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10/04/2018
Actualizar Destiny en Xbox One
Xbox One

Esta es una subpágina de la Guía de instalación y actualización de Destiny. Para volver al inicio del hilo de la ayuda, haz clic aquí.

Actualizar Destiny en Xbox One


La versión actual de Destiny suele actualizarse para resolver problemas del juego o para actualizar algunas características. En todas las versiones de Destiny, los jugadores tienen que descargar y aplicar las actualizaciones disponibles para su consola para poder seguir jugando. Casi todas las consolas descargarán e instalarán automáticamente las actualizaciones a medida que estén disponibles, aunque, en ocasiones, los jugadores tendrán que iniciar el proceso de actualización de forma manual. Para obtener información detallada sobre cómo descargar e instalar actualizaciones de Destiny en Xbox One, lee esta guía.

Tabla de contenidos


Continuación del soporte para Destiny 1
No está previsto que Destiny 1 reciba actualizaciones ni contenidos nuevos. Para obtener más información, consulta la Guía de continuación del soporte para Destiny.


Actualizaciones automáticas de Destiny

Muchas consolas se pueden configurar para que actualicen Destiny de forma automática. Aquí están los pasos recomendados para hacerlo:

  1. Enciende la consola Xbox One
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox
  3. Pulsa hacia la izquierda en la cruceta y ve hasta el menú "Ajustes"
  4. Selecciona "Todos los ajustes"
  5. Navega hasta el menú de "Energía e inicio" 
  6. Haz clic en "Modo de energía e inicio"
  7. Selecciona la opción "Actualizar mi consola, juegos y aplicaciones"

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Actualización manual de Destiny

Si los jugadores no han habilitado la actualización automática o si surge un problema durante la actualización, tendrán que actualizar Destiny manualmente. Aquí están los pasos recomendados para hacerlo:

  1. Enciende la consola Xbox One
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox
  3. En el menú de la página Inicio de Xbox, selecciona Mis juegos y aplicaciones.
  4. Selecciona la sección de "Actualizaciones" en el menú
  5. Selecciona "Destiny" y luego "Actualizar"
  6. Puedes ver el progreso de la descarga en la cola

ADVERTENCIA: Si la actualización más reciente no está disponible para descargar, puede que los jugadores tengan que apagar su Xbox One e iniciar sesión una vez más para que la actualización esté disponible.

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Información esencial para la actualización de Destiny

A continuación, verás una lista de información esencial que deben conocer los jugadores antes de iniciar el proceso de actualización de Destiny:


  • Requisitos del disco duro: Los jugadores deberían asegurarse de tener suficiente espacio disponible para aceptar la instalación. Para obtener más información, consulta la Guía de requisitos de almacenamiento.

  • Interrupción de la descarga de actualizaciones: Al recibir un parche o una actualización de Destiny, no interrumpas el proceso de descarga ni de instalación. Hacerlo obligaría a algunas consolas a descargar de nuevo los datos de parches anteriores. Si esto ocurriese, no se podría deshacer y solo podría resolverse si se vuelven a descargar todos los datos de parches eliminados.

  • Se recomienda conexión por cable: Los jugadores que usen una conexión inalámbrica o wifi, deberían considerar cambiarse a una conexión por cable para realizar la descarga e instalación del parche. Las conexiones inalámbricas son susceptibles a varias fuentes de interferencia y podrían reducir la estabilidad de la descarga o dañar la instalación de Destiny. Para obtener más información, consulta la Guía de solución de problemas de red

  • Descargas grandes o detenidas: Si la descarga tarda más tiempo de lo normal, detenla o cancélala. A continuación, elimina la caché de la consola. Cuando vuelvas a encender la consola Xbox One, inicia la descarga desde la cola de descargas del menú de notificaciones. Al realizar la descarga desde ese menú, la barra de descarga se "preparará para la descarga" durante unos momentos, pero, mientras el progreso avance, intenta continuar la descarga con normalidad. Si el progreso de la barra de descarga se detiene, no se inicia o se para, desinstala Destiny, borra la caché de la consola y reinstala el juego. Si la descarga sigue presentando este problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Xbox.

  • Códigos de error de la consola: En ciertas ocasiones, los jugadores pueden encontrarse con un código de error de la consola al descargar, instalar o actualizar Destiny. Suelen ser una serie de números y letras. Para solucionar estos errores, ponte en contacto con elservicio de atención al cliente de Xbox.

  • Error de datos dañados: En ciertas ocasiones, los jugadores pueden encontrarse con un mensaje de error de "datos dañados" al descargar, instalar o actualizar Destiny. Para eliminar este código de error, detén o cancela la descarga, borra la caché del sistema e intenta iniciar otra vez la descarga desde la cola de descargas del menú Notificaciones. Si la descarga sigue mostrando el mensaje de error de "datos dañados", ponte en contacto con elservicio de atención al cliente de Xbox.

  • Códigos de error de Destiny: En ciertas ocasiones, los jugadores pueden encontrarse con códigos de error del juego al descargar, instalar o actualizar Destiny. Son códigos tipo OYSTER. Para solucionar estos errores, busca la página del error correspondiente en la Base de conocimientos de Destiny y sigue los pasos recomendados para solucionar el problema. Además, los jugadores pueden realizar una búsqueda o publicar el problema en los foros de #Ayuda, donde el equipo de servicio técnico del jugador de Destiny, los mentores y los voluntarios de la comunidad podrían ofrecer asistencia adicional. Advertencia: Es normal encontrar el código de error SHEEP si los jugadores inician Destiny sin haber descargado e instalado las últimas actualizaciones del juego. Para eliminar el código de error, cierra Destiny e instala la última actualización.

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