Además de nuestras Normas de la comunidad, todos los jugadores que usen los servicios de Bungie, incluidos Bungie.net, la aplicación Acompañante de Destiny, nuestros Discords o los clientes de los juegos Destiny 2 y Marathon, deben cumplir el Código de conducta de Bungie. Además, el Código de conducta de Destiny 2 y el Código de conducta de Marathon contienen reglas específicas para cada juego, así como algunos puntos que coinciden con el Código de conducta de Bungie, incluidos los relativos a la información del clan, los nombres de Bungie y las medidas de moderación que pueden afectar a ambas áreas.

Los siguientes contenidos (y los usuarios que los creen o contribuyan a ellos) se eliminarán de los servicios de Bungie, y existe la posibilidad de que se les bloquee el acceso a nuestros juegos, independientemente de la intención:

1. Faltar al respeto de cualquier forma, incluida la incitación al odio por motivos de raza, etnia, color, creencia, identidad de género, orientación sexual, capacidad, condición médica, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente utilice para etiquetar a los demás y dividir a las comunidades.
2. Ataques personales, acoso, suplantación de identidad o burla hacia cualquier miembro de la comunidad o representante de Bungie/Sony.
3. Intentar nombrar y avergonzar en nuestros foros a las personas sospechosas de hacer trampas, en lugar de enviar sus nombres a nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo de seguridad no supervisa Bungie.net, nuestro Discord ni ninguna otra plataforma más allá de los informes generados en el juego y las denuncias enviadas mediante este formulario. Agradecemos la ayuda para eliminar a quienes actúan de mala fe, pero queremos asegurarnos de que no se acose ni se acuse a nadie por error.
4. Vulnerar la intimidad o compartir información personal. No revele información personal sobre otras personas o sobre usted, ya que les hace vulnerables a ambos. Entre los datos personales se incluyen nombres y direcciones reales, nombres de usuario, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajería y direcciones de correo electrónico. Además, recuerde que los representantes de Bungie nunca le pedirán información personal a través de mensajes directos o del foro.
5. Discutir o dar información sobre clanes o nombres de Bungie que hagan referencia a política o religión, fuera del contexto de la historia del juego.
6. Representar, hacer referencia o describir violencia gráfica o contenido sexual explícito o implícito.
7. Infringir la ley, tramar delitos o describir o promover actividades ilegales.
8. Amenazar con perjudicar a cualquier miembro de la comunidad o a representantes de Bungie, aunque sea en broma.
9. Arruinar la experiencia de las demás personas revelando información final, pirateando el sistema o haciendo trampas.
10. Distribuir material no autorizado con derechos de reproducción o de marca comercial.
11. Solicitar, plagiar o intentar suplantar o robar cuentas, información sobre estas u otras credenciales.
12. Enviar mensajes con la intención de enemistarse con los demás usuarios o de sabotear el desarrollo de un tema o de los foros.
13. Evadir los vetos del sitio web, las suspensiones o el filtro de lenguaje soez.

Definiciones ampliadas

Si desea conocer las definiciones ampliadas de las normas de este Código de conducta, consulte el artículo Código de conducta y definiciones ampliadas de Bungie.

Informes

Bungie se compromete a ofrecer entornos divertidos, seguros e inclusivos, así que le pedimos que nos ayude a apoyar esta iniciativa utilizando el botón «Denunciar» que encontrará en nuestra aplicación o sitio web si cree que un usuario ha incumplido algún apartado de nuestro Código de conducta. Una vez que emita un informe, se enviará a nuestro personal moderador, que lo revisará para tomar las medidas oportunas.

Tenga en cuenta que los informes se pueden remitir a los representantes de Bungie, quienes podrían decidir tomar medidas adicionales a los vetos del foro, como prohibir el acceso al juego o ponerse en contacto con las fuerzas del orden.

Personal moderador

Bungie tiene varios puestos de moderación y voluntariado de la comunidad en Bungie y plataformas asociadas. Las personas que desempeñan estas funciones son embajadores de la comunidad de Bungie y de nuestros juegos, y trabajan con los equipos de la comunidad, de soporte al jugador y web de Bungie para que la experiencia de nuestros jugadores sea sana y segura. Obtenga más información al respecto en este enlace.

A continuación, se indican las normas que pedimos que cumpla nuestra comunidad, las cuales se aplican tanto dentro como fuera de nuestros juegos y sitios web oficiales.

Sea amable y trate a todas las personas con respeto

Todos los miembros de nuestra comunidad deben ser tratados con dignidad y respeto, Así que sea excelente con los demás y ponga de su parte para que nuestra comunidad siga siendo estupenda.

Bungie no tolera la intimidación, el acoso, la incitación al odio, la discriminación ni las amenazas.

Adopte la regla de platino: trate a las demás personas como ellas quieren que se les trate y, si no sabe algo, pregunte.

Conozca la diferencia entre lenguaje basura e intolerancia

Sabemos que nuestros juegos pueden volverse competitivos y que las interacciones con los demás pueden ser acaloradas. También entendemos que es de esperar que se produzcan algunas bromas o fanfarronadas que se centren en el juego y fomenten la competición, lo que conocemos como lenguaje basura, y eso no es malo.

Sin embargo, lo que sí es malo es que el lenguaje basura se convierta en acoso, degradación, marginación, lenguaje de odio o menosprecio hacia otros jugadores o grupos. Esto incluye interactuar con otras personas de forma agresiva, amenazante, intimidatoria, lasciva, degradante, despectiva, invasiva de la intimidad o abusiva. Cuando esto ocurre, los jugadores pueden sufrir sus consecuencias.

Mantenga un entorno agradable

La gente disfruta de todas las formas y estilos de contenido en los juegos de Bungie. Los gustos de cada uno son diferentes y eso es estupendo, pero esto no significa que todo valga. Para que el juego y nuestras comunidades sociales sigan siendo acogedores e inclusivos para todos, deben evitarse o eliminarse algunos contenidos.

Las opiniones son bienvenidas cuando se hacen de forma adecuada

Queremos conocer sus opiniones, pero existen formas apropiadas e inapropiadas de compartirlas.

1. Las opiniones no deben dirigirse a un individuo ni a un equipo, sino a Bungie, la empresa,
2. y además deben ser respetuosas y constructivas.
3. Los comentarios irrespetuosos o que incluyan expresiones de odio, ataques personales, acoso, hostigamiento, vulneraciones de la intimidad o amenazas pueden tener consecuencias en el juego y en la vida real, como que nos pongamos en contacto con las fuerzas del orden.

Respete la ley

Con el fin de respetar todas las leyes locales, debemos eliminar los contenidos o comportamientos que defiendan o promuevan actividades ilegales.

Por lo tanto, no use nuestros juegos o sitios web para promover actividades peligrosas o ilegales, como el acoso, la intimidación, la agresión, la publicación de información privada en Internet, los avisos falsos a emergencias, las apuestas, las drogas ilegales, la crueldad animal, el fraude, los ataques informáticos y la piratería.

Seguridad ante todo: proteja su información

No comparta su información

Aconsejamos encarecidamente a nuestros jugadores que no compartan sus datos personales ni los de su cuenta con ninguna otra persona o servicio de terceros. Esto incluye cualquier información que pueda identificarles y utilizarse para poner en peligro su cuenta. Además, recuerde que los representantes de Bungie nunca le pedirán su contraseña.

Consulte nuestra Guía de seguridad de la cuenta para obtener consejos útiles sobre cómo mantener su cuenta segura, por ejemplo, usar la autenticación de doble factor (2FA) en cada una de sus cuentas de la plataforma. Si cree que su información ha quedado expuesta o está en peligro, le recomendamos que cambie la contraseña y se ponga en contacto con el servicio de asistencia de la plataforma para obtener más ayuda.

No comparta la información de otras personas

Está prohibido compartir información personal de otras personas (que no sean nombres de Bungie) o usar dicha información para acosarlas. También están prohibidas las estafas y la captación de servicios de terceros.

Salud mental

Si usted o alguien que conoce sufre un problema de salud mental, sepa que no está solo. Con el objetivo de ayudar a nuestros jugadores y desestigmatizar la salud mental, hemos reunido recursos en Bungie.net/MentalHealth. Le repetimos que no está solo.

Además de nuestras Normas de la comunidad, todos los jugadores de Destiny 2 deben cumplir el Código de conducta correspondiente. Muchos aspectos del Código de conducta de Destiny 2, del Código de conducta de Marathon y del Código de conducta de Bungie coinciden, incluidos los relativos a la información del clan y los nombres de Bungie, por lo que las medidas de moderación pueden afectar a ambas áreas.

De acuerdo con la Política de vetos y restricciones de las cuentas de los juegos de Bungie, los jugadores pueden enfrentarse a un veto o restricción y posiblemente a otras consecuencias si realizan las siguientes acciones, independientemente de su intención:

1. Hacer trampas y manipular la red, incluida la mala calidad de la conexión.
2. Abandonar o retirarse con frecuencia de las partidas con matchmaking.
3. Utilizar aplicaciones de terceros para insertar código en el cliente del juego.
4. Hacer un uso abusivo de las herramientas de accesibilidad externas.
5. Ganar mediante la negociación.
6. Recuperar cuentas, incluido el pago de un servicio para usar su cuenta.
7. Infringir nuestro Contrato de licencia de software limitado.

Además, los jugadores pueden enfrentarse a un veto o restricción y posiblemente a otras consecuencias si realizan las siguientes acciones, independientemente de su intención:

1. Faltar al respeto de cualquier forma, incluida la incitación al odio por motivos de raza, etnia, color, creencia, identidad de género, orientación sexual, capacidad, condición médica, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente utilice para etiquetar a los demás y dividir a las comunidades.
2. Vulnerar la intimidad o compartir información personal de otras personas. No revele información personal sobre otras personas o sobre usted, ya que les hace vulnerables a ambos. Entre los datos personales se incluyen nombres y direcciones reales, nombres de usuario, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajería y direcciones de correo electrónico.
3. Realizar ataques personales, acoso, hostigamiento, suplantación de identidad o intimidación a otros miembros de esta comunidad o a representantes de Bungie/Sony.
4. Infringir la ley, tramar delitos o describir o promover actividades ilegales.
5. Amenazar con perjudicar a cualquier miembro de la comunidad o a representantes de Bungie, aunque sea en broma.
6. Arruinar la experiencia de los jugadores y la jugabilidad con pirateos, trampas o enviando informes falsos.
7. Intentar suplantar o robar cuentas, así como información sobre estas u otras credenciales.
8. Evadir los vetos del juego, las suspensiones o el filtro de lenguaje soez.

Otras consecuencias son las siguientes:

1. Pérdida o restricción del acceso al chat de texto del juego.
2. Restablecimiento del nombre de Bungie.
3. Restablecimiento de la información del clan.
4. Veto o restricción del acceso a uno o todos los juegos de Bungie.

Apelar un veto o restricción del juego

Los jugadores que hayan recibido un veto o una restricción pueden ponerse en contacto con nosotros a través del Formulario de apelación de vetos y restricciones. Antes de enviar una incidencia a través del formulario de contacto, lea toda la información que figura en este artículo.

Además de nuestras Normas de la comunidad, todos los jugadores de Marathon deben cumplir el Código de conducta correspondiente. Muchos aspectos del Código de conducta de Marathon, del Código de conducta de Destiny 2 y del Código de conducta de Bungie coinciden, incluidos los relativos a los nombres de Bungie, por lo que las medidas de moderación pueden afectar a ambas áreas.

De acuerdo con la Política de vetos y restricciones de las cuentas de los juegos de Bungie, los jugadores pueden enfrentarse a un veto o restricción y posiblemente a otras consecuencias si realizan las siguientes acciones, independientemente de su intención:

1. Hacer trampas y manipular la red, incluida la mala calidad de la conexión.
2. Abandonar o retirarse con frecuencia de las partidas con matchmaking.
3. Utilizar aplicaciones de terceros para insertar código en el cliente del juego.
4. Hacer un uso abusivo de las herramientas de accesibilidad externas.
5. Ganar mediante la negociación.
6. Recuperar cuentas, incluido el pago de un servicio para usar su cuenta.
7. Infringir nuestro Contrato de licencia de software limitado.

Además, los jugadores pueden enfrentarse a un veto o restricción y posiblemente a otras consecuencias si realizan las siguientes acciones, independientemente de su intención:

1. Faltar al respeto de cualquier forma, incluida la incitación al odio por motivos de raza, etnia, color, creencia, identidad de género, orientación sexual, capacidad, condición médica, edad, origen nacional, estado migratorio o cualquier otro atributo que la gente utilice para etiquetar a los demás y dividir a las comunidades.
2. Vulnerar la intimidad o compartir información personal de otras personas. No revele información personal sobre otras personas o sobre usted, ya que les hace vulnerables a ambos. Entre los datos personales se incluyen nombres y direcciones reales, nombres de usuario, números de teléfono, perfiles de aplicaciones de mensajería y direcciones de correo electrónico.
3. Realizar ataques personales, acoso, hostigamiento, suplantación de identidad o intimidación a otros miembros de esta comunidad o a representantes de Bungie/Sony.
4. Infringir la ley, tramar delitos o describir o promover actividades ilegales.
5. Amenazar con perjudicar a cualquier miembro de la comunidad o a representantes de Bungie, aunque sea en broma.
6. Arruinar la experiencia de los jugadores y la jugabilidad con pirateos, trampas o enviando informes falsos.
7. Intentar suplantar o robar cuentas, así como información sobre estas u otras credenciales.
8. Evadir los vetos del juego, las suspensiones o el filtro de lenguaje soez.

Otras consecuencias son las siguientes:

1. Pérdida o restricción del acceso al chat de texto del juego.
2. Restablecimiento del nombre de Bungie.
3. Restablecimiento de la información del clan.
4. Veto o restricción del acceso a uno o todos los juegos de Bungie.

Apelar un veto o restricción del juego

Los jugadores que hayan recibido un veto o una restricción pueden ponerse en contacto con nosotros a través del Formulario de apelación de vetos y restricciones. Antes de enviar una incidencia a través del formulario de contacto, lea toda la información que figura en este artículo.