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26/11/2019
Problemas no servidor de Destiny 2
Todas as plataformas
Você pode receber uma mensagem de erro de servidor em Destiny 2 por vários motivos, mas geralmente é por causa de problemas de conexão.

O problema mais comum é quando Destiny 2 fica off-line. Você encontra mais informações sobre isso em help.bungie.net/pt-br ou no Twitter @BungieHelp.

Caso não haja nenhuma notícia nossa a respeito do erro, siga as dicas a seguir para tentar resolver o problema:

  1. Recomendamos jogar Destiny com uma conexão por cabo, e se a conexão estiver sendo usada para outras coisas durante o jogo, como uma transmissão, convém fechar os demais programas.
  2. É possível que limpar o cache do console, ou, no caso de Destiny para PC, limpar o cache de downloads ajude a resolver o problema.
  3. Reiniciar o modem e/ou o roteador também pode ajudar.
  4. Veja nosso guia para corrigir a latência e a perda de pacote.
  5. Siga nosso Guia de solução de problemas de rede para otimizar sua conexão com Destiny. Se os problemas persistirem, tente o nosso Guia avançado de rede para encontrar possíveis soluções de roteador, como UPnP, NAT e redirecionamento de portas.
  6. Você também pode mudar o servidor DNS do seu console para servidores de nomes do Google (8.8.8.8. e 8.8.4.4.)
  7. Como último recurso, entre em contato com o seu provedor de internet para ver se eles podem resolver o problema.

Se todas as opções falharem, talvez você tenha que esperar até que o problema se resolva sozinho.


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