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AYUDA

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15/02/2019
Código de error: SAXOPHONE
Todas las plataformas
Es posible que los jugadores se encuentren con errores SAXOPHONE en PC cuando los servicios de Blizzard no puedan realizar la autentificación de una compra o un inicio de sesión al ejecutar Destiny 2.

Esto puede deberse a cualquiera de las siguientes causas:
  • Los jugadores no poseen Destiny 2 pero lo tienen instalado debido a un fin de semana de prueba gratuita e intentan iniciarlo fuera del periodo de la promoción.
  • Los jugadores intentan ejecutar el archivo .exe desde fuera de la aplicación Blizzard Battle.net. Los jugadores deberían iniciar siempre Destiny 2 desde la aplicación Blizzard Battle.net.
  • Los jugadores intentan iniciar el juego mientras Destiny 2 ya se está ejecutando en su cuenta en otro ordenador.
  • El servicio de autentificación de Battle.net está en mantenimiento o experimentando problemas. Los jugadores que crean que esta puede ser la causa deberían ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Blizzard para obtener más información.
Si los jugadores se encuentran con errores SAXOPHONE y creen que no se debe a ninguno de las causas anteriores, deberían informar de ellos en los foros de ayuda #Help.
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