und andere Geräte
Jedes Mal, wenn Sie ein Bungie-Spiel spielen oder unsere mobile App auf einer Konsole, einem PC, einem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch Informationen über dieses Gerät. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, können wir dies mit anderen Informationen kombinieren, die wir für dieses Konto speichern.
Die Informationen, die wir von Geräten erfassen, umfassen unter anderem:
- Gerätekennungen wie die IDs Ihrer Konsole oder Ihres Mobilgeräts, Cookie-IDs oder Seriennummern.
- Netzwerkkennungen wie Ihre IP-Adresse und MAC-Adresse.
- Token für die Kontoauthentifizierung, die dafür sorgen, dass Sie sich nicht wiederholt anmelden müssen.
- Auf Ihr Gerät heruntergeladene Inhalte und Werbeanzeigen für die Online-Dienste, auf die Sie zugreifen.
- Ihre aktuellen und letzten Standorte.
- Informationen über das verwendete Gerät, alle angeschlossenen Peripheriegeräte (z. B. Tastaturen, Controller und VR-Headsets) und wie Sie diese konfiguriert haben.
- Software-Fehler oder Details zu den Ladezeiten und ob sie diese mit anderen teilen, detaillierte Informationen zu einem Absturz, einschließlich von Screenshots und Videos, die vor dem Absturz aufgenommen wurden.
Je nach Region stehen Ihnen auf der Grundlage des jeweiligen Spiels, Gerätes oder der jeweiligen App unter Umständen bestimmte Wahlmöglichkeiten zur Steuerung unserer Erfassung von Informationen zur Verfügung. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie im Abschnitt „Wahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzerklärung unten.
Bungie-Store
Jedes Mal, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, können wir automatisch:
- Informationen über Ihre Nutzung der Dienste auf Ihrem Gerät erfassen.
- Ihre Aktivität auf unseren Spieleservern protokollieren. Beispielsweise erhalten wir Geräte- und Kontenkennungen, wie Ihre Plattform-ID und Konto-ID. Wir erhalten möglicherweise auch Details zu Inhalten, Werbung und anderen Informationen, die Ihre Geräte von unseren Servern anfordern und erhalten (z. B. Store-Inhalte, Trophäen und Freundeslisten) und wann Sie diese erhalten und mit ihnen interagieren; welche Inhalte und Apps Sie in unserem Store in Ihren Warenkorb legen; und was Sie kaufen.
Websites, Marketing und Werbung
Wenn Sie mit den Bungie-Diensten, mit Marketingmitteilungen und Werbung (auf unseren Websites und innerhalb unserer Dienste, ebenso wie auf den Websites und innerhalb der Dienste Dritter) interagieren, protokollieren wir Ihre Aktivität möglicherweise automatisch mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (z. B. Web-Beacons, Tracking-Pixeln usw.). Diese Technologien ermöglichen es Servern, die Website-Inhalte hosten, Sie zu erkennen und sich an Ihren Besuch zu erinnern. Dieses Wiedererkennen kann sich über die Dauer lediglich eines Besuchs oder über eine längere Dauer erstrecken, sodass wir Sie bei mehreren Besuchen immer wieder erkennen können.
Wir können Informationen, einschließlich von personenbezogenen Daten, von Diensten überwachen und erfassen, die benutzergenerierte Inhalte öffentlich zugänglich machen. Wenn Sie beispielsweise Bungie in einem Beitrag in den sozialen Medien erwähnen, erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihren Beitrag.
Jedes Mal, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Marketingmitteilungen und Werbung auf unseren Websites und innerhalb unserer Dienste oder auf Websites und innerhalb der Dienste Dritter empfangen und damit interagieren, können wir Ihre Aktivitäten automatisch auf Internet-, E-Mail-, Werbe- und Marketingservern protokollieren. Wir steuern diese Informationen über Cookies (kleine Dateien, die auf einer Festplatte gespeichert werden), Web-Beacons, Tracking-Pixel, die Details der Browserkonfiguration (z. B. Browsertyp, Liste der installierten Plugins und Liste der installierten Schriftarten) und eingebettete Skripte wie SDKs (Programmiercode, der vorübergehend auf ein Gerät heruntergeladen wird). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
Informationen, die wir von dritten Parteien erhalten:
Wir erhalten möglicherweise Informationen von Drittanbietern und kombinieren diese mit Informationen, die wir direkt oder indirekt erfassen. Wenn wir diese Informationen erhalten, handhaben wir diese im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien oder Einstellungen dieser Drittanbieter überprüfen, um zu verstehen, wie diese Ihre Informationen handhaben können und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen für die Verwaltung der Informationen zustehen, die diese uns übermitteln können. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken solcher Drittanbieter. Informationen, die wir von Drittanbieter-Quellen erhalten, können die folgenden umfassen:
- Informationen von Spieleplattformen und sozialen Medien oder andere Informationen von diesen Drittparteien oder Diensten, mit denen Sie Ihr Konto verknüpfen oder die Informationen zum Ermöglichen bestimmter Funktionen bereitstellen.
- Informationen von Partnern im Zusammenhang mit dem Angebot von Co-Branding von Diensten oder Produkten oder gemeinsamen Marketingaktivitäten.
- Informationen von anderen Benutzern, z. B. wenn jemand unangemessenes Verhalten innerhalb der Bungie-Dienste meldet, oder Informationen über Sie, die uns anderweitig von anderen oder in Ihrem Auftrag zur Verfügung gestellt werden.
- Informationen von Drittanbietern oder Partnern. Wir können beispielsweise Risikobewertungen von Anbietern von Diensten zur Betrugsbekämpfung erhalten, wenn Sie mit uns Geschäfte tätigen. Von Strafverfolgungsbehörden oder Partnern können wir weiter Details zu vermuteten rechtswidrigen oder böswilligen Aktivitäten erhalten.
- Aktualisierte Zahlungsinformationen, die von Ihrer Bank bereitgestellt werden, um Ihre Zahlungskarten, die Sie in Ihrem Konto gespeichert haben, auf dem neuesten Stand zu halten. Wir werden die aktualisierten Zahlungsmethoden weiterhin belasten, wenn Sie Einkäufe tätigen. Etwas anderes gilt dann, wenn Sie die Zahlungsmethode manuell aktualisieren oder aus Ihrem Konto entfernen.
- Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Verwendung der Informationen
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie wir die Informationen verwenden, die wir über Sie erfassen. Wir können die Informationen, die wir von Ihnen, von Ihren Besuchen auf unserer Website, von Ihrem Spielverlauf auf Ihrem Gerät usw. erfassen, für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verarbeiten und miteinander kombinieren.
Wir verwenden Ihre Informationen lediglich aus bestimmten Gründen und nur dann, wenn wir uns dabei auf eine rechtliche Grundlage stützen können. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, hängen von der Art der Beziehung ab, die wir mit Ihnen unterhalten, und davon, wie wir mit Ihnen interagieren. Weitere Einzelheiten zu den Zwecken, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Rechtsgrundlagen verarbeiten, finden Sie in den Abschnitten „Informationen, die wir erfassen oder erhalten“, „Verwendung der Informationen“, „Weitergabe und Übermittlung von Informationen“. Die Rechtsgrundlagen umfassen folgende:
- Vertrag – zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienste für Sie und zur Erfüllung unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen. Wenn Sie beispielsweise im PlayStation Store einen Einkauf tätigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Zahlung entgegenzunehmen und (falls zutreffend) Artikel an Sie zu liefern.
- Berechtigte Interessen – zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts und unserer Beziehung zu Ihnen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Beispielsweise verlassen wir uns auf berechtigte Interessen, um (a) Betrug, die unbefugte Nutzung unserer Dienste und andere schädliche oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Dies umfasst unter anderem die Überprüfung von Meldungen, die von anderen Benutzern der Bungie-Dienste eingereicht wurden, und (b) unsere Produkte und Dienste zu verbessern. Dies umfasst unter anderem die Erstellung von Analysen und Geschäftsberichten in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste und etwaige Probleme, auf die Sie stoßen könnten.
- Rechtliche Verpflichtung – zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht, z. B. zur Erfüllung der Anforderungen an die Finanzberichterstattung.
- Einwilligung – sofern Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben. Zum Beispiel, wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihnen Marketingmitteilungen und personalisierte Werbung senden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte“ dieser Datenschutzerklärung.
Dienste
Wir können Ihre Informationen für den Betrieb der Bungie-Dienste verwenden. Zum Beispiel:
- Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Konto erstellen, damit Sie Ihr Konto verwalten und betreiben können. Dies umfasst unter anderem das Ermöglichen Ihrer Anmeldung auf der Plattform, auf der Sie unsere Spiele spielen, wie zum Beispiel im PlayStation Network, des Tätigens von Käufen, des Verdienens von Triumphen oder des Zugreifens auf die Bungie Rewards innerhalb des Spiels sowie der Interaktion mit Ihren Freunden online.
- Wir können die Dienste, die wir Ihnen bereitstellen, auf Grundlage der personenbezogenen Daten personalisieren, die wir über Sie erfasst haben. So können wir etwa Ihre IP-Adresse verwenden, um Inhalte anzuzeigen, die für Ihren Standort relevant sind.
- Wir können Sprach- oder Textdaten verarbeiten, um Barrierefreiheitseinstellungen bereitzustellen.
- Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitstellen zu können.
- Möglicherweise überprüfen wir, ob die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind. Beispielsweise können wir Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren oder personenbezogene Daten (z. B. Identitätsdokumente oder ein Foto Ihres Gesichts) zu übermitteln, um Ihr Alter zu überprüfen (dies ist abhängig von dem Land, in dem Ihr Konto besteht).
Entwicklung
Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um unsere bestehenden Bungie-Dienste, Ihre Erfahrungen mit diesen Diensten und unsere Geschäftsabläufe zu verstehen, zu verbessern und zu erweitern sowie neue Dienste, Erfahrungen und Geschäftsabläufe zu entwickeln. Beispielsweise können wir die Informationen zur Entwicklung und Optimierung von Benutzeroberflächen oder der Spielleistung verwenden.
Moderation und Sicherheit
Wir sind bestrebt, eine sichere und integrative Umgebung bereitzustellen. Wir können jedoch nicht die gesamte Online-Umgebung überwachen, in der Sie mit den Bungie-Diensten interagieren können. Nach unseren Nutzungsbedingungen sind Sie und unsere anderen Benutzer verpflichtet, unsere Verhaltensregeln einzuhalten. Daher müssen wir möglicherweise Ihre Online-Aktivitäten, Ihre Mitteilungen und Inhalte innerhalb der Bungie-Dienste überwachen, überprüfen und aufzeichnen. Dies dient dem Zweck zu beurteilen, ob diese Aktivitäten, Mitteilungen und Inhalte im Einklang mit den Bestimmungen, Regeln oder Verhaltensregeln (gemeinschaftlich: „Bedingungen“) stehen, die für Ihre Nutzung der Dienste Anwendung finden, oder dem geltenden Recht entsprechen. Dafür setzen wir möglicherweise Technologien ein, die solche Online-Aktivitäten, Mitteilungen und Inhalte automatisch erkennen, die gegen die Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen („Technologie“). Wir können die von uns erfassten Informationen (wie in diesem Abschnitt beschrieben) auch dazu verwenden, die Technologie zu erkennen, zu verbessern und zu entwickeln, die solche Online-Aktivitäten, Mitteilungen und Inhalte erkennt, die gegen die Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen. Wir können Ihre Mitteilungen und Inhalte entfernen oder löschen, die gegen die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, und diese Mitteilungen oder Inhalte weiter auch an Behörden weitergeben, soweit dies nach dem Abschnitt „Staatliche Behörden“ dieser Datenschutzerklärung zulässig ist und im Einklang damit steht.
Marketing und Werbung
Abhängig von Ihren Kontoeinstellungen können wir Ihre Erfahrungen innerhalb des Spiels, unsere Marketingmitteilungen, Kaufempfehlungen und Werbung, die wir auf Websites und Diensten von Bungie und Drittanbietern anzeigen, auf der Grundlage der von uns über Sie erfassten Informationen gezielt anpassen und personalisieren. Sie bemerken diese Personalisierung möglicherweise im Bungie Store, in den Mitteilungen oder Benachrichtigungen von uns oder beim Besuch unserer Websites und der Websites Dritter (z. B. der Websites sozialer Netzwerke), die Empfehlungen oder Werbung von uns enthalten. Sie haben die Möglichkeit, die Nutzung der Informationen zu steuern, die wir zu dem Zweck über sie erfasst haben, um unser Marketing für Sie zu personalisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Wahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzerklärung.
Recht und Einhaltung der Gesetze
Wir können die von uns erfassten Informationen für Audits, die Überprüfung der Einhaltung der Gesetze und rechtliche Zwecke verwenden (z. B. zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Bungie, seinen Partnern und verbundenen Unternehmen sowie von Spielern).
Sicherheit
Um Sie und andere zu schützen, verwenden wir die Informationen, die wir erfasst und erhalten haben, möglicherweise für:
- Die Identifizierung betrügerischer Aktivitäten und Transaktionen.
- Die Verhinderung und Untersuchung und/oder Verfolgung einer potenziellen Bedrohung oder eines potenziellen Missbrauchs unserer Dienste.
- Den Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff (z. B. durch Verhinderung des Zugriffs, wenn versucht wird, sich von einem neuen Standort aus anzumelden).
- Die Erkennung und Verhinderung von Änderungen, Schummeln (Cheats) oder anderen Aktivitäten, die den Spielablauf manipulieren oder erweitern.
Weitergabe und Übermittlung von Informationen
In diesem Abschnitt wird erläutert, wie wir die von uns erfassten Informationen an andere weitergeben können, die Dienste für uns bereitstellen oder die Bungie-Spiele und -Apps unterstützen. Wir nehmen kein Geld im Austausch für die Weitergabe personenbezogener Daten und werden dies auch in Zukunft nicht tun. Wir können Ihre Informationen an die folgenden Empfänger und für die folgenden Zwecke weitergeben.
Dienstleister und Partner
Wir geben Informationen an Dienstleister von SIE weiter, die Personen oder Unternehmen sind und die Dienstleistungen bereitstellen, die unter Umständen den Umgang mit personenbezogenen Daten für einen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke umfassen. Dienstleister sind verpflichtet, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Außerdem unterliegen sie Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen. Wir können Informationen an die folgenden Dienstleister und Partner weitergeben:
- Finanzorganisationen, um Zahlungen zu erhalten und Kredit- und Betrugsbekämpfungs-Überprüfungen durchzuführen.
- Anbieter anderer Dienste, Anwendungs- oder Website-Anbieter für betriebliche Zwecke oder mit Ihrer Einwilligung für zusätzliche Zwecke (z. B. wenn Sie Ihr Plattformkonto mit Ihrem Bungie-Konto verknüpfen).
- Partner für Sicherheit und Betrugsbekämpfung, soweit dies erforderlich ist für die Unterstützung der Sicherheit unserer Dienste, der Betrugsbekämpfung und der Erkennung und Entfernung schädlicher Inhalte und solcher Benutzer, die schädliche Inhalte teilen, oder des Schutzes personenbezogener Daten.
- Werbepartner, mit denen wir Dienste oder Funktionen wie Gewinnspiele, Wettbewerbe, Werbeaktionen oder Werbung anbieten können.
- SIE und die Sony Group für Zwecke, die mit der Bereitstellung von Inhalten, Produkten oder Diensten zusammenhängen, einschließlich von Spielen, Videos, Musik, Software und Softwareanwendungen; mit der Verwaltung oder Entwicklung der Community; der Unterstützung verschiedener Geschäfts- und Sicherheitsprozesse; der Forschung und Entwicklung; dem Zweck, dass andere Unternehmen der Sony Gruppe Sie mit Informationen zu Produkten, Diensten oder anderen Angeboten kontaktieren können, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Partner bei geschäftlichen Übertragungen in Zusammenhang mit dem Verkauf des betreffenden Geschäfts, eines Teils des Geschäfts oder bestimmten Aktien und/oder Vermögenswerten oder einer Unternehmensfusion, Konsolidierung, Restrukturierung oder anderen Unternehmensänderungen, und in Zusammenhang mit entsprechenden Verhandlungen. Dies umfasst auch, ohne darauf beschränkt zu sein, die Weitergabe im Rahmen des Prozesses einer Due-Diligence-Überprüfung.
Andere Benutzer
Wenn Sie ein Bungie-Spiel spielen oder mit Bungie-Diensten interagieren, werden bestimmte Informationen Teil Ihres öffentlichen Profils und sind für andere Spieler im Internet über Bungie.net sowie über einige Websites, Apps oder Dienste von Drittanbietern zugänglich. Diese Informationen umfassen u. a.:
- Ihren Bungie-Namen
- Ihre „Über mich“-Angaben, Ihren Avatar sowie Ihre Spielergebnisse und Statistiken.
- Inhalte, die Sie freigegeben haben.
- Die Spieleplattform, auf der Sie spielen (z. B. PlayStation, Xbox, Steam, Epic).
Sie sind für alle Inhalte verantwortlich, die Sie in Foren, Communitys und Chats und über Messaging-Funktionen mit anderen teilen. Diese Inhalt sind für andere Benutzer zugänglich, die diese Informationen wiederum weitergeben können. Wir empfehlen Ihnen, sorgfältig zu überlegen, was Sie mit anderen teilen und an wen Sie Ihre Informationen weitergeben. Wir können Maßnahmen gegen schädliche Inhalte ergreifen, die Sie mit anderen teilen. Diese Maßnahmen umfassen u. a. das Entfernen und Melden dieser Inhalte sowie das Aussetzen Ihres Zugriffs auf die Dienste.
Staatliche Behörden
Wir können Ihre Informationen an Polizei- und andere staatliche Behörden weitergeben, wenn wir der Auffassung sind, dass dies bei vernünftiger Betrachtung erforderlich ist, um Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren einzuhalten, um die Sicherheit von Personen durchzusetzen, deren Eigentum oder Rechte zu schützen, um Betrug und Sicherheitsverstöße zu bekämpfen und um kriminelle Aktivitäten zu melden. In den meisten Fälle, in denen wir Informationen an Polizei- und andere Behörden weitergegeben haben, betraf dies deren Ermittlungen in Bezug auf die unerlaubte Verwendung von Zahlungsmethoden, Cheats und Mods, Moderationszwecke und die Sicherheit der Mitarbeiter von Bungie und der Spieler. In einigen wenigen Fällen haben wir auch Informationen zur Betrugsbekämpfung oder im Rahmen von strafrechtlichen Ermittlungen betreffend schwerwiegendere Straftaten bereitgestellt.
Informationsverarbeitung und Ihre Wahlmöglichkeiten
Informationen über Kinder
Wir sehen uns in der Pflicht, die Privatsphäre von Kindern zu respektieren. Wenn wir aktive Kenntnis darüber besitzen, dass ein Spieler jünger als 13 Jahre ist, beschränken wir bestimmte Funktionen und Verwendungen seiner personenbezogenen Daten, um eine altersgerechte Erfahrung zu bieten. Mit Zustimmung der Eltern erfassen und verwenden wir Informationen von Kindern oder über Kinder und geben diese weiter im Einklang mit den Praktiken, die wir in unserem Hinweis für Eltern und in dieser Datenschutzerklärung beschreiben. Wir empfehlen jungen Spielern und ihren Eltern, gemeinsam unsere Datenschutzinformationen für junge Spieler zu lesen, damit sie verstehen, wie wir die personenbezogenen Daten junger Spieler handhaben und welche Rechte ihnen in Bezug auf deren personenbezogene Daten zustehen.
Internationale Datenübermittlung
Unsere Dienste werden in den Vereinigten Staaten betrieben, und SIE ist in den Vereinigten Staaten, in Großbritannien, in Japan und in anderen Ländern/Gebieten/Regionen weltweit geschäftlich tätig. Bitte beachten Sie, dass die von uns erfassten Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten, an diese Länder/Gebiete/Regionen übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert werden. Daher können unter bestimmten Umständen Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere Behörden in diesen Ländern berechtigt sein, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Wir stellen sicher, dass bei der Übermittlung Ihrer Informationen ins Ausland angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Zu diesem Zweck schließen wir Verträge mit den Empfängern ab, nehmen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission auf oder stellen anderweitig sicher, dass die Übermittlung nur erfolgt, wo dies nach geltendem Recht zulässig ist. Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Bereitstellung von Informationen über diese Dienste stimmen Sie dieser Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten in diesen Ländern zu, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht so umfassend sind wie in dem Land, in dem Sie wohnen oder ein Bürger sind.
Sicherheit und Aufbewahrung von Informationen
Wir bemühen uns darum, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen aufrechtzuerhalten, die den Branchenstandards entsprechen, um Ihre Daten vor unbefugten oder versehentlichen Offenlegungen, Zugriffen, missbräuchlichen Verwendungen, Verlusten oder Veränderungen zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir die Sicherheit dieser Informationen dennoch nicht gewährleisten oder garantieren. Es gibt keine vollkommene Sicherheit.
Wir raten Ihnen, die erweiterten Zugriffskontrollen für Ihr Konto zu nutzen, die wir bereitstellen, wie z. B. die zweistufige Verifizierung. Bitte besuchen Sie https://help.bungie.net und/oder wenden Sie sich an den Spieler-Support von Bungie, wenn Sie bei der Einschränkung des Zugriffs auf Ihre Geräte oder Konten Hilfe benötigen.
Bitte bewahren Sie alle Passwörter und Passcodes für Ihre Geräte und Konten sicher auf und geben Sie diese an niemanden weiter. Erwägen Sie die Deaktivierung der automatischen Kontoanmeldung und die Aktivierung der Einstellung, dass das Passwort für jeden Kauf neu eingegeben werden muss. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihr Gerät mit anderen teilen. Sie sollten sich umgehend an den Spieler-Support von Bungie wenden, wenn Sie sich einer unbefugten Nutzung Ihrer Konten oder anderer Sicherheitsverstöße bewusst werden.
Wir können Informationen über Sie so lange aufbewahren, wie dies für die Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre Informationen für einen zusätzlichen Zeitraum aufbewahren, wenn dies zulässig oder erforderlich ist, um unter anderem unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen. Wo das geltende Recht dies erfordert, löschen wir Ihre Informationen, wenn diese nicht länger erforderlich sind oder diese Löschung von uns verlangt wird. Selbst wenn wir Ihre Daten aus aktiven Datenbanken löschen, können die Informationen dennoch weiter auf Datensicherungs- oder Archivierungsmedien sowie in anderen Informationssystemen verbleiben.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Ihre Wahlmöglichkeiten
Ihnen stehen möglicherweise bestimmte Wahlmöglichkeiten zur Verfügung, wenn es darum geht, wie Ihre Informationen erfasst, verwendet, gespeichert und weitergegeben werden. Auf einige dieser Optionen können Sie über Ihr Konto bei Bungie.net-Konto oder Ihr Plattformkonto (z. B. bei PlayStation, Xbox, Steam, Epic), über die Geräteeinstellungen oder über Menüs innerhalb des Spiels zugreifen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Informationen immer aktuell sind. Unter anderem stehen Ihnen die folgenden Wahlmöglichkeiten zur Verfügung:- Personalisierte Inhalte und Marketing: Ob wir die von uns über Sie erfassten Informationen verwenden dürfen, um Werbung und Kaufempfehlungen zu personalisieren. Bitte beachten Sie, dass wir die angezeigten Inhalte immer zu einem gewissen Grad anpassen (z. B. um zu vermeiden, dass Ihnen Inhalte angezeigt werden, die Sie bereits im Bungie Store gekauft haben). Bei einigen älteren Geräten, Apps und Spielen werden die Inhalte möglicherweise noch immer in einem gewissen Umfang personalisiert.
- Personalisierte Werbung: Ob wir die von uns über Sie erfassten Informationen verwenden dürfen, um Ihnen auf unseren Websites und innerhalb unserer Anwendungen sowie auf den Websites und innerhalb der Anwendungen Dritter Werbung anzeigen dürfen.
- Personalisierte Mitteilungen: Ob wir die von uns erfassten Informationen zur Personalisierung von E-Mails, Mitteilungen innerhalb des Spiels und Benachrichtigungen verwenden dürfen.
- Eingeschränkte und vollständige Erfassung von Gerätedaten: Ob wir lediglich die eingeschränkten Daten erfassen dürfen, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, oder vollständige Daten, um eine reichere Erfahrung zu ermöglichen.
- Direktmarketing: Ob wir Ihnen Marketingmitteilungen senden dürfen.
- Weitergabe personenbezogener Daten an die sozialen Medien: Ob wir andere Informationen weitergeben dürfen, wie Ihren echten Namen und Angaben zu Ihren Freunde oder Aktivitäten.
- Teilen von Inhalten: Ob Inhalte wie UGC (benutzergenerierte Inhalte) oder Videos über den Spielablauf mit anderen Benutzern geteilt werden dürfen.
- Verwenden von Cookies: Sie können die Cookies verwalten, die für die Bereitstellung unserer Websites nicht unbedingt erforderlich sind. Nutzen Sie dazu die entsprechenden Kontrolle auf unseren Websites. Diese Kontrolle beschränkt auch, wann wir Ihre Besuche auf unseren Websites erkennen und die Werbung und Kaufempfehlungen auf diesen Websites gezielt anpassen und personalisieren dürfen.
Do Not Track (DNT – nicht nachverfolgen)
„Do Not Track“ ist eine Einstellung des Internet-Browsers zur Nachverfolgung. Da derzeit keine vereinbarten Standards für DNT-Signale oder dafür existieren, wie darauf zu reagieren ist, halten wir uns an die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Standards.
Ihre Rechte
Über die unten beschriebenen Rechte hinaus können Sie auch auf der Seite für die Einstellungen Ihres Bungie-Kontos auf einige Informationen zugreifen und diese ändern oder löschen.
- Auskunftsrecht und Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Sie über die personenbezogenen Daten informieren, die wir über Sie gespeichert haben. Weiter können Sie die Berichtigung unzutreffender Informationen über Sie verlangen.
- Zugriffsrecht: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Sie über die personenbezogenen Daten informieren, die Sie betreffen und die wir erfasst, verwendet oder weitergegeben haben. Unter bestimmten, gesetzlich festgelegten Umständen haben Sie auch das Recht, eine Kopie dieser Daten zu verlangen.
- Löschungsrecht: Sie haben unter bestimmten, gesetzlich festgelegten Umständen das Recht zu verlangen, dass wir die von uns über Sie erfassten oder gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Um die Entfernung bestimmter personenbezogener Daten aus einem Blog, aus einem Forum oder von einer Pinnwand zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben. Beachten Sie bitte, dass die von uns über Sie erfassten Daten möglicherweise trotz Ihres Verlangens nach Löschung aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen, zum Zweck der Geschäftskontinuität (Datensicherung), zum Zweck der Betrugsbekämpfung sowie aus mit der Community zusammenhängenden Gründen weiter gespeichert werden können.
- Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Informationen zu berichtigen, deren Verarbeitung einzuschränken und der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten, gesetzlich festgelegten Umständen zu widersprechen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen. So haben Sie beispielsweise das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen.
- Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
In einigen Fällen können Ihre Wahlmöglichkeiten, Informationen bereitzustellen, zu ändern oder zu löschen, unsere Möglichkeiten zur Bereitstellung unserer Dienste oder Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen. Wir können die Bearbeitung von Verlangen ablehnen, deren Bearbeitung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie haben das Recht, nicht unrechtmäßig diskriminiert zu werden, weil Sie diese Rechte ausgeübt haben.
Um eine Anfrage auf Auskunft oder Löschung zu stellen, verwenden Sie bitte unser Formular für Datenschutzanfragen, oder rufen Sie die gebührenfreie Abmeldenummer 1-866-I-Opt-Out an und geben Sie den Servicecode 293 ein, um uns eine Nachricht zu hinterlassen.
Nachdem Sie ein Verlangen übermittelt haben, müssen wir Sie um eine Bestätigung des Verlangens bitten und Ihre Identität überprüfen. Zu diesem Zweck fordern wir von Ihnen Details zu Ihrem Konto, Ihren Geräten, Ihren Zahlungsinstrumenten oder vergangenen Transaktionen an. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Verlangen zurückzuweisen, wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können.
Das Recht auf Abmeldung von Verkauf und Teilen Ihrer Informationen: Einige unserer Marketing- oder Werbeaktivitäten können nach bestimmten Gesetzen, wie etwa dem kalifornischen Consumer Privacy Act (Gesetz zum Datenschutz von Verbrauchern), als „Verkauf“ von personenbezogenen Daten betrachtet werden. Sie können weiter auch als „Teilen“ von Daten betrachtet werden, um auf Plattformen von Drittanbietern Werbung bereitzustellen, die stärker auf Sie zugeschnitten ist. Sie können sich von dem Verkauf oder dem Teilen Ihrer personenbezogenen Daten abmelden. Füllen Sie dazu bitte dieses Webformular aus.
Barrierefreiheit
Wenn Sie eine Behinderung haben und auf diese Datenschutzerklärung in einem anderen Format zugreifen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacyrequests@bungie.com.
Wie Sie uns kontaktieren können
Kontaktieren Sie uns bitte mit allen Fragen zum Datenschutz unter https://help.bungie.net. Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung oder dazu, wie Benutzer ihre Informationen überprüfen oder ändern können, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail an: privacyrequests@bungie.com);
- Per Brief an:
Privacy Requests (Datenschutzanfragen)
Bungie, Inc.
550 106th Avenue NE, Suite 207
Bellevue, WA 98004-5088, USA
Online unter: https://help.bungie.net
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit überarbeiten und werden die Erklärung anschließend mit den Überarbeitungen aktualisieren. Durch den fortgesetzten Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung, nachdem solche Änderungen in Kraft getreten sind, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung gehandhabt werden.
Zuletzt überarbeitet: Mai 2024