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2018/04/10
前世代ハードウェアであるXbox 360にDestinyを再インストールする
Xbox 360

これは、Destinyのインストールと更新に関するガイドのサブページです。サポートの冒頭に戻るには、こちらをクリックしてください。

Xbox 360にDestinyを再インストールする


時々、Destinyのインストールに含まれるデータやファイルが、破損している、部分的に上書きされている、あるいは別の形で意図した通りに使えなくなっていることがあります。その状況が発生すると、ハードウェアやDestinyが接続を維持できない、一部のゲームファイルをロードできない、その他のゲームプレイの問題が発生するといった問題が発生し得ます。ゲームを再インストールすることでハードウェアからそういったデータやファイルを削除し、新しいデータやファイルをダウンロードしなおして保管することができます。Xbox 360にDestinyを再インストールすることに関する詳細は、以下のガイドを確認してください。

内容


Xbox 360 - 前世代ハードウェア
「Destiny 降り立ちし邪神」は、PlayStation 3とXbox 360では更新2.3.1.1のままです。詳細は、世代ハードウェアのガイド付きサポートを確認してください。

Destinyを再インストールする理由

Destinyを再インストールすることで解決し得る問題:

  • ローディング画面で止まる、またははまる
  • ゲームをプレイ中に一貫してクラッシュする
  • ライセンスを復旧しても解決できない事項やコンテンツを確認している
  • Destinyのディスク版からデジタル版に、またはデジタル版からディスク版に替える
  • ゲームの完全版を購入する前に体験モードを完全に削除していなかったことから、体験モードから抜けられない


Destinyをアンインストールする

Destinyを再インストールする手順の1つ目として、Destinyの全てのコンテンツおよび追加コンテンツをアンインストールする必要があります。推奨される手順は以下の通りです。

  1. Xbox 360の電源を入れる
  2. 使いたいXboxプロフィールにサインインする。
  3. 設定メニューへ行く。
  4. 設定オプションを選択する。
  5. ストレージを選択する。
  6. Destinyをインストールしたいストレージ機器を選択する。
  7. ゲームとアプリのオプションを選択する。
  8. Destinyアイコンまでスクロールする。
  9. ゲームオプションメニューを表示するため、コントローラーのYボタンを押す。
  10. 削除オプションを選択する。
  11. 「はい」を選択して削除を確定する。
  12. まもなく、ゲームがハードドライブから完全に削除されます。

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ハードウェアのキャッシュを消去する

Destinyをアンインストールした後、ハードウェアのキャッシュを消去することで、新しくDestinyをインストールする時に悪影響を与えるキャッシュが一時ファイルに保管されていないことを確認することができます。ハードウェアのキャッシュを消去する手順は、以下が推奨されます。

  1. Xbox 360の電源を完全に切る。
  2. ハードウェアの電源が完全にオフになったら、電源コードをハードウェアから引き抜く。
  3. コードが引き抜かれた状態で、ハードウェアを少なくとも5分間放置する。
  4. 電源コードをハードウェアに差し込む。
  5. Xbox 360の電源を入れる。

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ディスク版からDestinyを再インストールする

Destinyを再インストールする時、可能であれば、有線のインターネット接続を使用することが推奨されます。ディスク版を使ってDestinyを再インストールする際、以下の手順が推奨されます。

  1. Xbox 360の電源を入れる
  2. 使いたいXboxプロフィールにサインインする。
  3. ディスクドライブにゲームディスクを挿入する。
  4. ディスクを挿入した後、自動的にインストールが開始する。
  5. ハードドライブへのインストールがプログレスバーで示される。

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デジタルダウンロードまたはゲームライブラリからDestinyを再インストールする

Destinyを再インストールする時、可能であれば、有線のインターネット接続を使用することが推奨されます。デジタルダウンロード版を使って、または手動でDestinyを再インストールする際、以下の手順に従ってください。

  1. Xbox 360の電源を入れる
  2. 使いたいXboxプロフィールにサインインする。
  3. ゲームメニューに行く。
  4. マイゲームのオプションを選択する。
  5. Destinyアイコンへ行く。
  6. Xボタンを押してゲーム詳細画面にアクセスする。
  7. インストールのオプションを選択する。
  8. ハードドライブへのインストールがプログレスバーで示される。

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Destinyを再インストールする時の重要な情報

以下は、Destinyを再インストールする上で知っておくべき重要な情報のリストです。

  • キャラクターと進行状況:Destinyのキャラクターと進行状況はプレイヤーのハードウェアに保存されていません。そのため、再インストールしてもハードウェアのキャッシュを消去しても、キャラクターや進行状況へのアクセスが失われることはありません。キャラクターと進行状況へのアクセスを維持するには、同じPSN IDを使ってDestinyにログインする必要がある。


  • 有線接続を推奨: 無線またはWi-Fi接続を使っているプレイヤーは、ダウンロード、インストール処理中は有線接続に切り替えることを推奨します。無線接続は様々な妨害に影響されやすいため、Destinyのダウンロードまたはインストールの安定性に関して問題が発生する可能性があります。詳細は、ネットワーク修復に関するガイドを確認してください。

  • ダウンロードが長い、または停止した場合: ダウンロード時間が異常に長い場合は、ダウンロード処理を停止するか削除し、ハードウェアのキャッシュを消去してください。Xbox 360の電源が再度入ったら、お知らせメニューのダウンロード待ちリストからダウンロードを開始してください。このメニューからダウンロードしている時、プログレスバーにダウンロード準備をしていることを示唆するメッセージがしばらく表示されるかもしれませんが、ダウンロードが進行している限り、通常通りにダウンロード処理を続けてください。プログレスバーの進行が止まった、開始しない、または他の形で止まってしまっている場合は、Destinyをアンインストールし、ハードウェアのキャッシュを消去してから再インストールしてください。ダウンロード処理でこの問題が発生し続ける場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。

  • ハードウェアのエラーコード:Destinyをダウンロード、インストール、更新している際に、ハードウェア側のエラーコードが表示されることがあります。このエラーコードは大体数字や文字が連なっています。このエラーを修復するには、Xboxポートにお問い合わせください。

  • 破損データのエラー:Destinyをダウンロード、インストール、更新している際に、データ破損のエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーを修復するには、ダウンロードを停止するか削除し、ハードウェアのキャッシュを消去した後、お知らせメニューのダウンロード待ちリストから再度ダウンロードを開始してください。ダウンロード処理で「破損データ」のエラーメッセージが発生し続ける場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。

  • CDNエラーコード:Xbox 360のインストール処理中にDestiny 1をダウンロードすると、CDNエラーが発生することがあります。このエラーが発生したら、ダウンロードを中止し、Destiny 1の全コンテンツをXbox 360から削除またはアンインストールしてから、再インストール処理をやり直してください。

  • Destinyのエラーコード:Destinyをダウンロード、インストール、更新している際に、Destinyのエラーコードが表示されることがあります。これはoysterなどのコードです。これらエラーコードを修復するには、Destinyヘルプページで該当のエラーページを見つけ、提案される修復手順を試してください。さらに、Destinyプレイヤーサポートチーム、コミュニティの先輩やボランティアなどが追加サポートを提供してくれる#Helpフォーラムで検索または投稿することをお勧めします。注: Destinyの最新の更新をダウンロード、インストールせずにDestinyを起動しようとするとエラーコード: sheepが表示されるのは、想定内の挙動です。このエラーを解消するには、Destinyをいったん終了してから、更新をインストールしてください。

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