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11/29/2020 3:03:19 PM
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[quote]Comprueba que en la Tienda sale como adquirido, y prueba a acceder a la incursión "Ultimo deseo" en Ciudad Onirica.[/quote]
No me sale Adquirido, y no puedo hacer la incursión ni la vanguardia de la ciudad onírica
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En tal caso, te recomiendo contactar con el servicio de atención al cliente de la tienda en que lo has comprado. El juego sólo revisa tus licencias y desbloquea el contenido en base a ello. Si no figura como comprado y lo has adquirido, tendrás que contactar con la tienda.
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[quote]En tal caso, te recomiendo contactar con el servicio de atención al cliente de la tienda en que lo has comprado. El juego sólo revisa tus licencias y desbloquea el contenido en base a ello. Si no figura como comprado y lo has adquirido, tendrás que contactar con la tienda.[/quote] Lo compre totalmente digital, tanto el juego como los dlcs
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Pero lo has comprado a la tienda correspondiente. En tu caso, si eres de Playstation, en la PS Store. Contacta con su atención al cliente, puesto que ellos son los que gestionan las compras.
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[quote]Pero lo has comprado a la tienda correspondiente. En tu caso, si eres de Playstation, en la PS Store. Contacta con su atención al cliente, puesto que ellos son los que gestionan las compras.[/quote] Sabes como podría contactar con ellos? Gracias
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Entrando a la tienda del país en que lo hayas comprado (cada store es diferente, por eso no te puedo dar un enlace), en la parte inferior tendrás una sección de contacto.
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[quote]Entrando a la tienda del país en que lo hayas comprado (cada store es diferente, por eso no te puedo dar un enlace), en la parte inferior tendrás una sección de contacto.[/quote] De acuerdo gracias, voi a contactar con ellos, cuando contacte con ellos os digo que ha pasado, gracias!
