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15/08/2018
Código de error: CATERPILLAR
Todas las plataformas
Si ves este mensaje es porque tienes problemas para conectarte o mantener la conexión a los servidores de emparejamiento (matchmaking) de Destiny. Si es la primera vez que recibes este error, vuelve a jugar y continúa con lo que estabas haciendo antes del error. Este error puede ocurrir también al cerrar sesión mientras Destiny está en marcha. Si es la segunda vez que ocurre este problema, cierra el juego y reinícialo.

Si recibes este error repetidamente, o te es imposible jugar, sería conveniente comprobar si la red está bloqueando tu capacidad de conexión. Dependiendo de tu equipo de red, puede que necesites redirigir puertos o ajustar el tipo de NAT para mejorar tu experiencia de juego. Para obtener más información sobre este tema, consulta nuestra Guía de solución de problemas de red

Durante nuestras investigaciones, Bungie ha observado que los usuarios reciben estos errores por aglomeraciones geográficas, en distintas ubicaciones en diferentes momentos. Por ejemplo, hace poco detectamos un 25% de pérdida de paquetes desde Reino Unido y, a la vez, numerosos usuarios de esa zona recibían estos errores. Estas situaciones globales de Internet suelen durar poco tiempo, y los errores a menudo desaparecen por sí solos.

Si has seguido todos los pasos de arriba y todavía encuentras estos errores, es posible que tu problema no pueda resolverse cambiando la configuración de la red doméstica. Bungie está analizando cuidadosamente los errores CATTLE y CATERPILLAR que impiden a los jugadores disfrutar de una experiencia de calidad jugando a Destiny, y estamos esforzándonos por investigar y solucionar cualquier problema relacionado.

Si ves este error junto con el error HAWK, puede que exista una incidencia en la configuración del cortafuegos de tu router que impide la conectividad P2P. Posiblemente tengas que contactar con tu proveedor de servicio de internet para que te confirme si es este el caso y te ayude a bajar la configuración del cortafuegos de tu router de manera segura.
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