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AIDE

Avertissement du service
Destiny 2 sera mis à jour demain. Les joueurs devront se reconnecter à Destiny 2 une fois la mise à jour installée. Restez à l'écoute de @BungieHelp pour obtenir plus d'informations.
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15/02/2019
État des serveurs et des mises à jour de Destiny
Xbox 360
Xbox One
PlayStation 3
PlayStation 4
PC
Destiny est parfois mis hors ligne pour une maintenance prévue ou d'urgence, ou pour effectuer une mise à jour du jeu afin de corriger des problèmes de jouabilité ou ajouter des fonctionnalités au jeu. Vous trouverez ci-dessous les informations sur la maintenance des serveurs prévue ou les mises à jour de Destiny.

Maintenance des serveurs et interruption du service

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la maintenance des serveurs et les mises à jour de Destiny :

Jeudi 29 août 2019 :

18 h, Europe centrale
16 h, TUC
  • Une maintenance en arrière-plan des services de Destiny 2 est prévue.
  • Pas d'arrêt des services prévus
23 h, Europe centrale21 h, TUC
  • La maintenance de Destiny 2 devrait se terminer.
  • Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous le signaler sur le forum d'#Aide.

Mardi 3 septembre 2019

18 h, Europe centrale
16 h, TUC
  • Une opération de maintenance de Destiny 2 aura lieu pour préparer au Correctif 2.5.2.2.
  • La maintenance devrait se terminer à 20 h, heure d'Europe centrale (18 h 00, TUC).
  • Certaines fonctionnalités du Compagnon de Destiny et de Bungie.net seront indisponibles dans le version Web, mobile et des applications tierces.
18 h 45, Europe centrale
16 h 45, TUC
  • Destiny 2 sera mis HORS-LIGNE pour maintenance. 
  • L'interruption du service devrait durer de 18 h 45 à  19 h 05, heure d'Europe centrale.
19 h 05, Europe centrale17 h 05, TUC
  • Les services de Destiny 2 devraient être à nouveau en ligne.
  • Le correctif 2.5.2.2 de Destiny 2 sera disponible pour toutes les plateformes et toutes les régions.
  • Les utilisateurs pourraient rencontrer des problèmes pour se connecter.
  • Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous le signaler sur le forum d'#Aide.
20 h, Europe centrale18 h, TUC
  • La maintenance de Destiny 2 devrait se terminer.
  • Les fonctionnalités du Compagnon de Destiny seront réactivées sur Bungie.net, mobile et applications tierces. 
  • Les joueurs sur console qui rencontrent des problèmes pour faire la mise à jour 2.5.2.2 devraient redémarrer leur console et essayer de télécharger la mise à jour.
  • Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous le signaler sur le forum d'#Aide.



Informations essentielles

Les joueurs trouveront ci-dessous toutes les informations utiles sur la mise à jour de Destiny et la maintenance des serveurs :

  • Compagnon de Destiny : Pendant la durée de la maintenance, les fonctionnalités de connexion et les autres services de l'application mobile Compagnon de Destiny sur mobile, Bungie.net ou sur sites tiers peuvent être limités ou indisponibles.

  • BungieHelp sur Twitter : Lors des maintenances des serveurs et des mises à jour de Destiny, les joueurs peuvent suivre @BungieHelp sur Twitter pour obtenir des nouvelles sur la progression de la maintenance serveur ou de la mise à jour.

  • Interruption du téléchargement : Certaines consoles essaieront de vérifier tout le contenu téléchargé précédemment avant de télécharger la mise à jour de Destiny. Si des problèmes sont détectés durant la vérification, ou si le processus de vérification est interrompu, tout le contenu installé précédemment sera effacé et téléchargé de nouveau. Pour plus de détails, consultez notre aide guidée des mises à jour de Destiny.

  • Code d'erreur CAT : Pendant la maintenance, les joueurs pourraient être déconnectés de l'activité en cours et retourner à l'écran titre avec un code d'erreur CAT. Les joueurs doivent s'assurer qu'ils ont installé la dernière mise à jour avant de recommencer à jouer.

  • Problèmes de connexion réseau : Les joueurs qui rencontrent des difficultés de connexion réseau une fois la maintenance terminée ou qui n'arrivent pas à se connecter à Destiny quand il n'y a pas de maintenance prévue pour les services de Destiny devraient effectuer les opérations suivantes : vider le cache de leur console, redémarrer leur matériel réseau et consulter le Guide de dépannage réseau.

  • Disponibilité de la mise à jour : Si la dernière mise à jour n'apparaît pas dans les téléchargements disponibles, les joueurs devront peut-être éteindre leur console et se reconnecter pour voir si la mise à jour devient disponible.

  • Notification de la maintenance : Les joueurs qui se connectent un peu avant le début de la maintenance recevront un message de notification dans le jeu les informant d'une maintenance imminente.

  • Code d'erreur SHEEP : Le code d'erreur SHEEP pourrait apparaître pour les joueurs essayent de rejoindre une escouade comprenant au moins un membre n'ayant pas effectué la dernière mise à jour de Destiny. Pour résoudre ce problème, tous les joueurs doivent fermer Destiny et installer la dernière mise à jour.

  • Vérification manuelle des mises à jour : Pour les consoles qui prendraient un temps anormalement long pour démarrer le processus de mise à jour, les joueurs peuvent essayer de faire démarrer la mise à jour en utilisant la fonction « vérifiez les mises à jour » de leur console. De plus, les joueurs devront peut-être vider le cache de leur console si leur console ne trouve pas de mise à jour disponible. Pour plus de détails, consultez notre guide de mise à jour de Destiny.

  • Mettre Destiny 2 à jour sur PC : Les joueurs devront fermer l'application Destiny 2 pour pouvoir effecteur la mise à jour depuis l'application Battle.net de Blizzard. Si la mise à jour n'apparait pas automatiquement dans l'application Battle.net de Blizzard, les joueurs devront peut-être devoir redémarrer l'application Battle.net ou cliquer sur Options et Rechercher des mises à jour. Pour plus de détails, consultez notre Aide guidée de mise à jour de Destiny 2 sur PC.

  • Aide guidée de la mise à jour de la version antérieure de Destiny Destiny 1 ne recevra plus de mises à jour ou de nouveau contenu de jeu. Le contenu de Destiny 1, y compris mise à jour 2.6.0.1 Destiny : Les Seigneurs de Fer, restera disponible sur PlayStation 4 et Xbox One. Destiny : Le Roi des Corrompus restera disponible sur les consoles d'ancienne génération (PlayStation 3 et Xbox 360), y compris mise à jour 2.3.1. Veuillez consulter l'Aide guidée de la version antérieure de Destiny pour obtenir plus d'informations.

  • Notes de mises à jour : Les notes des mises à jour et correctifs précédents sont disponibles sur les pages des mises à jour du jeu.

  • Espace disque requis : Les joueurs doivent vérifier qu'ils ont assez assez d'espace libre sur leur console pour effectuer l'intégralité de l'installation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide concernant l'espace libre nécessaire sur votre console.

  • Nom de la mise à jour : Certaines consoles pourraient afficher un nom différent pour la mise à jour que celui affiché ci-dessus.
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