AIDE

• Q : J'ai reçu mon code de téléchargement, mais il ne fonctionne pas !
• Q : Je n'ai reçu aucun courriel de la part de « Bungie Store Downloads ».
  
• Q : J'ai suivi toutes les étapes de résolution ci-dessus mais j'ai encore des problèmes. 
  

1. Ouvrez un compte PlayStation Network (PSN), ou utiliser un PSN ID existant.
2. Sélectionnez l'icône du PlayStation Store à l'écran principal de la console PS4.
3. Dans le PlayStation Store, sélectionnez « Activer des codes », dans la partie inférieure du menu.
4. Saisissez le code.
5. Une fois le code saisi correctement, sélectionnez « Continuer » dans la boîte de dialogue.
6. Sélectionnez « Confirmer » pour accepter les Termes d'utilisation du code.
7. Sélectionnez « Continuer » pour terminer l'activation du code.

1. Connectez-vous à votre Xbox One (assurez-vous de vous connecter avec le compte Microsoft pour lequel vous désirez activer le code).
2. Appuyez sur la touche Xbox de votre manette pour ouvrir le guide, puis sélectionnez « Accueil ».
3. Faites défiler vers la droite et sélectionnez l'ongle « Store ».
4. Choisissez « Utiliser un code ».
5. Saisissez le code à 25 caractères, puis suivez les instructions. Ignorez les traits d'union, le système les entre à votre place.

1. Lancez le client Steam and connectez-vous à votre compte Steam.
2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur « Ajouter un jeu ». 
3. Choisissez « Activer un produit sur Steam... »
4. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus.

Q : Je n'ai reçu aucun courriel de la part de « Bungie Store Downloads » (Téléchargements du Bungie Store).

• Commandes du Bungie Store : orders@bungiestore.com
• Commandes du Bungie Store UE : bungiesupport@brandaccess.com