Acerca de nosotros y esta política

En esta Política de privacidad, se explica cuándo recopilamos información sobre usted, incluida la información personal, qué recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, dónde se procesa, cómo la tratamos y sus opciones y derechos legales asociados a esta información. El hecho de que usted utilice nuestros sitios web, productos, servicios u otras actividades en línea («Servicios») implica que acepta estas prácticas.

Alcance de esta política

Bungie Inc. («Bungie», «nosotros», «nuestro» o «nos») es una filial que pertenece en su totalidad a Sony Interactive Entertainment («SIE») y forma parte de PlayStation Studio. Bungie controla la información recopilada cuando interactúa con los sitios web, la tienda, las aplicaciones móviles o los juegos de Bungie. A todos ellos nos referimos, de forma colectiva, como nuestros «Servicios de Bungie».

Información que recopilamos o recibimos

Recopilamos y recibimos información acerca de usted a través de distintos medios, tal como se describe a continuación.

Información que nos facilita

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando la introduce en nuestro sitio web o la incluye en un correo electrónico que nos envía. A menudo, este tipo de recopilación se realiza a través de nuestros procesos empresariales, tales como los que se describen a continuación:

• Procesos de registro o creación de cuentas, en los que le pedimos que proporcione información como: datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico o física, país o número de teléfono); información de administración de la cuenta (por ejemplo, nombre de usuario, contraseña o preguntas de seguridad); identificadores de plataforma (por ejemplo, ID de PlayStation, Xbox, Steam o Epic); información de facturación (por ejemplo, número de tarjeta de crédito u otro método de pago o dirección de facturación); fecha de nacimiento; e información del perfil (por ejemplo, foto del perfil, idiomas, intereses o gustos).
• Procesos de compra, en los que podemos pedirle que proporcione información de facturación adicional para procesar el pago.
• Interacción con la comunidad. Podemos recopilar información sobre las publicaciones que realice en cualquiera de los Servicios de Bungie, incluido el uso que haga de las comunidades, foros, funciones de mensajería o funciones sociales o interactivas de Bungie.
• Procesos de asistencia técnica y de atención al cliente, en los que podemos pedirle que nos facilite datos de contacto e información relacionada con el problema por el que se pone en contacto con nosotros. También podemos grabar las llamadas que haga al Servicio de Atención al cliente.
• Otros procesos empresariales, en los que podemos pedirle que proporcione información como el nombre, la dirección de correo electrónico, el identificador de cuenta o plataforma y la información personal recopilada como texto libre si participa en encuestas de investigación de mercado, pruebas beta y otras investigaciones sobre pruebas de usuarios, concursos, promociones o eventos, o si acepta que le enviemos información comercial.

Además, recopilamos la información que nos proporciona cuando la introduce en determinadas funciones del Servicio de Bungie. Por ejemplo, cuando quiere publicar un mensaje en un foro, nos proporciona el contenido del mensaje (que podría incluir información personal que recopilamos y que luego le mostramos en el foro). Del mismo modo, cuando utilice otras funciones como mensajes de voz o de texto, blogs, encuestas, contenido generado por los usuarios, flujos de actividad o redes sociales, es posible que recopilemos la información antes de que acceda a la función.

Asegúrese de que los datos personales que facilita son exactos y están actualizados. Le enviaremos cualquier información importante relacionada con su cuenta a través de los datos de contacto que nos facilite (incluidos los avisos de seguridad y privacidad de la cuenta). En la configuración de su cuenta o perfil, puede comprobar y actualizar en cualquier momento parte de la información que nos ha facilitado.

Recopilación automática de información

También podemos recopilar información de forma automática o pasiva sobre el uso que hace de nuestros Servicios de Bungie, tal y como se describe en las subsecciones siguientes.

Juegos

Cada vez que juegue a uno de nuestros juegos, podremos hacer lo siguiente de forma automática:

• Recopilar información sobre sus interacciones con ese juego en su dispositivo, incluidas las acciones que realiza o los trofeos, puntuaciones y clasificaciones que haya conseguido en línea y en modo sin conexión.
• Registrar su actividad en nuestros servidores de juego. Por ejemplo, podemos recibir información del dispositivo e identificadores de cuenta, como el ID de la plataforma, información sobre cómo usa nuestros juegos y con qué jugadores o contra qué jugadores juega.

Consolas y otros dispositivos

Cada vez que juegue a un juego de Bungie o use nuestra aplicación móvil en una consola, ordenador, teléfono u otro dispositivo, podemos recopilar información sobre ese aparato de forma automática. Si inicia sesión en su cuenta, podemos combinarla con otros datos que tengamos de esa cuenta.

Entre la información que recopilamos de los dispositivos puede incluirse la siguiente:

• Identificadores de los dispositivos, como el ID de la consola, los ID de los dispositivos móviles, los ID de las cookies o los números de serie.
• Identificadores de red, como su dirección IP y dirección MAC.
• Tokens de autenticación de la cuenta que le evitan tener que iniciar sesión de forma reiterada.
• Contenido y anuncios descargados en su dispositivo para los servicios en línea a los que accede.
• Su ubicación actual y reciente.
• Información sobre el dispositivo que esté utilizando, los periféricos conectados (como teclados, mandos y cascos de RV) y cómo los ha configurado.
• Errores de software o detalles de los tiempos de carga y, si la comparte, información detallada sobre el incidente, incluidas capturas de pantalla y vídeos capturados antes de que se produjera.

Es posible que, en función del juego, el dispositivo o la aplicación, y dependiendo de la región en la que se encuentre, se le ofrezcan distintas opciones para controlar la información que recopilamos. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte la sección «Opciones» de esta Política de privacidad.

Bungie Store

Cada vez que acceda a nuestros Servicios, podremos hacer lo siguiente de forma automática:

• Recopilar información sobre el uso que hace de los Servicios en su dispositivo.
• Registrar su actividad en nuestros servidores. Por ejemplo, podemos recibir identificadores del dispositivo y de la cuenta, como el ID de la plataforma y el ID de la cuenta. También es posible que recibamos detalles de los contenidos, anuncios y otra información que sus dispositivos soliciten y reciban de nuestros servidores (como contenidos de la tienda, trofeos y lista de amigos) y cuándo los recibe e interactúa con ellos; qué contenidos y aplicaciones añade al carrito de la Bungie Store; y qué compra.

Sitios web, marketing y publicidad

Si interactúa con los Servicios de Bungie, las comunicaciones de marketing y la publicidad (en nuestros sitios web y servicios y en los de terceros), podemos registrar automáticamente su actividad empleando cookies o tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles de seguimiento, etcétera). Estas tecnologías permiten que los servidores que alojan el contenido del sitio web le reconozcan y recuerden su visita, y pueden tener una duración igual o superior a la de su visita, lo que nos permite reconocerle en varias ocasiones.

También podemos supervisar y recopilar información, incluida información personal, de servicios que ponen a disposición de todo el mundo contenidos generados por los usuarios. Por ejemplo, si menciona a Bungie en una publicación en las redes sociales, podemos recopilar información sobre dicha publicación.

Cada vez que visita nuestros sitios web o recibe e interactúa con nuestras comunicaciones de marketing y publicidad en nuestros sitios web y servicios, y en los de terceros, podemos registrar automáticamente su actividad en la web, correos electrónicos o servidores de publicidad y marketing que controlamos a través de cookies (pequeños archivos colocados en un disco duro), balizas web, píxeles de seguimiento, detalles de configuración del navegador (por ejemplo, el tipo de navegador, la lista de plugins instalados y la lista de fuentes instaladas) y scripts incrustados, como SDK (código de programación que se descarga temporalmente en un dispositivo). Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

Información que recibimos de terceros

Podemos recibir información de fuentes de terceros y combinarla con aquella que recopilamos de forma directa o indirecta. Cuando recibamos estos datos, los trataremos de acuerdo con esta Política de privacidad. Debe revisar las políticas de privacidad o la configuración de las fuentes de terceros para comprender cómo pueden tratar su información y sus opciones a la hora de gestionar los datos que puedan enviarnos. No somos responsables de las prácticas de terceros con respecto al tratamiento de los datos. Entre la información que recibimos de fuentes externas, se puede incluir lo siguiente:

• Información procedente de plataformas de juego, redes sociales u otros datos, de aquellos terceros o servicios con los que usted vincula su cuenta, o que facilitan información para poder utilizar determinadas funciones.
• Información de socios relacionada con la oferta de servicios de marcas compartidas, productos o actividades de marketing conjuntas.
• Información de otros usuarios, por ejemplo, si alguien envía un informe sobre un comportamiento inadecuado en los Servicios de Bungie o si nos proporcionan información sobre usted de otra manera o en su nombre.
• Información de proveedores de servicios o socios externos. Por ejemplo, podemos obtener puntuaciones de riesgo de proveedores de servicios antifraude cuando realice transacciones con nosotros y, por parte, podríamos obtener detalles de presuntas actividades ilegales o maliciosas de las fuerzas de seguridad o de nuestros socios.
• Información de pago actualizada facilitada por su banco para ayudar a mantener al día sus tarjetas de pago en su cuenta. Seguiremos realizando cargos en los métodos de pago actualizados cuando efectúe alguna compra, a menos que actualice o elimine de forma manual el método de pago de su cuenta.
• Información de fuentes públicas

Uso de la información

En esta sección, se explica cómo usamos la información que recopilamos sobre usted. Podemos combinar y procesar los datos que hemos recopilado sobre usted, sus visitas a nuestro sitio web o el historial de juego de su dispositivo, entre otros, a efectos de los objetivos explicados en la presente Política de privacidad.

Solo usaremos su información por motivos concretos y únicamente cuando tengamos una base legal para hacerlo. Los fundamentos jurídicos en los que nos basamos dependen del tipo de relación que tengamos con usted y de cómo interactuemos con usted. En las secciones de «Información que recopilamos o recibimos», «Uso de la información» e «Intercambio de información y transferencias» encontrará más detalles sobre los motivos por los que procesamos su información personal conforme a estas bases legales. Entre ellos, destacan los siguientes:

• Contrato: para proporcionarle nuestros productos y servicios y cumplir nuestra relación contractual con usted. Por ejemplo, cuando realiza una compra en PlayStation™Store, procesamos su información personal para aceptar el pago y, si procede, entregarle los artículos.
• Intereses legítimos: para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de un tercero a la hora de dirigir y gestionar nuestra empresa y nuestra relación con usted, tal y como se describe en la presente Política de privacidad.Por ejemplo, nos basamos en los intereses legítimos para (a) detectar y prevenir el fraude, el uso no autorizado de nuestros Servicios y otras actividades nocivas o ilegales, incluida la revisión de informes enviados por otros usuarios de los Servicios de Bungie y (b) mejorar nuestros productos y servicios, incluida la realización de análisis e informes empresariales en relación con el uso que usted hace de nuestros Servicios y los problemas que pueda encontrar.
• Obligación legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación vigente, como, por ejemplo, cumplir con los requisitos de información financiera.  
• Consentimiento: cuando nos haya dado su consentimiento para procesar su información personal para un fin específico. Por ejemplo, cuando da su consentimiento para que le enviemos mensajes de marketing y publicidad personalizada. Cuando procesamos su información personal en base a su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la sección «Sus opciones y derechos» de esta Política de privacidad. 

Servicios

Podemos usar su información para hacer funcionar los Servicios de Bungie. Por ejemplo, en los siguientes casos:

• Utilizaremos la información personal que nos facilite al crear una cuenta para administrarla y gestionarla. Esto incluye permitirle iniciar sesión en la plataforma en la que juega a nuestros juegos, como PlayStation™Network, realizar compras en el juego, ganar triunfos o acceder a recompensas de Bungie en el juego e interactuar con sus amigos en línea.
• Es posible que personalicemos los servicios que le proporcionamos basándonos en la información personal que hayamos recopilado sobre usted (por ejemplo, podemos utilizar su dirección IP para mostrar contenido relevante en función de su ubicación).
• Es posible que procesemos datos de voz o de texto para ofrecer ajustes de accesibilidad.
• Usaremos su información personal para poder ofrecerle nuestros productos y servicios.
• Es posible que verifiquemos que la información personal que nos ha facilitado es exacta. Por ejemplo, podríamos pedirle que verifique su dirección de correo electrónico o que proporcione información personal (como documentos de identidad o una fotografía de su cara) para verificar su edad (según el país en el que se encuentre su cuenta).

Desarrollo

Usamos la información que recopilamos para comprender, mejorar y perfeccionar nuestros Servicios de Bungie existentes, su experiencia con ellos y nuestras operaciones comerciales, así como para desarrollar otros nuevos. Por ejemplo, podemos utilizar la información para desarrollar y optimizar las interfaces de usuario o el rendimiento del juego.

Moderación y seguridad

Nos esforzamos por ofrecer un entorno seguro e inclusivo, aunque no podemos controlar todo el entorno en línea con el que pueda interactuar a través de los Servicios de Bungie. En virtud de nuestras Condiciones de servicio, usted y el resto de nuestros usuarios están obligados a cumplir nuestro Código de conducta. Por lo tanto, es posible que necesitemos supervisar, analizar y registrar sus actividades, comunicaciones y contenidos en línea a través de los Servicios de Bungie con el fin de evaluar si estas actividades, comunicaciones y contenidos incumplen las condiciones, normas o códigos de conducta aplicables a su uso de los Servicios (denominados, de manera colectiva, las «Condiciones») o la legislación aplicable. Para ello, es posible que utilicemos tecnología que detecte de forma automática actividades, comunicaciones y contenidos en línea que infrinjan las Condiciones o la legislación aplicable («Tecnología»). También es posible que utilicemos la información que recopilamos (tal y como se describe en esta sección) para descubrir, mejorar y desarrollar la tecnología que detecta actividades, comunicaciones y contenidos en línea que infringen las Condiciones o la legislación aplicable. Podemos eliminar o borrar cualquiera de sus comunicaciones y contenidos que infrinjan las Condiciones o la legislación aplicable y compartir estas comunicaciones o contenido con las autoridades siempre que esté permitido y se ajuste a lo dispuesto en la sección «Gobierno y autoridades» de esta Política de privacidad.

Marketing y publicidad

De acuerdo con la configuración de su cuenta, podemos dirigir y personalizar sus experiencias en el juego, nuestras comunicaciones de marketing, recomendaciones de compra y anuncios que mostramos en Bungie y en sitios web y servicios de terceros basándonos en la información que hemos recopilado sobre usted. Es posible que advierta esta personalización en la Bungie Store, en comunicaciones o en nuestras notificaciones, así como cuando visite nuestro sitio web o el de un tercero (como sitios de redes sociales) que muestren recomendaciones o anuncios nuestros. Dispone de opciones para controlar el uso que hacemos de sus datos para personalizar el marketing orientado a usted y puede obtener más información sobre ellas en la sección «Sus opciones» de esta Política de privacidad.

Aspectos legales y cumplimiento

Podemos utilizar la información que recopilamos con fines de auditoría, de cumplimiento y de aspectos legales (por ejemplo, para proteger los derechos y la propiedad de Bungie, sus socios y afiliados, así como los jugadores).

Seguridad

Para ayudar a protegerle a usted y a otras personas, podemos utilizar la información que recopilamos y recibimos para los fines siguientes:

• Identificar actividades y transacciones fraudulentas.
• Prevenir abusos e investigar o perseguir cualquier posible amenaza o uso indebido de nuestros Servicios.
• Proteger su cuenta de accesos no autorizados (por ejemplo, impedir el acceso si se intenta iniciar sesión desde una nueva ubicación).
• Detectar e impedir modificaciones, trampas u otras actividades que manipulen o mejoren la jugabilidad.

Intercambio de información y transferencias

Esta sección explica cómo podemos compartir la información que recopilamos con terceros que nos prestan servicios o apoyan los juegos y aplicaciones de Bungie. No aceptamos ni aceptaremos dinero a cambio de compartir información personal. Es posible que compartamos su información con los siguientes destinatarios y para los siguientes fines.

Proveedores de servicios y socios

Compartimos información con proveedores de servicios a SIE, que son personas o empresas que prestan servicios entre los que se puede incluir el tratamiento de información personal para cualquiera de los fines descritos en la presente Política de privacidad. Los proveedores de servicios están obligados a respetar esta Política de privacidad y los requisitos de confidencialidad y seguridad. Es posible que compartamos información con los siguientes proveedores de servicios y socios:

• Organizaciones financieras para obtener pagos y realizar comprobaciones de crédito y antifraude.
• Otros proveedores de servicios, aplicaciones o sitios web, con fines de funcionamiento, o con otros fines, con su permiso (como cuando vincula su cuenta de la plataforma a su cuenta de Bungie).
• Socios de seguridad y fraude, según proceda, para apoyar la seguridad de nuestros Servicios, la prevención del fraude, la detección y eliminación de contenido dañino y usuarios que comparten contenido dañino o proteger la información personal.
• Socios publicitarios y promocionales, con los que podemos ofrecer servicios o características, como sorteos, concursos, promociones o publicidad.
• SIE y el grupo Sony, para fines relacionados con el suministro de contenido, productos o servicios, incluidos juegos, vídeos, música, software y aplicaciones de software; administración o desarrollo de comunidades; para respaldar diversos procesos empresariales y de seguridad; investigación y desarrollo; y para que otras empresas del grupo Sony puedan ponerse en contacto con usted en relación con productos, servicios u otras ofertas que puedan interesarle.
• Socios de transferencia empresarial, en relación con la negociación y venta de la empresa aplicable, una parte de la empresa o determinadas acciones o activos, o una fusión corporativa, consolidación, reestructuración u otro cambio corporativo, incluido, entre otros, durante cualquier proceso de diligencia debida.

Otros usuarios

Cuando juegue a un juego de Bungie o interactúe con los Servicios de Bungie, cierta información pasará a formar parte de su perfil público y otros jugadores podrán acceder a ella, tanto en Internet, a través de Bungie.net, como en algunos sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. Esta información incluye lo siguiente:

• Su nombre de Bungie.
• El contenido de la sección «Acerca de mí», el avatar y las puntuaciones y estadísticas de juego.
• El contenido que haya compartido.
• La plataforma de juego en la que juega (por ejemplo, PlayStation, Xbox, Steam o Epic).

Usted es responsable de cualquier contenido que comparta en foros, comunidades, chats y funciones de mensajería. Otros usuarios podrán acceder a estos contenidos y compartirlos. Le recomendamos que reflexione detenidamente sobre lo que comparte y con quién comparte su información. Podremos actuar ante cualquier contenido perjudicial que comparta, incluso eliminándolo y denunciándolo, y suspendiendo su acceso a los Servicios.

Gobierno y autoridades

Podremos compartir su información con la policía y otras autoridades gubernamentales si creemos que es razonablemente necesario para cumplir una ley, normativa o proceso legal, para detectar, proteger y hacer cumplir la seguridad de cualquier persona, su propiedad o sus derechos, para hacer frente al fraude y mejorar la seguridad e informar de actividades delictivas. En la mayoría de los casos, hemos compartido información con la policía y las autoridades gubernamentales en relación con sus investigaciones sobre el uso no autorizado de métodos de pago, trampas y modificaciones, o con fines de moderación y seguridad de los empleados y jugadores de Bungie. En un pequeño número de casos, también hemos facilitado información en respuesta a investigaciones antifraude o penales más graves.

Tratamiento de la información y sus opciones

Información sobre menores

Nos comprometemos a respetar la privacidad infantil. Si tenemos conocimiento real de que un jugador es menor de 13 años, limitaremos determinadas funciones y usos de su información personal para ofrecerle una experiencia adecuada a su edad. Con el consentimiento de sus progenitores, recopilaremos, utilizaremos y compartiremos la información obtenida de los niños o sobre ellos de acuerdo con las prácticas descritas en nuestro Aviso para padres y madres, y en la presente Política de privacidad. Recomendamos a los jugadores jóvenes y a sus progenitores que lean juntos nuestra Información sobre privacidad para jugadores jóvenes a fin de ayudarles a comprender cómo tratamos su información personal y los derechos que tienen sobre ella.

Transferencias internacionales

Nuestros Servicios se operan en Estados Unidos y SIE opera en Estados Unidos, Reino Unido, Japón y otros países, áreas o regiones de todo el mundo. Tenga en cuenta que los datos que recopilamos, incluida la información personal, se transferirán, procesarán y almacenarán en estos países, zonas o regiones y, por lo tanto, los tribunales, las fuerzas y cuerpos de seguridad y otras autoridades de estos países podrán, en determinadas circunstancias, acceder a dicha información. Cuando transferimos su información fuera del país en el que reside, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas mediante la firma de contratos con los destinatarios, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, de lo contrario, de que la transferencia solo se produzca cuando lo permita la legislación vigente. Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos cualquier información a través de ellos, usted reconoce esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en estos países en los que las leyes de privacidad pueden no ser tan exhaustivas como las del país en el que usted reside o del que es ciudadano.

Seguridad y retención

Tratamos de mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que se ajusten a las normas del sector para ayudar a proteger su información contra la divulgación, el acceso, el uso indebido, la pérdida o la alteración no autorizados o accidentales. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos asegurar ni garantizar su seguridad. No existe una seguridad perfecta.

Le recomendamos que use los controles de acceso a la cuenta mejorados que ponemos a su disposición, como la verificación en dos pasos. Visite https://help.bungie.net o póngase en contacto con el equipo de soporte al jugador de Bungie si necesita ayuda para restringir el acceso a sus dispositivos o cuentas.

Guarde las contraseñas y claves de sus dispositivos y cuentas en un lugar seguro y no las revele a nadie. Considere la posibilidad de desactivar el inicio de sesión automático en la cuenta y de habilitar la opción que exige introducir una contraseña antes de completar las compras, sobre todo si comparte el dispositivo con otras personas. Deberá ponerse en contacto inmediatamente con el equipo de soporte al jugador de Bungie si se entera de cualquier uso no autorizado de sus cuentas u otras infracciones de seguridad.

Podremos conservar su información mientras sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Además, es posible que conservemos sus datos durante un período adicional permitido o necesario para, entre otros motivos, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir los acuerdos. Cuando así lo exija la legislación aplicable, eliminaremos su información cuando esta ya no sea necesaria o así se nos solicite. Aunque eliminemos su información de las bases de datos activas, es posible que permanezca en soportes de copia de seguridad o de archivo, así como en otros sistemas de información.

Sus opciones y derechos

Sus opciones

• Contenidos y marketing personalizados: la posibilidad de que utilicemos la información que hemos recopilado sobre usted para personalizar la publicidad y las recomendaciones de compra. Tenga en cuenta que siempre personalizaremos levemente lo que ve (por ejemplo, para evitar mostrar contenidos que ya haya comprado en la Bungie Store), y algunos dispositivos, aplicaciones y juegos antiguos pueden seguir mostrando cierta personalización de contenidos.

• Anuncios personalizados: la posibilidad de que utilicemos la información que hemos recopilado sobre usted para ofrecerle publicidad en nuestros sitios web y aplicaciones y en los de terceros.
• Comunicaciones personalizadas: la posibilidad de que utilicemos la información recopilada para personalizar correos electrónicos, mensajes dentro del juego y notificaciones.
• Recopilación de datos de dispositivos limitada y completa: la posibilidad de recopilar solo los datos limitados necesarios para prestar nuestros servicios o datos completos para ofrecer una experiencia más enriquecedora.
• Marketing directo: la posibilidad de que le enviemos mensajes de marketing.
• Intercambio de información personal de carácter social: la posibilidad de compartir otros datos, como su nombre real, sus amigos o sus actividades.
• Contenidos compartidos: la posibilidad de compartir contenidos como contenidos generados por el usuario o vídeos de juego con otros usuarios.
• Recopilación de cookies: puede gestionar las cookies que no sean estrictamente necesarias para prestar nuestros sitios web, a través del control que figura en ellos. Este control también limitará el momento en que podamos reconocer sus visitas a nuestros sitios web y orientar y personalizar la publicidad y las recomendaciones comerciales de compra mostradas en ellos.

No rastrear (DNT)

Se trata de una configuración del navegador de Internet relativa al rastreo. Dado que, por el momento, no existen normas consensuadas sobre las señales DNT o sobre cómo responder a ellas, nos adherimos a las normas establecidas en la presente Política de privacidad.

Sus derechos

Además de los derechos descritos más abajo, también podrá acceder a cierta información, modificarla o eliminarla a través de la página de configuración de su cuenta de Bungie.net.

• Solicitud de acceso y rectificación: tiene derecho a solicitar que le comuniquemos la información personal que tenemos sobre usted, así como a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto sobre usted.
• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar que le comuniquemos la información personal que hayamos recopilado, utilizado y compartido sobre usted, y a obtener una copia de la misma en determinadas circunstancias definidas por la ley.
• Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hayamos recopilado o conservado sobre usted en determinadas circunstancias definidas por la ley. Para solicitar que se elimine parte de su información personal de un blog, foro o tablero de mensajes, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Contacto». Tras su solicitud de eliminación, tenga en cuenta que es posible que sigamos conservando la información que recopilamos sobre usted por motivos legales, de contabilidad, de continuidad de la actividad empresarial (copias de seguridad), de lucha contra el fraude y por razones relacionadas con la comunidad.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar sus datos, restringir su tratamiento y oponerse al uso de su información personal en determinadas circunstancias definidas por la ley. 
• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo, tiene derecho a oponerse a que se utilice su información personal con fines de marketing directo. 
• Derecho de restricción: tiene derecho a restringir el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

En algunos casos, su decisión de facilitar, modificar o eliminar información puede afectar a nuestra capacidad de prestar nuestros Servicios o a su experiencia como usuario. Podremos negarnos a tramitar aquellas solicitudes que no estén contempladas en la legislación vigente. Tiene derecho a no sufrir discriminación ilegal por haber ejercido estos derechos.

Para realizar una solicitud de acceso o eliminación, rellene nuestro Formulario de solicitud de privacidad de datos o llame al número gratuito 1-866-I-Opt-Out e introduzca el código de servicio 293 para dejarnos un mensaje.

Después de enviar una solicitud, le pediremos que la confirme y verificaremos su identidad solicitándole detalles de su cuenta, dispositivos, métodos de pago o transacciones anteriores. Nos reservamos el derecho a denegar sus solicitudes en caso de que no podamos verificar su identidad.

Derecho a oponerse a la venta o distribución: algunas de nuestras actividades de marketing o publicidad pueden considerarse «venta» de información personal en virtud de determinadas leyes, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California. También puede considerarse que «comparten» datos para ofrecerle anuncios más personalizados en plataformas de terceros. Rellene este formulario web para oponerse a que se venda o comparta su información personal.

Accesibilidad

Si tiene alguna discapacidad y quiere acceder a esta Declaración de privacidad en otro formato, póngase en contacto con nosotros en privacyrequests@bungie.com.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de https://help.bungie.net. Si desea obtener más información sobre nuestra Política de privacidad o sobre cómo los usuarios pueden revisar o modificar su información, póngase en contacto con nosotros a través de las siguientes vías:

-Por correo electrónico: privacyrequests@bungie.com

-Por correo postal:

Privacy Requests

Bungie, Inc.

550 106th Avenue NE, Suite 207

Bellevue, WA 98004-5088, EE. UU.

En línea: https://help.bungie.net

Modificaciones a la presente política

Podremos revisar esta Política de privacidad en cualquier momento y la actualizaremos con cualquier revisión. Si continúa accediendo o usando los Servicios tras la entrada en vigor de dichos cambios, reconoce y acepta que la información personal se tratará de acuerdo con la Política de privacidad revisada.

Última revisión: 05/2024