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En novembre dernier, Cozmo, votre gentil Community Manager, s'est éloigné un peu du studio pour accueillir une nouvelle vie dans notre monde partagé. Lorsque nous avons réalisé qu'il nous fallait quelqu'un pour le remplacer en son absence, la décision de nommer dmg04 comme Community Manager par intérim fut facile à prendre. Depuis la première année de Destiny, il se trouve à tout juste un clic de l'équipe dédiée à la communauté, en tant que voix anonyme sur le forum d'Aide. Durant chaque communication hebdomadaire sur le blog depuis qu'Oryx est entré dans notre système solaire, il est le partenaire silencieux qui écrit le rapport du DOC pour l'Équipe de soutien aux joueurs de Destiny.

Si vous suivez attentivement les conversations à propos de Bungie, vous avez peut-être entendu celle qui concerne le nouveau Community Manager que l'on cherche à embaucher. Lorsque Bungie cherche un joueur pour mener la communauté qui est la sienne, la curiosité abonde. Certaines théories du complot ont rapidement indiqué mon départ imminent, mais les rumeurs concernant ma mort proche ont été grandement exagérées. Notre intention était de renforcer les troupes, pas de les remplacer.

Après de nombreuses recherches et conversations, nous avons réalisé que ce que nous cherchions se trouvait sous nos yeux depuis le début, et qu'il faisait déjà de l'excellent travail. J'ai donc le grand plaisir de vous présenter Dylan Gafner comme la nouvelle recrue de l'équipe en charge de la communauté. Cela pourrait porter à confusion, car il fait ce travail depuis des mois. Mais aujourd'hui, c'est officiel. Il ne s'agit plus d'une simple fonction temporaire. C'est désormais le partenaire de Cozmo.

Le concept de « Community Manager » peut signifier différentes choses pour différentes personnes. Ils doivent être à la fois bouffons du roi, envoyés spéciaux sur le terrain, meilleurs amis, premiers intervenants, agents de sécurité, détectives, bâtisseurs de nations, assistants sociaux, et aiguilleurs du ciel. Chaque personne acceptant cette mission sait tisser ces talents entre eux pour créer sa propre spécialité. Avec Dylan, nous avons quelqu'un qui sait résoudre les problèmes, étudiant les signalements des joueurs et collaborant avec ses pairs pour tenter d'atteindre une solution. C'est quelqu'un qui travaille dur en tant qu'interprète, à la frontière entre les joueurs et les développeurs.

Voici donc quelques mots de l'homme en question à propos de ce que signifie ce nouveau boulot pour lui.

Dylan : Salut tout le monde ! Ce n'est pas la première fois que je me présente, mais j'aimerais vous saluer de nouveau.

Depuis que j'ai rejoint Bungie.net en 2004, mon rêve était d'avoir une carrière comme celle-ci. Ça m'amuse, quand je pense que mon chemin jusqu'ici a commencé par le simple désir de gagner un emblème sympa dans un jeu de Bungie en créant un compte sur le site Internet. C'est après ça que j'ai rejoint mon premier Clan (The WorkPLace) et que j'ai assisté pour la première fois aux événements de PAX en 2011. Et finalement, en 2015, j'ai jeté tout ce que j'avais dans ma Ford Explorer de 1997, puis j'ai conduit de San Diego jusqu'à Seattle pour commencer un boulot dans l'Équipe de soutien aux joueurs de Destiny. Depuis, j'ai gardé le nez dans le guidon pour communiquer les problèmes connus, préparer les documentations d'aide pour les prochaines mises à jour, et prêté mes pouces lors de révélations sur Twitch.

Je suis extrêmement reconnaissant de cette nouvelle opportunité de servir une communauté que je connais depuis 14 années, remplies de jeux en ligne, amitiés, fous rires et amusement le plus total. Nous vous avons récemment promis de communiquer plus régulièrement avec vous au sujet de Destiny 2, nos plans pour le futur, ou même les problèmes que nous suivons activement. En rejoignant l'équipe dédiée à la communauté, mon objectif est d'insuffler une nouvelle cadence à l'état du développement, des enquêtes en cours, et de définir les attentes pour les fonctionnalités à venir. Nous avons une feuille de route à suivre et je suis heureux de pouvoir vous tenir informés tout au long du chemin.

Cela étant dit, passons aux choses sérieuses. Vous me verrez répondre à certains sujets des forums de Bungie.net, participer à des conversations sur Twitter via  @a_dmg04 et créer du contenu pour le blog de Bungie. Je continuerai à travailler avec l'Équipe de soutien aux joueurs de Destiny, que vous pouvez trouver sur help.bungie.net et via @Bungiehelp sur Twitter.

Merci de jouer, et merci pour votre passion. Elle m'inspire chaque jour.

Merci !
-dmg04
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