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Guia de solução de problemas de rede

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Guia de solução de problemas de rede


O guia de solução de problemas de rede tem o intuito de ajudar jogadores através dos passos recomendados para solução de problemas de conectividade que possam estar afetando sua habilidade ao jogar Destiny. Ele também contém informações e dicas que podem ser úteis para jogadores que queiram otimizar sua conexão de rede ao jogarem Destiny.

Status de rede: Verificando períodos off-line conhecidos ou programados

Antes de continuar, verifique se há alguma interrupção de serviços que possa estar afetando a sua conexão com Destiny:



Códigos de erro: perda de conexão com Destiny

Ao perder a conexão com Destiny, os jogadores recebem uma mensagem com um código de erro. Esse código pode ser usado como referência na busca de soluções de problemas mais específicos. Cada código de erro indica um tipo diferente de desconexão e eles são usados para ajudar a Bungie, os parceiros da plataforma e os jogadores a descobrirem o que está causando a perda de conexão com o jogo.


Configuração de rede: Wi-fi vs. conexão a cabo

Destiny é um jogo de tiro online que requer conexão constante e estável com a internet para funcionar. Para aproveitar melhor a experiência proporcionada por Destiny, a Bungie recomenda que os jogadores usem conexão a cabo, uma vez que a conexão wi-fi pode apresentar problemas na estabilidade e perda de sinal.


Problemas comuns: Primeiros passos da solução de problemas

Se você estiver com dificuldade de se conectar a Destiny, esta parte do guia de solução de problemas de rede poderá ajudar você a resolver os problemas mais comuns de hardware de rede relatados por jogadores.


Otimizando conexões: Corrigindo a latência e a perda de pacote

Interrupções à sua conexão de rede podem afetar a sua experiência e podem causar uma perda de conexão com Destiny. Para ter a melhor experiência possível, sua rede deve ser configurada para permitir uma conexão optimizada com Destiny.


Solução avançada de problemas: UPnP, redirecionamento de portas e tipos de NAT

Esta parte do guia de solução de problemas de rede é para jogadores enfrentando problemas de conectividade ao jogar Destiny e que já realizaram os outros passos básicos de solução incluídos no resto deste guia. As sugestões abordadas aqui são mais avançadas e podem resolver problemas de conexão mais complexos.

Diretório de guia de solução de problemas de rede


Esta é a página inicial do guia de solução de problemas de rede, criada para ajudar os jogadores com passos recomendados de solução de problemas de conectividade de rede que possam estar afetando Destiny. Clique no botão desejado abaixo para voltar ao começo do guia ou para ler as outras páginas.
Códigos de erro Configuração de rede Problemas comuns de hardware
Otimizando conexões Solução de problemas avançados Voltar para o começo

Se nenhum destes passos resolveu o seu problema, retorne para a página de ajuda para buscar outras respostas.

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