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AJUDA

Aviso de serviço
Destiny 2 estará temporariamente off-line amanhã por conta da manutenção programada. Por favor, verifique @BungieHelp para obter mais atualizações.
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26/04/2019
Código de erro: Potato
Todas as plataformas
Estamos investigando relatos de jogadores recebendo o erro POTATO ao tentarem iniciar Destiny 2 no PC. Esse erro pode acontecer por conta de falhas de recurso ou de inicialização de renderização.

PASSO A PASSO DA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS:
  • É possível que a instalação esteja corrompida e que seja necessário reinstalar o jogo. Consulte o nosso artigo Instalando Destiny 2 para PC.
  • Certifique-se de que a placa de vídeo esteja funcionando sem nenhum problema.
  • Reinstale o software do DirectX.
  • Reinstale os drivers de vídeo ou tente usar um driver anterior.

Se o problema persistir após realizar todos os passos da solução de problemas, notifique-nos no Fórum de ajuda (#Help).
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