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Destiny 2のTwitch Primeサポート

全プラットフォーム

Twitch Primeに登録しているプレイヤーは、ゲーム内エキゾチック装備ドロップをDestiny 2で獲得できます。各ドロップには、過去のシーズンのエキゾチック武器、ゴースト、船、スパロー、武器装飾など、4つのアイテムが報酬として含まれています。

このプログラムに関する詳細は、Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイトを訪れるか、以下の情報を参照してください。


はじめに






登録



エキゾチック装備ドロップを獲得するには、以下を所持している必要があります

Destiny 2アカウント Bungie.netアカウント Amazon Primeアカウント

上記のアカウントを作成したら以下の手順に従ってください。

  1. Bungie.netアカウントの「アカウント&リンク」設定に移動し、あなたがアカウントを作成したプラットフォームのDestiny 2アカウントをリンクさせてください。
  2. Twitch Primeのウェブサイトに移動し、Amazon Prime会員でない場合は、Amazonアカウントにサインインして「30日間の無料体験を試す」をクリックし、30日間の無料トライアルに登録してください。
  3. Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイトに移動し、あなたのBungie.netアカウントをリンクさせて、毎月ドロップを獲得しましょう。

注意!

これまでの手順で誤ったアカウントをリンクしてしまった場合は、各リンクを解除してからもう一度正しいアカウントをリンクさせてください。


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報酬の取得



Twitch Primeに登録してアカウントのリンクが完了すると、Destiny 2のエキゾチック装備ドロップを毎月、Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイトで獲得できます。

ドロップ獲得後、Destiny 2にログインしてタワーのハンガーにいるアマンダ・ホリデイのもとを訪れると、アマンダの所持品内から報酬を受け取ることができます。

ドロップ最終日の午前10時(太平洋時間)までDestiny 2 Twitch Primeのウェブサイトで報酬を獲得することができます。

注意!

- 誤ったアカウントで報酬を獲得した場合、その報酬をもう一度入手することはできません。
- また、Amazon Prime家族会員を利用している場合は、1名のみ報酬を獲得することができます。


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FAQとトラブルシューティング


公式サポートは以下よりアクセスしてください。



FAQ


クリックしてセクションの表示を切り替えてください
1. Destiny 2のオファーをを受け取るにはAmazon Prime会員になる必要がありますか?
はい。Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイトの「30日間の無料体験を試す」ボタンを押して、Amazon Primeトライアルに登録してください。既にAmazon Prime会員に登録してる場合は、「ログイン」をクリックしてください。

2. コンテンツはどこで入手できますか?
エキゾチック装備ドロップを入手するには、報酬の取得セクションを参照してください。

3. このコンテンツはどの地域でも利用できますか?
はい。

4. 他のTwitch PrimeアカウントをBungie.netアカウントにリンクさせて、各オファーを何度も受け取ることは可能ですか?
いいえ、各オファーは1つのアカウントのみ適用可能です。1つのアカウントで受け取れるオファーは1つだけです。

5. Amazon Prime会員を退会した場合や無料トライアル期間が終了した場合、受け取ったコンテンツはどうなりますか?
取得したコンテンツは、ゲーム内で既に受け取っている場合はそのまま保持され、そのコンテンツに適用されるDestiny 2のルールまたはポリシーの対象となります。

6. Amazon Primeに登録した場合、過去に発表されたDestiny 2のコンテンツを受け取ることはできますか?
いいえ。現在利用可能なコンテンツのみ獲得することができます。

7. Twitch Primeのウェブサイトに他のゲームが表示されます。各キャンペーンに個別に登録しなければならないのですか?
はい。各ゲームのキャンペーンは独立しているため、それぞれ個別に登録する必要があります。

8. Destiny 2はどこでダウンロードできますか?

9. 無料トライアル期間が過ぎても引き続きコンテンツを受け取れますか?
いいえ。引き続きコンテンツを受け取るには、Amazon Prime会員に登録する必要があります。

10. 報酬ドロップ内に含まれるアイテムを既に所持している場合はどうなりますか?
既に所持しているアイテムがドロップ対象になっているDestiny 2プレイヤーは、感情表現と武器装飾を除き、そのアイテムを重複して受け取ることができます。既に所持している感情表現や武器装飾がドロップに含まれていた場合、アマンダ・ホリデイのTwitch Primeセクション内にその報酬は表示されません。

11. 報酬を入手する前にDestiny 2を一度もプレイしたことがない場合はどうなりますか? どうすればいいのでしょうか?
Twitch Prime報酬を獲得する前にDestiny 2を一度もプレイしたことがない場合は、まずBungie.net報酬履歴ページに移動してください。Destiny 2でキャラクターを作成すれば、あなたのDestiny 2アカウントで報酬を利用できるようになります。

リンク方法やアカウントの作成方法については、登録セクションを参照してください。

報酬の入手方法については、報酬の取得ページを参照してください。

12. Bungie.netアカウントの作成とリンクの手順を教えてください。
アカウントの作成方法については、こちらのヘルプを参照してください。

13. 受け取ったコンテンツはどのプラットフォームに送られますか?
タワーにいるアマンダ・ホリデイからTwitch Prime報酬を受け取ると、クロスセーブを有効にした全プラットフォーム上で利用することができます。クロスセーブを有効にしていない場合は、現在あなたのBungie.netアカウントにリンクされている全プラットフォーム上でTwitch Prime報酬を利用できます。詳細はDestiny 2クロスセーブに関するよくある質問を確認してください。



トラブルシューティング


クリックしてセクションの表示を切り替えてください

1. エラーが発生し、対象コンテンツが既にこのAmazon Primeアカウントで受け取り済みだと表示されます。どうすればいいのでしょうか?
任意のBungie.netアカウントをあなたのAmazon Primeアカウントにリンクさせてコンテンツを入手すると、他のBungie.netアカウントをリンクさせても、そのコンテンツを再び入手することはできません。

2. 誤ったBungie.netアカウントをAmazon Primeアカウントにリンクさせてしまいました。どうすればいいのでしょうか?
誤ったBungie.netアカウントをAmazon Primeアカウントにリンクさせ、Destiny 2のオファーをまだ受け取っていない場合は、次の手順に従って作業を行なってください。
  1. 誤ったBungie.netアカウントからは必ずログアウトしてください。
  2. こちらの再リンクURLから、あなたのアカウントリンクを更新してください。

3. Amazon PrimeアカウントとBungie.netアカウントをリンクさせましたが、Destiny 2で報酬を入手できません。どうすればいいのでしょうか?
Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイト経由で報酬を入手したにもかかわらず、タワーにいるアマンダ・ホリデイの所持品内にその報酬が表示されない場合は、Bungie.net報酬履歴ページを開き、その報酬があなたのアカウントに適用されているか確認してください。報酬がリスト内にない場合は、Destiny 2 Twitch Primeのウェブサイトに移動してもう一度試してみてください。 

それでも報酬が表示されない場合は、サポートをいたしますので#ヘルプフォーラムにスレッドを作成してください。

4. アカウント作成に使用したメールアドレスとパスワードを忘れました。
各ウェブサイトの「ログイン」ページにある「メールアドレス/パスワードを忘れた」ボタンを押すか、各ウェブサイトのカスタマーサービスサポートに連絡してください。

5. アカウントがリンクできません。
サポートいたしますので、#ヘルプフォーラムにスレッドを作成し、問題の発生しているアカウントの情報を提供してください。



これらの手順が問題解決につながらなかった場合、ヘルプページに戻って解決法を探してください。

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