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2018-08-15
오류 코드: HAWK
모든 플랫폼
번지에서는 이 일반 네트워크 오류를 적극적으로 추적하고 있습니다. 연결이 끊어짐과 동시에 신고가 이루어졌습니다. 이 오류가 계속 발생할 경우네트워크 문제해결 가이드에 제시된 안내를 따라주십시오.

추가 조치를 취하기 전에 잠시만이라도 WiFi를 유선 연결로 전환해 보시기 바랍니다. 이는 문제해결의 중요한 첫 단계로, 이를 통해 WiFi 신호 강도/안정성을 오류의 잠재적 원인에서 제외할 수 있습니다.

이 오류가 CATERPILLAR 코드와 함께 표시되는 경우 P2P 연결을 차단하는 라우터 방화벽 설정에 문제가 있는 것일 수도 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 이 현상이 그런 경우인지 파악하고 라우터 방화벽 설정을 안전한 수준에서 낮출 수 있도록 도움을 받아야 합니다.


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