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2019-02-15
오류 코드: 온라인 멀티플레이어 사용 권한이 변경되었거나 다른 장치로 프로필에 로그인함.
모든 플랫폼
데스티니 가디언즈 로그인 또는 게임 플레이 중 “온라인 멀티플레이어 접근 권한이 변경되었거나 다른 장치로 프로필에 로그인하였습니다.”라는 오류 메시지가 종종 표시됩니다. 해당 오류 발생 원인 및 문제 해결 단계는 아래 내용을 참조하세요.

오류 발생 원인

해당 오류는 다음과 같은 상황에 의해 발생할 수 있습니다.

  • 계정이 활성화된 PlayStation Plus/Xbox Live 골드 정액제가 없거나 정액제가 만료되었습니다.
  • 다른 콘솔로 로그인한 경우
  • PlayStation Plus 또는 Xbox Live가 점검 중이거나 연결 문제가 발생한 경우
  • 콘솔 네트워크 설정을 새 연결 유형으로 업데이트하지 않고 콘솔 연결 유형을 유선 또는 무선 연결로 최근 전환한 경우

권장 해결 방법

해당 오류 메시지가 자주 표시되거나 오류 메세지로 게임 플레이가 차단된 경우, 다음 해결 단계를 시도하세요.

  • 계정의 PlayStation Plus 또는 Xbox Live 골드 정액제가 만료되었다면 정액제를 갱신합니다.
  • PlayStation Plus 또는 Xbox Live 정액제가 아직 활성화 상태라면 라이선스를 복원합니다.
  • 콘솔 캐시를 삭제하여 계정 라이선스를 손상할 가능성이 있는 임시 데이터를 삭제합니다.
  • 다른 콘솔에 로그인된 PlayStation Network 또는 Xbox Live 계정을 로그아웃합니다.
  • 대상 콘솔에서 PlayStation Network 또는 Xbox Live 계정을 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
  • 무단 접근을 방지하도록 다른 콘솔의 계정에 추가 보안 기능을 추가합니다.
  • PlayStation 지원 또는 Xbox 지원에서 점검 또는 서비스 중단 가능성을 확인합니다.

위 권장 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 #도움말 토론장에 해당 문제를 게시하세요.
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