Você comprou a pré-venda da expansão no Xbox? O Xbox cobra o valor da pré-venda somente alguns dias antes do lançamento, é um comportamento da plataforma, então recomendo que você verifique no seu método de pagamento se realmente foi descontado o valor anteriormente. De qualquer forma para resolver você precisa entrar em contato com o suporte da Microsoft, pois eles vendem o jogo, a Bungie é a desenvolvedora. https://support.xbox.com/pt-BR/contact-us