Entiendo. ¿Has activado el cross-save antes o después de hacer la compra?
English
-
Antes de hacer la compra
-
De acuerdo. Utiliza el formulario que encontrarás en esta página: https://help.bungie.net/hc/es/articles/360049497351
-
Hice lo que dice ahí en lo que hay que hacer en estos casos pero sigo sin poder reclamar las recompensas del pase premium. Creo que si hice la compra antes de vincular mi cuenta pero no pesaba que eso podría afectar en las recompensas. Ahora que puedo hacer?
-
Si has utilizado el formulario, esperar una respuesta. Si vinculaste la cuenta a posteriori, lo más probable es que los pases se hayan aplicado a tu perfil de Steam y no al de Xbox. En cualquier caso, [b]antes de hacer nada, espera a una respuesta al formulario.[/b]
-
Ok muchas gracias