Hallo, ich habe gerade ganz normal das Halloween event gespielt und bin kurz im Turm AFK gegangen. Als ich dan wieder machen wollte kam eine Meldung das mein Acc gesperrt wurde.
Ich habe sowas vorher noch nie gehabt oder wurde auch sonst noch nie gesperrt.
Wie kann ich da am besten vorgehen und wo kann man den Support kontaktieren?
Deutsch
#Help
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2 답변Hallo! Das Forum besitzt nicht die Möglichkeit, dich bei diesem Anligen zu unterstützen. Wenn du der Meinung bist, dass die Sperre oder Einschränkung ungerechtfertigt an dich verteilt wurde, kannst du diese in diesem [url=https://help.bungie.net/hc/de/articles/360049024492-Kontaktformular-Sperre-oder-Einschr%C3%A4nkung-anfechten]Formular[/url] anfechten. Bitte lies dir alles genau durch, [u]bevor[/u] du das Formular ausfüllst. Des Weiteren gibt es keine Garantie auf eine Antwort oder eine Aufhebung der Sperre oder Einschränkung.
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1 답변In letzter Zeit ist es öfter vorgekommen, dass Bungie zufällig Leute gebannt hat. Das hing mit einem Fehler im Anti-Cheatsystem zusammen, der mittlerweile behoben wurde (soweit ich weiß). Könnte an deiner Verbindung gelegen haben oder so... Hoffentlich kann dir der Support helfen.
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6 답변Hi das kann dann fast nur etwas gewesen sein, dass Du vorher gemacht hast. Wenn Du "nur auf dem Turm" bist, ist das nicht der Grund. ;) Warst Du davor vielleicht mal im Gambit oder PvP und hast da Matches verlassen oder anderes gemacht, was Bungie untersagt? So eine Sperre kommt, was ich bisher mitbekommen habe, oft nicht immer sofort, sodass es schwerer wird den genauen Grund zu finden.