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AYUDA

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14/08/2018
Código de error: WHALE
Todas las plataformas
Como parte de la actualización 1.0.2.3, Bungie ha subdividido algunos errores en subcategorías diferentes que nos ayudarán a entender mejor el problema que el jugador está experimentando. Este proceso es necesario para acelerar nuestras investigaciones y correcciones. 

Si ves este mensaje es porque tienes problemas para conectarte o mantener la conexión a los servidores de emparejamiento (matchmaking) de Destiny. Si es la primera vez que recibes este error, intenta jugar de nuevo y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Este error puede ocurrir también al cerrar sesión mientras Destiny está en marcha. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.

Si recibes este error repetidamente, o te es imposible jugar, sería conveniente comprobar si la red está bloqueando tu capacidad de conexión. Dependiendo de tu equipo de red, puede que necesites redirigir puertos o ajustar el tipo de NAT para mejorar tu experiencia de juego. Podrás encontrar más información al respecto en http://bungie.net/NAT/es o aquí
Para obtener ayuda general en relación a los problemas de red, visita: Guía de solución de problemas de red.

Puedes seguir las últimas novedades en el foro de ayuda (#Help) de Bungie.net o siguiendo a @BungieHelp en Twitter. Disculpa las molestias y gracias por tu paciencia.
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