JavaScript is required to use Bungie.net

ПОМОЩЬ

keyboard_arrow_up

Оптимизация сетевых подключений: борьба с латентностью и потерями пакетов

Xbox 360
Xbox One
PlayStation 3
PlayStation 4
ПК
Это подраздел Руководства по устранению сетевых неполадок. Чтобы вернуться к началу руководства, щелкните по изображению выше или  здесь.

Оптимизация сетевых подключений: борьба с латентностью и потерями пакетов


Перебои в работе сети могут ухудшить ваши впечатления от игры и привести к разрыву соединения с сервером Destiny. Для максимально комфортной игры ваша сеть должна быть оптимально настроена для Destiny. Ниже мы приводим подробную информацию о решении проблем с задержкой сигнала, латентностью и потерями пакетов.


Содержание


Задержка сигнала: основные признаки и причины

Задержка сигнала проявляется как ощутимая пауза во времени между действием игрока и реакцией сервера.
  • Типичным примером этого является ситуация, когда противник получает урон от выстрела спустя несколько секунд после того, как игрок нажмет на спуск.
  • Еще одним проявлением задержки сигнала являются частые остановки и рывки при перемещении персонажей.

Чаще всего задержка сигнала, как и частые обрывы связи, бывает вызвана высокой латентностью или потерями пакетов. Оба этих фактора могут заметно ухудшить впечатление от игры, но причины, вызывающие их, коренным образом различаются.
  • Высокой латентностью называется ситуация, когда данные слишком долго идут с консоли игрока на сервер или наоборот. Это приводит к ощутимой задержке между совершением действия и его регистрацией другими участниками игры. Обратите внимание, что латентность и так называемый "пинг" - это разные понятия. "Пингом" называют время прохождения данных по замкнутому маршруту с возвращением в тот же пункт, из которого они были отправлены, а "латентностью" - время между отправкой данных из одного пункта и их получением в другом.
  • Потерей пакетов называется ситуация, когда данные теряются по пути из пункта отправки в пункт назначения. В таком случае возможны два варианта дальнейших действий: либо повторная отправка данных после короткой задержки, либо отказ от них по мере поступления новой информации.

В начало

Борьба с высокой латентностью

Источники высокой латентности могут располагаться в любых местах между вашей консолью, серверами Bungie и консолями других игроков. Причины, по которым данные проходят с задержкой из одной точки в другую, могут быть самыми разными. Ниже мы расскажем о самых распространенных из них.

Интенсивный сетевой трафик:

Интенсивный обмен трафиком в домашней сети игрока, региональной сети поставщика доступа в Интернет или даже на крупном магистральном канале может привести к чрезмерной нагрузке на оборудование и ощутимому снижению скорости передачи данных.
  • Для повышения производительности домашней сети вам следует отключить от нее ненужные устройства, прервать загрузку файлов или иным образом уменьшить нагрузку на маршрутизатор.
  • По поводу проблем с производительностью других сегментов сети обращайтесь к своему поставщику доступа в Интернет.

Сеть WiFi:

Беспроводные сети, использующие протокол WiFi, обладают намного большей латентностью, чем проводная сеть интернет.
  • Если вы сталкиваетесь с высокой латентностью при игре по WiFi, попробуйте переключиться на проводное соединение.
  • Эта мера является одним из первых шагов по устранению неполадок. Она позволяет исключить проблемы, вызванные недостаточной мощностью или стабильностью сигнала WiFI.
  • Если у вас нет возможности использовать проводное соединение, прочтите статью "Настройка сети: беспроводное и проводное соединение", содержащую рекомендации по повышению качества беспроводных соединений.

Географическая удаленность:

Большое расстояние между вами и другими участниками игры может привести к увеличению времени передачи данных.
  • Если вы играете в периоды, отличные от "прайм-тайма" вашего региона, система может подбирать для вас соперников, живущих очень далеко.

Устаревшее оборудование и прошивки:

Производители сетевого оборудования регулярно выпускают обновления прошивок, повышающие производительность устройств.
  • Устаревшее сетевое оборудование может не поддерживать современные сетевые технологии.
  • Рекомендуем вам проверить наличие обновлений для своего маршрутизатора и модема.
  • Кроме того, возможно, вам стоит заменить устаревшее оборудование.
  • За дополнительной информацией об этой проблеме обратитесь к разделу "Распространенные проблемы с оборудованием" настоящего руководства.

В начало

Борьба с потерями пакетов

Потери пакетов чаще всего бывают вызваны неисправным оборудованием, а также поврежденными или слабыми каналами связи. Однако в отдельных случаях их причиной может быть неудачная конфигурация сети. Ниже мы расскажем о самых распространенных из них.


Уровень сигнала модема:

Для корректного функционирования модема необходимо, чтобы уровень несущего сигнала находился в пределах оптимального диапазона. Для разных модемов этот диапазон может различаться.
  • Слишком высокий или низкий уровень сигнала может привести к обрывам связи и другим проблемам с функционированием сети, которые будут казаться случайными из-за небольших объемов поврежденных данных.
  • Для решения этой проблемы вы можете обратиться к своему поставщику доступа в Интернет и попросить проверить уровень сигнала во время игры в Destiny.
  • В ходе этой проверки вам потребуется активно играть или пытаться войти в игру, чтобы поставщик доступа в Интернет смог точно оценить уровень сигнала при запущенном приложении Destiny.

Неисправное оборудование:

Наличие неисправного оборудования на любом участке сети между вашей консолью, серверами Bungie и консолями других игроков может вызвать потерю пакетов.
  • Подобные неисправности не всегда бывают очевидны: иногда их выявление требует тщательного анализа.
  • Для решения этой проблемы вы можете попытаться отключить или заменить отдельные устройства в своей домашней сети.
  • Кроме того, вы можете обратиться к своему поставщику доступа в Интернет и поинтересоваться исправностью сетевой инфраструктуры в своем районе.

Интенсивный сетевой трафик:

При чрезмерной нагрузке на сеть часть пакетов может намеренно сбрасываться для предотвращения катастрофического отказа всей сети в целом.
  • Подобные проблемы могут возникать как в вашей домашней сети, так и в общедоступной инфраструктуре Интернета.
  • Для повышения производительности домашней сети вам следует отключить от нее ненужные устройства, прервать загрузку файлов или иным образом уменьшить нагрузку на маршрутизатор.

Сеть WiFi:

Беспроводное соединение между консолью игрока и маршрутизаторов может ненадолго прерываться из-за помех, вызванных другими беспроводными сетями, устройствами WiFi и бытовой техникой.
  • Кроме того, всем беспроводным сетям свойственны незначительные перепады уровня сигнала, поэтому если вы находитесь недалеко от границы области приема, передаваемые пакеты могут регулярно теряться.
  • Для решения этой проблемы вы можете попытаться переключиться на проводное соединение.
  • Эта мера является одним из первых шагов по устранению неполадок. Она позволяет исключить проблемы, вызванные недостаточной мощностью или стабильностью сигнала WiFI.
  • Если у вас нет возможности использовать проводное соединение, прочтите статью " Настройка сети: беспроводное и проводное соединение", содержащую рекомендации по повышению качества беспроводных соединений.

В начало

Указатель руководства по устранению сетевых неполадок


Это подраздел руководства по устранению сетевых неполадок, которое призвано помочь игрокам в поиске и решении проблем с соединением, мешающих играть в Destiny. Щелкните по кнопке, расположенной ниже, чтобы вернуться в начало руководства, или продолжайте читать другие его страницы.
Коды ошибок Настройка сети Часто встречающиеся проблемы с оборудованием
Оптимизация подключения Дополнительные меры по устранению неполадок Вернуться в начало

Если эти инструкции не помогли вам решить проблему, вы можете вернуться на страницу помощи и поискать другие ответы.

У вас нет прав для просмотра этих материалов.
preload icon
preload icon
preload icon