关于我们及本政策

本《隐私政策》说明了我们收集包括个人信息（以下简称为“PI”）在内的有关您的信息的时间、内容、原因、使用方式、共享人、处理地和处理方式，以及您就这些信息可做出的选择及享有的法律权利。您使用我们的网站、产品、服务或其他在线活动（以下简称为“服务”）即表示您同意这些做法。

本政策的范围

Bungie公司（以下简称为“Bungie”、“我方”、“我们的”或“我们”）是索尼互动娱乐（以下简称为“SIE”）的全资子公司，也是PlayStation工作室的组成部分。Bungie会控制您与Bungie的网站、商店、移动应用程序或游戏互动时所收集的信息。我们将“Bungie的网站、商店、移动应用程序或游戏”统称为“Bungie服务”。

我们收集或接收的信息

我们通过下列所述方式收集和接收有关您的信息以及您提供的信息。

您向我们提供的信息

我们收集您直接向我们提供的信息，例如您在我们网站上输入的信息或您向我们发送的电子邮件中包含的信息。此类收集在我们的业务流程中较为常见，例如：

• 在注册或创建账户过程中，我们会要求您提供相关信息：联系信息（如姓名、电子邮件或实际地址、国家/地区或电话号码）；账户管理信息（如用户名、密码或安全问题）；平台ID（如PlayStation、Xbox、Steam或Epic的ID）；账单信息（如信用卡或其他付款账户、账单地址）；出生日期；以及个人资料信息（如个人资料照片、语言、兴趣爱好等）。
• 在购买过程中，我们可能会要求您提供其他账单信息以处理付款。
• 在社区互动中，我们可能会收集您在任何Bungie服务中发布的信息，例如您使用Bungie社区、论坛、消息传送功能或社交或互动功能时，我们可能会收集此类信息。
• 在技术和客户服务中心工作过程中，我们可能会要求您就您向我们反映的问题提供联系信息和资料。此外，我们会记录您与客户服务中心的通话。
• 在其他业务流程中，我们可能会要求您提供姓名、电子邮件地址、账户或平台ID等信息，如果您参与市场调研调查、测试版和其他用户测试研究、比赛、促销或活动，或同意接收我们发送的营销信息，我们还可能会以自由文本形式收集PI。

此外，我们会收集您在部分 Bungie 服务功能中输入的信息。例如，当您想在论坛上发帖时，您向我们提供帖子的内容（我们会收集其中包含的 PI，并在论坛上为您显示）。同样，当您使用语音或文本信息、博客、调查、用户生成内容、活动流或社交媒体等其他功能时，我们会在您开始使用该功能之前先收集信息。

请确保您提供的任何个人信息准确无误，且为最新信息。我们将使用您提供的联系信息向您发送与您账户有关的任何重要信息（包括账户安全和隐私通知）。您可以在您的账户或个人资料设置中随时检查和更新您向我们提供的部分信息。

自动收集信息

同时，我们会自动或被动收集与您使用我们 Bungie 服务有关的信息，详见下文各小节。

游戏

每次您玩我们的某个游戏时，我们都会自动：

• 收集您在设备上与该游戏互动的信息，包括您的操作或在线和离线获得的战利品、得分和等级。
• 记录您在我们游戏服务器上的活动。例如，我们会收到设备信息和账户标识符（如平台 ID）、您如何使用我们游戏的信息，以及您与哪些玩家组队或与哪些玩家对战。

主机和其他设备

每次您在主机、电脑、手机或其他设备上玩 Bungie 游戏或使用我们的移动应用程序时，我们都会自动收集该设备的信息。如果您登录您的账户，我们会将其与我们收集的该账户的其他信息相结合。

我们从设备中收集的信息包括：

• 设备标识符，如主机ID、移动设备ID、Cookie ID或序列号。
• 网络标识符，如您的IP地址和MAC地址。
• 避免重复登录的账户验证令牌。
• 您为访问在线服务而下载到设备的内容和广告。
• 您当前和最近的位置信息。
• 您正在使用的设备、任何连接的外设（如键盘、控制器和虚拟现实头戴设备）以及相关配置信息。
• 有关设备操作系统和配置的信息，可能包括系统版本、当前安全设置、时区和语言首选项、设备运行时长、硬件性能信息、正在运行的游戏相关应用程序，以及有关游戏和关联软件的基本文件信息（例如文件大小和位置）。
• 软件错误或加载时间详细信息，如果您共享此类信息，还包括崩溃前截取的画面截图和视频等有关崩溃的详细信息。

在游戏、设备或应用程序方面，不同地区的用户可以选择对我们的信息收集进行管理。有关此类选择的更多信息，请参阅本《隐私政策》下文中“选择”部分。

Bungie商店

每次您访问我们的服务时，我们会自动：

• 收集有关您在设备上使用服务的信息。
• 在我们的服务器上记录您的活动。例如，我们会收到设备和账户标识符，例如您的平台 ID 和账户 ID。我们还会收到您的设备从我们服务器请求和接收的内容、广告和其他信息的详情（如商店内容、战利品和好友列表）、您接收信息并与之互动的时间、您添加至我们商店“购物篮”的内容和应用程序、以及您的购买信息。

网站、营销和广告

如果您与 Bungie 服务、营销传播和广告（在我们和第三方的网站和服务中）进行互动，我们会使用 Cookie 或类似技术（如网络信标、跟踪像素等）自动记录您的活动。通过这些技术，托管网站内容的服务器可以识别您的身份并记住您的访问，在您访问期间或更长时间内，我们可以在您进行多次访问时识别您的身份。

我们还可以从公开提供用户生成内容的服务中监控和收集信息，包括 PI。例如，如果您在社交媒体帖子中提到 Bungie，我们会收集有关您帖子的信息。

每次您访问我们的网站，或从我们和第三方的网站和服务中接收我们的营销传播内容和广告并与之互动，我们会通过 Cookie（放置在硬盘上的小文件）、网络信标、跟踪像素、浏览器配置详情（例如浏览器类型、已安装插件列表和已安装字体列表）以及 SDK 等嵌入式脚本（临时下载到设备上的编程代码）自动记录您在我们控制的网站、电子邮件或广告和营销服务器上的活动。更多信息，请参阅我们的Cookie政策。

我们从第三方收到的信息

我们会从第三方来源接收信息，并将其与我们直接或间接收集的信息相结合。我们收到这些信息后，将根据本《隐私政策》进行处理。您应查看任何第三方来源的隐私政策或设置，以了解他们处理您信息的方式，以及您就他们向我们发送的信息进行管理时存在的选择。我们对第三方的数据行为不承担任何责任。我们从第三方来源获得的信息包括：

• 游戏平台、社交媒体的信息，或与您的账户关联的、或为支持某些功能而提供信息的第三方或服务的其他信息。
• 与提供联合品牌服务、产品或联合营销活动有关的合作伙伴的信息。
• 其他用户的信息，例如，有人提交了Bungie服务中不当行为的举报，或者他人或您的代表向我们提供的关于您的信息。
• 第三方服务提供商或合作伙伴的信息。例如，当您与我们进行交易时，我们会从反欺诈服务提供商处获得风险评分，从执法部门或合作伙伴处获得涉嫌非法或恶意活动的详细信息。
• 您的银行提供的最新支付信息，以便保持您账户中付款卡的最新状态。除非您手动更新或删除账户中的付款方式，否则我们将在您购物时，继续就最新付款方式收费。
• 公开来源的信息

信息使用

本部分说明了我们如何使用收集的有关您的信息。我们可能会合并和处理我们向您收集的信息、您访问我们网站的信息、您的设备游戏历史记录等，用于本《隐私政策》中所述的目的。

我们只会出于特定原因以及在有合法依据的情况下，使用您的信息。我们的合法依据取决于我们与您的关系类型以及我们与您的互动方式。有关我们根据这些合法依据处理您 PI 的目的的更多详情，请参阅“我们收集或接收的信息”、“信息使用”以及“信息共享和传输”部分。其中包括：

• 合同：向您提供我们的产品和服务，并履行我们与您的合同关系。例如，当您在 PlayStation Store 购物时，我们会处理您的 PI，以接受付款并（如适用）向您交付物品。
• 合法权益：在开展和管理本《隐私政策》所述的我们的业务以及我们与您的关系方面，实现我们的合法权益或第三方的合法权益。例如，我们依靠合法权益以 (a) 发现和防止欺诈、未经授权使用我们的服务以及其他有害或非法活动，具体方法也包括审查其他 Bungie 服务用户提交的举报；(b) 通过对您使用我们服务的方式以及您遇到的任何问题进行分析和业务报告等方式，来改进我们的产品和服务。
• 法律义务：根据适用法律履行我们的法律义务，例如遵守财务报告要求。
• 同意：您同意我们出于特定目的处理您的PI。例如，您同意我们向您发送营销信息和个性化广告。在我们根据您的同意处理您的 PI 时，您可以随时撤回您的同意。更多信息，请参阅本《隐私政策》中“您的选择和权利”部分。

服务

我们会使用您的信息来运营 Bungie 服务。例如：

• 我们将使用您在创建账户时提供的PI来管理和运营您的账户。其中包括使您能够登录您玩我们游戏的平台（如 PlayStation Network）、进行游戏内购买、获得成就或使用游戏内 Bungie 奖励，以及与您的好友进行在线互动。
• 我们可能会根据收集的有关您的PI，为您提供个性化服务（例如，我们可能会使用您的IP地址显示与您所在位置相关的内容）。
• 我们可能会处理语音数据或文本数据，以提供辅助功能设置。
• 我们将使用您的PI，以便向您提供我们的产品和服务。
• 我们可能会核实您提供的PI是否准确。例如，我们会要求您验证您的 Email 地址，或提供 PI（如身份证件或脸部照片）以验证您的年龄（根据您账户所在国家）。

开发

我们使用收集的信息来了解、改进和提高我们现有的 Bungie 服务、您的使用体验以及我们的业务运营，并开发新服务。例如，我们会使用这些信息来开发和优化用户界面或游戏性能。

管理与安全

我们努力提供一个安全、包容的环境；但我们无法监控您通过 Bungie 服务与之互动的整个在线环境。根据我们的服务条款，您和我们的其他用户必须遵守我们的行为准则。因此，我们可能需要对您在整个Bungie服务中的在线活动、通信和内容进行监控、审查和记录，以评估这些活动、通信和内容是否违反了您使用服务所适用的条款、规则或行为规范（以下统称为“条款”）或适用法律。为此，我们可能会使用技术，该技术可自动检测在线活动、通信和内容是否违反条款或适用法律（以下简称为“技术”）。我们还会使用我们收集的信息（如本部分所述）来检测在线活动、通信和内容是否违反条款或适用法律，并用我们收集的信息来改进和开发此类检测技术。我们会移除或删除您违反条款或适用法律的任何通信和内容，并在本《隐私政策》“政府机构”部分允许的情况下，根据本《隐私政策》“政府机构”部分的规定与各机构共享这些通信或内容。

营销与广告

根据您的账户设置，我们会基于收集的有关您的信息，有针对性地为您提供个性化的游戏体验、营销传播、购买建议，以及我们在 Bungie 和第三方网站及服务上展示的广告。您会在 Bungie 商店、我们的通信或最新资讯中、或者访问我们的网站和显示我们的推荐或广告的第三方网站（如社交网站）时，注意到这种个性化。对于我们为进行个性化营销而收集的有关您的信息，您可以选择对信息使用情况进行控制。有关更多信息，请参阅本《隐私政策》“选择”部分。

法律与合规

我们会将收集的信息用于审计、合规和法律目的（例如，保护 Bungie、其合作伙伴和附属公司以及玩家的权利和财产）。

安全性

为了保护您和他人，我们会将收集和接收到的信息用于以下目的：

• 识别欺诈活动和交易。
• 防止我们服务的滥用，调查和/或起诉对我们服务的任何潜在威胁或误用。
• 保护您的账户免受未经授权的访问（例如，如果尝试从新位置登录，则会阻止访问）。
• 检测并防止修改或其他操纵或增强游戏的活动。
• 检测并防止作弊行为、干扰在线游戏进程的行为、使用未经授权软件的行为，以及其他企图破坏在线游戏完整性或损害Bungie产品及服务的行为。

信息共享和传输

本部分说明了我们与提供服务或支持 Bungie 游戏和应用程序的其他方共享我们收集的信息的方法。我们现在和将来均不会接受将金钱作为共享 PI 的交换条件。我们会出于下列目的与下列接收方共享您的信息。

服务提供商与合作伙伴

我们与 SIE 的服务提供商共享信息，这些服务提供商为个人或公司，所提供服务包括出于本《隐私政策》中所述的任何目的处理 PI。服务提供商必须遵守本《隐私政策》以及保密和安全要求。我们会与下列服务提供商和合作伙伴共享信息：

• 金融组织：获得付款、进行信用和反欺诈检查。
• 其他服务、应用程序或网站提供商：出于运营目的或经您许可的其他目的（例如，当您将平台账户与Bungie账户关联时）。
• 安全和反欺诈合作伙伴：在适当情况下支持我们的服务安全、防止欺诈、检测和移除有害内容以及共享有害内容的用户或保护PI。
• 广告和促销合作伙伴：我们可能会与之合作提供服务或功能，如抽奖、竞赛、促销或广告。
• SIE和索尼集团：目的为向您提供内容、产品或服务（包括游戏、视频、音乐、软件和软件应用程序）；社区管理或开发；支持各种业务和安全流程；研发；以及索尼集团的其他公司就您可能感兴趣的产品、服务或其他产品与您联系。
• 业务转让合作伙伴：与谈判和出售适当的业务、部分业务或部分股票和/或资产，或公司合并、整合、重组或其他公司变更有关，包括但不限于在任何审慎调查过程中发生的此类事件。

其他用户

当您玩 Bungie 游戏或与 Bungie 服务互动时，部分信息将成为您的公开个人资料的组成部分，其他玩家可以通过 Bungie.net 和一些第三方网站、应用程序或服务在互联网上访问这些信息。这些信息包括：

• 您的Bungie名称。
• 您的“关于我”声明、头像、游戏得分和统计数据。
• 您共享的内容。
• 您玩的游戏平台（如PlayStation、Xbox、Steam、Epic）。

您应对您在论坛、社区、聊天和信息功能上分享的任何内容负责。其他用户可以访问这些内容，然后再次分享这些信息。我们建议您仔细考虑所分享信息内容以及分享信息的对象。我们会对您分享的任何有害内容采取行动，包括移除和报告内容，以及暂停您对服务的访问。

政府机构

如果我们认为有合理必要遵守法律、法规或法律程序，以侦查、保护和执行任何人的安全、财产或权利，处理欺诈和安全问题以及报告犯罪活动，我们可能会与警方和其他政府机构共享您的信息。我们与警方和政府机构共享信息的多数情况都与他们对未经授权使用支付方式、

作弊和修改程序的调查有关，或者与对Bungie员工和玩家的管理目的和安全有关。在少数情况下，我们还为反欺诈或更严重的刑事调查提供信息。

信息处理和您的选择

儿童的信息

我们承诺尊重儿童隐私。如果我们实际知悉玩家未满 13 周岁，我们会限制其 PI 的某些功能和使用，以提供适合其年龄的体验。在征得家长同意后，我们将按照《家长通知》和本《隐私政策》中所述的做法，收集、使用和共享从儿童处收集的信息或有关儿童的信息。我们建议低龄玩家与父母一起阅读我们的《低龄玩家隐私信息》，帮助他们了解我们处理低龄玩家 PI 的方式以及他们对自己 PI 享有的权利。

国际传输

我们的服务在美国运营，SIE 在美国、英国、日本和全球其他国家/地区/区域运营。请注意，我们收集的信息（包括 PI）将被传输到这些国家/地区/区域，并在这些国家/地区/区域进行处理和存储，因此，在某些情况下，这些国家/地区/区域的法院、执法部门和其他机构有权访问您的 PI。我们通过与接收方签订合同、欧盟委员会标准合同条款或采取仅在适用法律允许的情况下进行传输的其他方式，确保在将您的信息传输到您所在国家/地区以外的地方时，有充分的保障措施。使用我们的服务或通过服务向我们提供任何信息，即表示您认可在这些国家/地区传输、处理和存储您的信息，而这些国家/地区的隐私法可能没有您居住国或国籍所在国家的隐私法全面。

安全与保留

我们努力坚持采取符合行业标准的适当的技术和组织安全措施，以帮助保护您的信息免遭未经授权或意外的披露、访问、误用、丢失或篡改。尽管我们努力保护您的信息，但我们无法确保或保证此类信息的安全性。世界上没有绝对的安全。

我们建议您使用我们提供的 2 步验证等增强型账户访问控制。如果您在限制设备或账户访问方面需要任何帮助，请访问https://help.bungie.net和/或联系Bungie玩家支持。

请妥善保管您的设备和账户的任何密码和口令，不要将其透露给任何人。考虑确保禁用自动账户登录设置，并启用在完成购买前要求输入密码的设置（尤其是在与他人共用设备的情况下）。如果您发现任何未经授权使用您的账户或其他安全漏洞的情况，请立即联系 Bungie 玩家支持。

如果我们为实现本政策所述目的所需而必须保留信息，我们会保留您的信息。此外，为了履行我们的法律义务、解决争议和执行协议等，我们会在允许或要求的额外期限内保留您的信息。在适用法律要求的情况下，当不再需要您的信息或被要求删除您的信息时，我们将删除您的信息。即使我们从活动数据库中删除了您的信息，这些信息仍可能保留在备份或存档媒体以及其他信息系统中。

您的选择和权利

您的选择

您可以就如何收集、使用、存储和共享您的信息做出特定选择。您可以通过 Bungie.net 账户、平台账户（如 PlayStation、Xbox、Steam、Epic）、设备设置或游戏内菜单来访问某些选择。请确保您的信息为最新信息。此外，您还有以下选择：

• 个性化内容和营销：我们是否可以将收集的有关您的信息用于个性化广告和购买建议。请注意，通常情况下我们会对您看到的内容稍作定制（例如，避免显示您已从 Bungie 商店购买的内容），而且一些旧设备、应用程序和游戏可能仍会显示一些个性化内容。
• 个性化广告：我们是否可以将收集的有关您的信息，用于在我们和第三方网站及应用程序上为您提供广告服务。
• 个性化通信：我们是否可以将收集的信息用于个性化电子邮件、游戏内消息和最新资讯。
• 有限和全部设备数据收集：我们仅可以收集提供服务所需的有限数据，还是可以收集全部数据以提供更丰富的体验。
• 直接营销：我们是否向您发送营销信息。
• 共享社交PI：是否分享其他信息，如您的真名、好友或活动。
• 共享的内容：是否与其他用户分享 UGC 或游戏视频等内容。
• Cookie信息收集：您可以使用我们网站上的控件来管理我们提供我们网站时并非完全必要的 Cookie。在我们识别到您访问我们网站时，以及在这些网站上有针对性地为您显示个性化的广告和商业购买建议时，此控件也将进行限制。

请勿跟踪（“DNT”）

“请勿跟踪”是一种有关跟踪的互联网浏览器设置。由于目前尚未就 DNT 信号或相关响应方式达成一致标准，因此我们遵守本《隐私政策》中规定的标准。

您的权利

除下述权利外，您还可以通过 Bungie.net 账户设置页面访问、修改或删除某些信息。

• 访问和更正请求：您有权要求我们就所掌握的有关您的 PI 进行告知，并有权要求更正您的信息中任何不准确之处。
• 查阅权：您有权要求我们就收集、使用和共享的有关您的 PI 进行告知，并在法律规定的某些情况下要求获得副本。
• 删除权：在法律规定的某些情况下，您有权要求我们删除已收集或保留的有关您的 PI。如需从博客、论坛或留言板上删除您的某些 PI，请按下述“联系我们”部分所述与我们联系。请注意，在您提出删除请求后，我们仍可能出于法律、会计、业务连续性（备份）、反欺诈和社区等原因保留我们收集的有关您的信息。
• 更正权：在法律规定的某些情况下，您有权更正您的信息、限制信息处理和反对使用您的 PI。 
• 反对权：在某些情况下，您有权对您的 PI 处理提出反对。例如，您有权反对将您的 PI 用于直接营销目的。 
• 限制权：在某些情况下，您有权限制对您 PI 的处理。

在某些情况下，您选择提供、更改或删除信息可能会影响我们提供服务的能力或您的用户体验。我们可能会拒绝处理适用法律未作规定的请求。您有权不因行使这些权利而受到非法歧视。 

如需提出访问或删除请求，请使用我们的数据隐私请求表，或拨打免费电话1-866-I-Opt-Out，输入服务代码293给我们留言。

在您提交申请后，我们会要求您确认您的申请，并通过询问您的账户、设备、支付工具或过往交易的详细信息来验证您的身份。如果我们无法核实您的身份，我们保留拒绝您申请的权利。

出售或共享拒绝权：根据某些法律（如《加利福尼亚州消费者隐私法案》），我们的部分营销或广告活动可能被视为“销售”PI。此类活动还可能被视为“共享”数据，从而在第三方平台上为您提供更加个性化的广告。您可以填写此网络表格，拒绝出售或共享您的个人信息。

可及性

如果您是残障人士，并希望以其他形式取得本《隐私声明》，请通过 privacyrequests@bungie.com 联系我们。

我们的联系方式

如有任何隐私问题，请通过 https://help.bungie.net 与我们联系。如需进一步了解我们的《隐私政策》或用户查看或更改自己信息的方式，请通过下列方式联系我们：

- 发送电子邮件至：privacyrequests@bungie.com

- 邮寄信件至：

Privacy Requests

Bungie, Inc.

550 106th Avenue NE, Suite 108

Bellevue, WA 98004-5088；线上访问：https://help.bungie.net

本政策的变更

我们可以随时修订本《隐私政策》，如有任何修订，我们将及时更新本政策。如果在这些变更生效后继续访问或使用服务，即表示您认可并接受根据修订后的《隐私政策》处理 PI。

最后修订时间：2026-02