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10/04/2018
Réinstaller Destiny sur la console d'ancienne génération Xbox 360
Xbox 360

Ceci est une sous-section de notre Aide guidée de l'installation et de la mise à jour de Destiny. Pour revenir au début de l'aide guidée, veuillez cliquer ici.

Réinstaller Destiny sur Xbox 360


De temps à autre, les données et fichiers d'une installation de Destiny pourraient devenir corrompus, partiellement écrasés, ou pourraient ne plus fonctionner correctement. Lorsque cela se produit, votre console et Destiny pourraient avoir des difficultés à maintenir la connexion, à charger certains fichiers du jeu ou à assurer une bonne jouabilité. Réinstaller le jeu permet alors de retirer les données et fichiers de la console et permet d'en télécharger et installer de nouveaux. Pour des informations détaillées sur la réinstallation de Destiny sur Xbox 360, veuillez cliquer sur le titre ci-dessus.

Table des matières


Xbox 360 - console d'ancienne génération
Destiny : Le Roi des Corrompus restera sur la mise à jour 2.3.1 de Destiny pour les consoles d'ancienne génération PlayStation 3 et Xbox 360. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'Aide guidée sur les consoles d'ancienne génération.

Pourquoi réinstaller Destiny ?

Certains problèmes peuvent être résolus en réinstallant Destiny :

  • L'écran est figé ou reste sur l'écran de chargement
  • Le jeu crash continuellement
  • Il est impossible d'accéder aux objets ou au contenu, et ce, même après avoir renouvelé les licences
  • Le passage d'une version physique vers une version numérique et vice versa
  • Le jeu reste en mode d'essai si vous n'avez pas supprimé la version d'essai avant d'acheter le jeu complet


Désinstaller Destiny

Avant de procéder à la réinstallation de Destiny, les joueurs doivent désinstaller l'intégralité du contenu et des extensions de Destiny installé. Voici les étapes à suivre :

  1. Allumer le système Xbox 360
  2. Connectez-vous au profil Xbox Live désiré
  3. Naviguez jusqu'au menu Paramètres
  4. Sélectionnez Paramètres système
  5. Sélectionnez Stockage
  6. Sélectionnez l'appareil de stockage sur lequel Destiny est installé
  7. Sélectionnez Jeux et applications
  8. Sélectionnez l'icône de Destiny
  9. Appuyez sur la touche Y pour obtenir le menu Options
  10. Sélectionnez l'option Supprimer
  11. Confirmez la suppression en sélectionnant Oui
  12. Après un court moment, le jeu sera complètement effacé du disque dur

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Vider le cache de la console

Vider le cache de la console après avoir désinstallé Destiny permet de supprimer les données temporaires conservées dans le cache des consoles qui pourraient se répercuter sur la nouvelle installation de Destiny. Voici les étapes à suivre pour vider le cache de la console :

  1. Éteignez complètement la Xbox 360
  2. Une fois la console éteinte, débranchez la source d'alimentation à l'arrière de la console
  3. Laissez la console débranchée et patientez environ 5 minutes
  4. Rebranchez le cordon d'alimentation
  5. Rallumez la Xbox 360

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Réinstaller Destiny depuis un support physique

Lors de la réinstallation de Destiny, il est recommandé d'utiliser une connexion à Internet câblée. Voici les étapes à suivre pour réinstaller Destiny avec un support physique :

  1. Allumer le système Xbox 360
  2. Connectez-vous au profil Xbox Live désiré
  3. Insérez le disque de jeu dans le lecteur de disque
  4. L'installation devrait commencer automatiquement une fois le disque inséré
  5. Une jauge de progression apparaîtra pendant l'installation du jeu sur le disque dur

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Réinstaller Destiny depuis un téléchargement numérique ou une bibliothèque de jeu

Lors de la réinstallation de Destiny, il est recommandé d'utiliser une connexion à Internet câblée. Voici les étapes recommandées pour réinstaller Destiny manuellement ou via téléchargement de la version numérique :

  1. Allumer le système Xbox 360
  2. Connectez-vous au profil Xbox Live désiré
  3. Naviguez jusqu'au menu Jeu
  4. Sélectionnez Mes jeux
  5. Naviguez jusqu'à l'icône Destiny
  6. Appuyez sur la touche X pour accéder au menu des détails du jeu
  7. Sélectionnez l'option Installer
  8. Une jauge de progression apparaîtra pendant l'installation de la mise à jour sur le disque dur de la console

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Informations essentielles pour la réinstallation de Destiny

Veuillez trouver ci-dessous une liste d'informations importantes que les joueurs doivent connaître avant de réinstaller Destiny :

  • Stockage USB : Les joueurs de Xbox 360 peuvent installer Destiny 1 sur un disque ou une clé USB externe. La capacité de stockage doit être supérieure à 10 Go.

  • Progression et personnages : La progression et les personnages de Destiny ne sont pas conservés sur la console des joueurs. Réinstaller Destiny ou nettoyer le cache de sa console n'empêchera donc pas les joueurs d'accéder à leurs personnages ou à leur progression. Pour continuer à avoir accès à leur progression ou à leurs personnages, les joueurs doivent se connecter à Destiny avec le même ID de connexion PSN ou Gamertag Xbox.

  • Espace disque requis : Les joueurs doivent vérifier qu'ils ont assez d'espace libre sur leur console pour effectuer l'intégralité de l'installation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide de l'espace libre nécessaire sur les plateformes

  • Connexion par câble recommandée : Les joueurs qui utilisent une connexion WiFi ou sans fil devraient privilégier une connexion par câble avant de commencer le téléchargement et l'installation. Une connexion sans fil peut être sensible à différentes sources d'interférences et créer des problèmes de stabilité dans le téléchargement et l'installation de Destiny. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Guide de dépannage réseau.

  • Téléchargements longs ou bloqués : Si le téléchargement prend trop longtemps, veuillez l'arrêter ou l'effacer, puis videz la mémoire cache de la console. Une fois votre Xbox 360 rallumée, veuillez redémarrer le téléchargement manuellement depuis la liste des Téléchargements, dans le menu Notifications. Lorsque vous téléchargez depuis ce menu, la jauge de progression pourrait afficher « Préparation du téléchargement » pendant un moment, mais tant que la jauge progresse, veuillez continuer le téléchargement normalement. Si la progression de la barre de téléchargement s'arrête, ne démarre jamais, ou semble figée, veuillez essayer de désinstaller Destiny, vider la mémoire cache de la console, puis réinstaller Destiny. Si le problème de téléchargement persiste, veuillez contacter le support technique Xbox.

  • Codes d'erreur de consoles : Les joueurs peuvent rencontrer occasionnellement un code d'erreur de console en téléchargeant, installant ou mettant à jour Destiny. Ils sont le plus souvent composés d'une suite de lettres et/ou de chiffres. Pour trouver une solution à ces erreurs, veuillez contacter le support technique Xbox.

  • Erreur de données corrompues : Les joueurs peuvent rencontrer occasionnellement un message d'erreur « données corrompues » en téléchargeant, installant ou mettant à jour Destiny. Pour tenter de résoudre ce code d'erreur, veuillez interrompre ou effacer le téléchargement, vider la mémoire cache de votre console, puis essayer de redémarrer le téléchargement comme indiqué ci-dessus. Si le message d'erreur sur les données corrompues persiste lors du téléchargement, veuillez contacter le support technique Xbox.

  • Code d'erreur de type CDN : En téléchargeant Destiny 1 pendant le processus d'installation sur Xbox 360, les joueurs peuvent rencontrer un code d'erreur de type CDN (Content Delivery Network ou réseau de diffusion de contenu). Les joueurs qui rencontrent ce type d'erreur devrait arrêter le téléchargement en cours, effacer ou désinstaller tout le contenu de Destiny 1 sur leur Xbox 360 et recommencer le processus de réinstallation.

  • Codes d'erreur de Destiny : Les joueurs peuvent rencontrer occasionnellement un code d'erreur de Destiny en téléchargeant, installant ou mettant à jour Destiny. Ces codes ont le format suivant : OYSTER. Pour résoudre ces erreurs, cherchez la page associée à ce code d'erreur dans la base de connaissance d'aide de Destiny et essayez de résoudre votre problème en suivant les solutions proposées. De plus les joueurs peuvent chercher ou poser leurs questions sur le forum d'Aide pour trouver davantage de solutions auprès de l'Équipe de soutien aux joueurs de Destiny, de nos mentors et des bénévoles de la communauté. Note : Il est normal de rencontrer le code d'erreur SHEEP quand les joueurs lancent Destiny sans avoir téléchargé ou installé la dernière mise à jour de Destiny. Pour résoudre ce message d'erreur, veuillez fermer Destiny et installer la dernière mise à jour.

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