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Aide guidée du dépannage réseau

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Aide guidée du dépannage réseau


L'aide guidée du dépannage réseau est conçu pour proposer des solutions afin d'aider les joueurs à corriger les problèmes de connexion les empêchant de jouer à Destiny. Elle contient aussi des informations pour les joueurs qui cherchent à optimiser leur connexion pour jouer à Destiny.

État du réseau : Vérifier les interruptions de service planifiées

Avant de continuer, vérifiez s'il y a actuellement une interruption planifiée du service qui pourrait vous empêcher de jouer à Destiny :



Codes d'erreur : Déconnexion de Destiny

Si les joueurs sont déconnectés de Destiny, ils reçoivent un message contenant un code d'erreur pouvant servir de référence pour chercher des solutions. Chaque code d'erreur correspond à un type de déconnexion différent et il sert à aider les joueurs, Bungie et les plateformes partenaires à déterminer l'origine du problème de connexion.


Configuration réseau : connexions WiFi ou par câble

Destiny est un jeu d'action en ligne qui nécessite une connexion Internet stable et constante. Pour la meilleure expérience de jeu, Bungie recommande une connexion par câble à Internet. Les connexions WiFi peuvent en effet être sujettes à des problèmes de puissance ou de stabilité du signal.


Problèmes fréquents : Premières étapes de résolution

Si vous avez des difficultés à vous connecter à Destiny, cette section peut vous aider à résoudre les problèmes réseau les plus fréquents signalés par les joueurs.


Optimiser les connexions : Réduire le temps de latence et les pertes de paquets

Les interruptions de connexion à votre réseau peuvent nuire à la qualité de votre expérience et vous faire perdre toute connexion à Destiny. Pour la meilleure expérience de jeu, votre réseau doit être configuré pour permettre une connexion optimale pour Destiny.


Solutions avancées : UPnP, redirection des ports et types de NAT

Cette partie de l'aide guidée est destinée aux joueurs rencontrant des problèmes de connexion en jouant à Destiny et qui ont déjà essayé les solutions simples présentées dans le guide. Ces solutions sont plus détaillées et permettent de résoudre des problèmes plus complexes.

Répertoire de l'Aide guidée du dépannage réseau


Ceci est la page d'accueil de l'Aide guidée du dépannage réseau, destiné à aider les joueurs à régler leurs problèmes de connexion quand ils jouent à Destiny. Cliquez sur le bouton approprié ci-dessous pour revenir au début ou lire les autres pages.
Codes d'erreur Configuration réseau Problèmes matériels fréquents
Optimiser les connexions Solutions avancées Retourner au début

Si ceci n'a pas résolu votre problème, vous pouvez retourner vers la page d'Aide pour chercher plus de réponses.

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