Юридические тексты
Стандарты сообщества и правила поведения

Компания Bungie стремится создавать миры, которые помогают завести друзей и обеспечивают веселую, безопасную и открытую для всех обстановку как в самой игре, так и за ее пределами.
Так как нашу игру посещает все больше людей, мы пересмотрели правила поведения и добавили новые стандарты сообщества для наших миров. В этих обновлениях изложены принципы, которым мы просим следовать наше сообщество, чтобы поспособствовать взаимному уважению, честной игре и духу товарищества. Это очень важно для будущего нашего сообщества.
Стандарты сообщества и правила поведения дополняют наши Условия использования и Соглашение об ограниченной лицензии на ПО. Компания Bungie оставляет за собой право удалять любой пользовательский контент и исключать любых игроков по своему усмотрению.
Правила поведения Bungie
В дополнение к нашим стандартам сообщества все игроки, использующие сервисы Bungie, включая Bungie.net, мобильное приложение Destiny, наши каналы в Discord или игровые клиенты Destiny 2 и Marathon, должны придерживаться Правил поведения Bungie. Ниже приводятся Правила поведения Destiny 2 и Правила поведения Marathon с правилами для каждой игры, которые отчасти повторяют Правила поведения Bungie, включая пункты с информацией о кланах и именами Bungie, а действия модераторов могут затрагивать оба свода правил.
Мы будем удалять из сервисов Bungie материалы (а также оставляем за собой право блокировать опубликовавших их пользователей, вне зависимости от намерений), которые содержат:
- Любые проявления неуважения, в том числе лексику, оскорбительную для людей той или иной расы, национальности, цвета кожи, вероисповедания, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, физических или ментальных способностей, состояния здоровья, возраста, происхождения, иммиграционного статуса или любого другого признака, который люди используют для навешивания ярлыков и разделения сообществ.
- Содержат личные оскорбления, агрессивные заявления, попытку выдать себя за другое лицо или направлены на запугивание других членов данного сообщества или сотрудников Bungie/Sony.
- Попытки поименно назвать и пристыдить подозреваемых в мошенничестве игроков на наших форумах вместо того, чтобы сообщить нам их имена с помощью формы обратной связи. Наши сотрудники безопасности не отслеживают сообщения на Bungie.net, в Discord и на любых других платформах – только отчеты, отправленные через игровой клиент, а также заявки, оставленные с помощью этой формы. Мы ценим вашу помощь в устранении злоумышленников, но хотим быть уверены, что никто не будет подвергаться ложным обвинениям и преследованию.
- Нарушение неприкосновенности частной жизни или разглашение личной информации. Не раскрывайте личную информацию о себе или о других людях. Это делает уязвимыми и вас, и их. Среди прочего, к личной информации относятся имена и адреса в реальном мире, сетевые прозвища, номера телефонов, профили приложений для обмена сообщениями и адреса электронной почты. Сотрудники Bungie ни при каких условиях не будут спрашивать у вас персональные данные на форуме или в личном сообщении.
- Обсуждения, информация о кланах или имена Bungie с упоминанием политики или религии – вне контекста игровых сюжетных элементов.
- Изображения, упоминания или описание графического насилия, явный или скрытый сексуальный контент.
- Нарушение закона, планирование преступлений или описание/пропаганда противозаконных действий.
- Угрозы причинения вреда другим членам сообщества и сотрудникам Bungie, даже в шуточной форме.
- Попытки испортить удовольствие от игры другим игрокам с помощью спойлеров, способов взлома и мошенничества.
- Содержат материалы, защищенные авторским правом или товарным знаком, в отношении которых не было получено разрешение их правообладателя.
- Вымогательство учетных записей, попытки подделать их или получить доступ к учетным записям других игроков, сведениям об учетных записях или личной информации с помощью мошенничества.
- Сообщения, сделанные с целью вывести пользователей из себя или нарушить ход темы или обсуждения на форуме.
- Попытки избежать временной или постоянной блокировки на сайте, а также обойти лексический фильтр.
Развернутые определения
Пояснения этих правил можно найти в статье «Правила поведения Bungie и развернутые определения».
Подача жалоб
Компания Bungie стремится обеспечивать в своих играх веселую, безопасную и открытую обстановку для всех. Мы просим нам в этом помочь: используйте кнопку «Сообщить» в приложении или на сайте, если вы считаете, что пользователь нарушил часть наших правил поведения. Как только вы отправите жалобу, она поступит к нашим модераторам, которые рассмотрят ее и примут меры.
Обратите внимание, что жалобы могут быть переданы сотрудникам Bungie и привести к принятию более серьезных мер, чем блокировка на форуме, включая блокировку учетной записи или обращение в правоохранительные органы.
Модераторы
Компания Bungie пользуется услугами модераторов и добровольных помощников на сайте Bungie и партнерских платформах. Такие помощники представляют сообщество Bungie и наши игры и сотрудничают с игроками, службой поддержки игроков и сетевыми специалистами, чтобы игра и форумы оставались приятным и безопасным местом. Подробнее о них можно узнать здесь.
Стандарты сообщества
Ниже приведены стандарты, о которых мы просим и соблюдения которых ждем от участников нашего сообщества. Эти стандарты действуют как внутри наших игр и официальных сайтов, так и за их пределами.
Будьте добры и уважительны
Ко всем членам нашего сообщества следует относиться с достоинством и уважением. Будьте добры друг к другу и вносите свой вклад в укрепление нашего сообщества.
Компания Bungie не терпит издевательств, травли, ненависти, дискриминации или угроз по отношению к кому бы то ни было.
Следуйте платиновому правилу: относитесь к другим так, как они хотят, чтобы к ним относились. Если вы не уверены, чего от вас ждут, не бойтесь спрашивать.
Не путайте перепалки и оскорбления
Мы знаем, что наши игры могут вызвать соперничество, а взаимодействие с другими игроками – накал страстей. Мы понимаем, что в наших играх неизбежно будут происходить перепалки – подшучивание или хвастовство, в котором речь идет об игре и которое поощряет соперничество – и что в этом нет ничего предосудительного.
Однако мы не потерпим перепалок, которые перерастают в травлю, унижение, оскорбления или употребление ненавистнических высказываний в адрес других игроков или групп людей. Это включает агрессию, угрозы, запугивание, употребление непристойной лексики или попытки унизить других игроков, а также попытки вторжения в частную жизнь или оскорбления. В таких случаях игроки могут столкнуться с последствиями.
Чистота – залог здоровья
В играх Bungie люди предпочитают самый разный контент. Вкусы у всех разные, и это прекрасно! Однако это не значит, что ограничений на тип контента не существует. Некоторый контент приходится ограничивать и удалять, чтобы игра и наши социальные площадки оставались открытыми для всех.
Отзывы приветствуются, если давать их правильно
Мы хотим услышать ваше мнение, но делиться им можно подходящими и неподходящими способами.
- Отзывы должны быть направлены на компанию Bungie, а не на отдельного человека или команду.
- Обратная связь должна быть уважительной и конструктивной.
- Неуважительные отзывы, которые содержат призывы к ненависти, личные нападки, травлю, преследование, нарушение неприкосновенности частной жизни или угрозы, могут повлечь игровые и реальные последствия, например, обращение в правоохранительные органы.
Оставайтесь в рамках закона
Соблюдайте все местные законы; мы обязаны это делать и удалять контент или поведение, пропагандирующее или поощряющее незаконную деятельность.
Не используйте наши игры или веб-сайты для продвижения опасной или незаконной деятельности, включая травлю, издевательства, нападения, доксинг, своттинг, азартные игры, употребление наркотиков, жестокое обращение с животными, мошенничество, компьютерный взлом и пиратство.
Безопасность прежде всего: защищайте вашу информацию
Никому не сообщайте свои личные данные
Мы настоятельно рекомендуем нашим игрокам не передавать их личную информацию или данные учетной записи другим людям или сторонним сервисам. Сюда входит все, что позволяет установить вашу личность, а также информация, которую можно использовать для получения доступа к вашей учетной записи. Сотрудники Bungie никогда не спросят у вас пароль.
Ознакомьтесь с нашим руководством по безопасности учетных записей, чтобы подробнее узнать о том, как обезопасить учетную запись – например, использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) для каждой платформы. Если вам кажется, что ваша информация была раскрыта или стала известна третьим лицам, мы советуем как можно скорее сменить пароль и обратиться за помощью в службу поддержки соответствующей платформы.
Не разглашайте информацию о других игроках
Разглашение личной информации других людей (за исключением имен Bungie) или использование их личных данных для травли строго запрещено. Мошенничество и привлечение сторонних услуг также недопустимы.
Психическое здоровье
Если вы или кто-то из ваших знакомых испытываете проблемы с психическим здоровьем, то знайте, что вы не одиноки. Чтобы помочь нашим игрокам и способствовать дестигматизации людей с психическими расстройствами, мы собрали на сайте Bungie.net/MentalHealth ряд полезных ресурсов. Вы не одиноки.
Правила поведения Destiny 2
В дополнение к нашим стандартам сообщества все игроки в Destiny 2 должны придерживаться правил поведения Destiny 2. Правила поведения Destiny 2, Правила поведения Marathon и Правила поведения Bungie во многом повторяют друг друга, включая пункты с информацией о кланах и именами Bungie, а действия модераторов могут затрагивать оба свода правил.
В соответствии с политикой блокировки и ограничения игровых учетных записей Bungie игроки могут получить наказание в виде блокировки или ограничения учетной записи за следующие действия, вне зависимости от намерений:
- Жульничество и манипуляции с сетью, включая низкое качество соединения.
- Частый выход или удаление из матчей, созданных с помощью системы подбора игроков.
- Использование сторонних приложений с целью модификации игрового клиента программным кодом.
- Злоупотребление внешними средствами обеспечения доступности.
- Договорные матчи.
- Аренда учетных записей, включая передачу учетной записи сторонним организациям за деньги.
- Нарушение условий соглашения о предоставлении ограниченной лицензии на программное обеспечение.
Кроме того, игроки могут получить наказание в виде блокировки или ограничения учетной записи за следующие действия, вне зависимости от намерений:
- Любые проявления неуважения, в том числе лексику, оскорбительную для людей той или иной расы, национальности, цвета кожи, вероисповедания, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, физических или ментальных способностей, состояния здоровья, возраста, происхождения, иммиграционного статуса или любого другого признака, который люди используют для навешивания ярлыков и разделения сообществ.
- Нарушение неприкосновенности частной жизни или разглашение чужой личной информации. Не раскрывайте личную информацию о себе или о других людях. Это делает уязвимыми и вас, и их. Среди прочего, к личной информации относятся имена и адреса в реальном мире, сетевые прозвища, номера телефонов, профили приложений для обмена сообщениями и адреса электронной почты.
- Личные оскорбления, агрессивные заявления, преследование, попытки выдать себя за другое лицо или травля других членов сообщества, а также сотрудников Bungie/Sony.
- Нарушение закона, планирование преступлений или описание/пропаганда противозаконных действий.
- Угрозы причинения вреда другим членам сообщества и сотрудникам Bungie, даже в шуточной форме.
- Вмешательство в работу игры с помощью способов взлома, мошенничества или ложных жалоб с целью испортить удовольствие от нее другим игрокам.
- Попытки получить доступ к учетным записям других игроков, сведениям об учетных записях или личной информации с помощью мошенничества.
- Попытки избежать временной или постоянной блокировки, а также обойти лексический фильтр.
К другим возможным последствиям относятся:
- Потеря или ограничение права на общение в игровом текстовом чате.
- Принудительный сброс имени Bungie.
- Принудительный сброс информации о клане.
- Блокировка или ограничение доступа к одной или всем играм Bungie.
Обжалование после блокировки или ограничения доступа
Игроки, чья учетная запись была ограничена или заблокирована, могут связаться с нами, используя контактную форму обжалования блокировки/ограничения. Прежде чем оставлять заявку, пожалуйста, ознакомьтесь с содержанием этой статьи.
Правила поведения Marathon
В дополнение к нашим стандартам сообщества все игроки в Marathon должны придерживаться правил поведения Marathon. Правила поведения Marathon, Правила поведения Destiny 2 и Правила поведения Bungie во многом повторяют друг друга, включая пункты с именами Bungie, а действия модераторов могут затрагивать оба свода правил.
В соответствии с политикой блокировки и ограничения игровых учетных записей Bungie игроки могут получить наказание в виде блокировки или ограничения учетной записи за следующие действия, вне зависимости от намерений:
- Жульничество и манипуляции с сетью, включая низкое качество соединения.
- Частый выход или удаление из матчей, созданных с помощью системы подбора игроков.
- Использование сторонних приложений с целью модификации игрового клиента программным кодом.
- Злоупотребление внешними средствами обеспечения доступности.
- Договорные матчи.
- Аренда учетных записей, включая передачу учетной записи сторонним организациям за деньги.
- Нарушение условий соглашения о предоставлении ограниченной лицензии на программное обеспечение.
Кроме того, игроки могут получить наказание в виде блокировки или ограничения учетной записи за следующие действия, вне зависимости от намерений:
- Любые проявления неуважения, в том числе лексику, оскорбительную для людей той или иной расы, национальности, цвета кожи, вероисповедания, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, физических или ментальных способностей, состояния здоровья, возраста, происхождения, иммиграционного статуса или любого другого признака, который люди используют для навешивания ярлыков и разделения сообществ.
- Нарушение неприкосновенности частной жизни или разглашение чужой личной информации. Не раскрывайте личную информацию о себе или о других людях. Это делает уязвимыми и вас, и их. Среди прочего, к личной информации относятся имена и адреса в реальном мире, сетевые прозвища, номера телефонов, профили приложений для обмена сообщениями и адреса электронной почты.
- Личные оскорбления, агрессивные заявления, преследование, попытки выдать себя за другое лицо или травля других членов сообщества, а также сотрудников Bungie/Sony.
- Нарушение закона, планирование преступлений или описание/пропаганда противозаконных действий.
- Угрозы причинения вреда другим членам сообщества и сотрудникам Bungie, даже в шуточной форме.
- Вмешательство в работу игры с помощью способов взлома, мошенничества или ложных жалоб с целью испортить удовольствие от нее другим игрокам.
- Попытки получить доступ к учетным записям других игроков, сведениям об учетных записях или личной информации с помощью мошенничества.
- Попытки избежать временной или постоянной блокировки, а также обойти лексический фильтр.
К другим возможным последствиям относятся:
- Потеря или ограничение права на общение в игровом текстовом чате.
- Принудительный сброс имени Bungie.
- Принудительный сброс информации о клане.
- Блокировка или ограничение доступа к одной или всем играм Bungie.
Обжалование после блокировки или ограничения доступа
Игроки, чья учетная запись была ограничена или заблокирована, могут связаться с нами, используя контактную форму обжалования блокировки/ограничения. Прежде чем оставлять заявку, пожалуйста, ознакомьтесь с содержанием этой статьи.
Спасибо
Хотя мы перечислили многие нарушения, это не исчерпывающий список – мы будем обновлять наши стандарты сообщества и правила поведения по мере необходимости.
Благодарим вас за то, что вы являетесь частью нашего сообщества и помогаете обеспечить веселую, безопасную и открытую обстановку для всех.