Il settimanale di casa Bungie - 23/4/2020

Justin Truman: Ciao a tutti,

Se siete come me, ora starete sicuramente giocando a videogiochi molto più di prima. In questo periodo di incertezza, vogliamo che Destiny sia una piacevole distrazione piuttosto che un frustrante grinding.

Purtroppo, la lista delle preoccupazioni di gioco si è allungata: le Prove, l'aumento degli imbrogli, il nuovo modello stagionale, l'equilibrio tra ricompense guadagnate vs oggetti acquistati. Sappiate che leggiamo i vostri commenti e che questi argomenti fanno sempre parte delle nostre discussioni. Quando i manager della community dicono che Bungie ascolta, potete star tranquilli che è così. 

Inoltre, stiamo lavorando sodo da casa, cercando di affrontare e migliorare ognuna di queste aree per le prossime uscite. Non c'è niente in Destiny che sia facilmente risolvibile, come se si trattasse di premere un interruttore. Inoltre, lo smartworking non ha fatto che complicare le cose. Ma, in quanto giocatori di Destiny come voi, anche a noi dispiace constatare certi problemi e per questo vogliamo risolverli il prima possibile.

Ma trovare soluzioni non è sufficiente se continuiamo a tenervi all'oscuro di tutto. Quindi, proviamo con un nuovo approccio. Ogni settimana e per il resto della stagione, avremo degli aggiornamenti da diversi membri del team di sviluppo che copriranno gli argomenti di Destiny al momento più importanti e vi informeranno su quali siano i nostri piani al riguardo.

Oggi cominceremo parlando delle Prove e della lotta contro chi imbroglia.

La prossima settimana invece, oltre alle taglie e alla loro evoluzione, discuteremo del modello stagionale e di come pensiamo di migliorarlo in futuro.

Abbiamo nuove idee per le prossime edizioni del SDCB, ma come sempre, vogliamo anche sentire la vostra: quali altri temi vorreste che trattassimo nelle prossime settimane?

Anche noi, come voi, amiamo Destiny e la sua community che rende tutto così speciale. Per alcuni di noi, Destiny rappresenta molto più di un semplice decennio di vita. Non smetteremo mai di cercare di renderlo migliore, a costo di doverlo fare dai nostri letti o divani come in questo tempo. Non vedo l'ora di poter condividere con voi qualcosa di più nel corso delle prossime settimane.

Fate attenzione là fuori, guardiani.

Prove e tribolazioni

Nessuna pietà

David Aldridge: Parliamo di imbrogli.

Il tasso di imbrogli in Destiny 2 è aumentato del 50% da gennaio a oggi ed è stato riscontrato soprattutto tra coloro con le migliori capacità di gioco. Ci aspettavamo un incremento con il ritorno delle Prove, per cui ci eravamo già preparati attentamente, più precisamente collaborando con Valve per integrare lo Steam Datagram Relay nella versione PC in modo da ridurre gli attacchi DDoS. Sebbene le misure adottate abbiano avuto un grande successo (gli attacchi DDoS sono praticamente spariti), non siamo completamente soddisfatti, considerando il numero crescente di persone che barano attualmente, soprattutto nelle Prove. È frustrante vedere i propri traguardi di punta compromessi da un imbroglione con un passaggio delle Prove pieno di vittorie o svalutati perché qualcuno è pieno di beni illeciti. Queste frustrazioni sono diventate sempre più frequenti e la vendetta del martello del ban è spesso troppo lontana dal bersaglio.  

Detto questo, non vuol dire che il martello sia rimasto inutilizzato nel frattempo. Prima del lancio della Stagione dell'Intrepido, avevamo una media di 656 ban o restrizioni a settimana. Nelle prime quattro settimane successive al lancio, il tasso è più che triplicato, con un valore settimanale di 2133.

Quando parliamo di individuare e punire chi bara, dobbiamo mantenere certe informazioni segrete per ovvie ragioni, ma vogliamo comunque darvi una panoramica dei più grandi imbrogli che stiamo contrastando al momento: 

• Su PC (è qui che avviene il maggior numero di imbrogli, a quanto pare):
• Attacchi di manipolazione alla memoria per guadagnare vantaggi di gioco (es. munizioni infinite, energia delle abilità infinita, rientri infiniti, teletrasporto) 
• Per riprendere una questione che viene spesso sollevata nelle discussioni della community, parte di questi attacchi fa leva sul modello di hosting unico di Destiny, di cui parlammo tempo fa qui e di cui potete trovare maggiori dettagli qui. Il modello di Destiny è stato concepito per ottimizzare la sensazione e la coerenza delle esperienze di gioco PvE ad alta complessità e intensa azione, e allo stesso tempo garantire la coesistenza di entrambe le modalità PvE e PvP. Purtroppo, questo modello ha lo svantaggio di non poter garantire la massima sicurezza nel PvP. Detto questo, continuiamo a investire nella prevenzione e nel rilevamento di imbrogli in questo spazio di gioco, usando in maniera efficace i server che ospitano e monitorano le partite. Questo è un punto delicato che abbiamo cercato di far presente nel corso degli anni: abbiamo dei server per ciascuna partita, ma nel nostro modello di hosting, questi server non hanno una completa autorità sulla simulazione di gioco per prevenire automaticamente i vari tipi di attacchi. E questo è ciò che rende difficile (ma non impossibile) ridurli. 
• Automira (aimbot) 
• <Abbiamo qualche soluzione in programma, ma terremo i dettagli ben nascosti per evitare ulteriori attacchi e raggiri.> 
• Muri invisibili (wallhack) 
• <Come sopra> 
• Lag switch 
• Continueremo a usare e perfezionare i nostri attuali sistemi di identificazione e di ban in quest'area. Ma vogliamo essere prudenti perché sappiamo che alcuni giocatori hanno una connessione internet inaffidabile (per cui non può essere imputata loro una colpa) e non cercano di sfruttarla a proprio vantaggio. 
• Su console:
• DDoS nelle Prove 
• Gli attuali sistemi di identificazione e di ban in quest'area (che abbiamo sempre tenuto aggiornati sin dal primo Destiny) sono imperfetti perché gli attacchi DDoS avvengono completamente al di fuori della macchina in cui il gioco è avviato. Una soluzione di lungo termine per ridurre questi attacchi è adottare lo Steam Datagram Relay (SDR) anche su console; speriamo di farlo presto. 
• Lag switch 
• Come sopra.

Ma non credo siate venuti qui solo per leggere una lista degli imbrogli in Destiny. La vera domanda è: Che cosa pensiamo di fare?

• Nuovi rinforzi per aiutarci col lavoro. Questo significa più occhi sulle segnalazioni di imbrogli, più miglioramenti ai nostri sistemi anti-imbroglio, più persone nello sviluppo e collaudo delle regole di ban, e… un martello più grande. Ci sono in realtà tanti nuovi dettagli sul rilevamento e la prevenzione, ma la condivisione fungerebbe da spunto per i malintenzionati. Quello che posso dirvi è che il grande obiettivo è il contrattacco rapido: vogliamo eliminare più velocemente dal gioco chi bara. Questa è la chiave per scoraggiare gli imbroglioni e la vendita di informazioni per barare.
• Stiamo cambiando una regola fondamentale: i compagni di squadra degli imbroglioni non saranno più considerati innocenti. Ora ci riserviamo il diritto di imporre una restrizione o un ban ai giocatori che hanno tratto vantaggio dall'imbroglio, anche se non sono stati loro a barare in prima persona. Questo include i casi in cui un giocatore si unisca a/fornisca informazioni di account a una figura guida/un servizio di completamenti, che poi bara al posto suo. Vogliamo che stringiate nuove amicizie, ma accertatevi che siano persone affidabili. Se vi unite a una squadra tramite un sito LFG per poi scoprire che avete un compagno imbroglione, abbandonatela subito e riportatelo. Se invece ci rimanete per poi raggiungere l'impeccabilità, il martello del ban colpirà anche voi.
• Stiamo considerando di chiedere ai giocatori un maggiore investimento in termini di tempo per poter giocare alle Prove. Vorremmo sentire anche la vostra opinione al riguardo. Per esempio, e se doveste giocare per circa 100 ore su un determinato account prima di poter partecipare a una partita delle Prove che ha come posta in gioco un passaggio con quattro vittorie? Aumentare il tempo richiesto a un nuovo account per "prepararsi" alle Prove aumenta il potere del nostro martello del ban (dato che chi bara può sempre creare degli account fasulli), ma allo stesso tempo ostacola i giocatori di PvP onesti e rispettosi della legge che vogliono giocare alle Prove. Per ridurre il numero di imbroglioni in circolazione, questo "ostacolo temporale" è secondo voi un prezzo giusto da far pagare al vostro amico con abilità di mira da T-1000 che corre dietro alla Luce per unirsi alla vostra squadra?
• [CENSURATO]. Dato che si tratta di un discorso sugli imbrogli, sappiate che abbiamo anche altre iniziative in programma che non sveliamo per avere la meglio su chi effettua questi attacchi. 

Ma ci sono anche delle idee sbagliate in giro circa la sicurezza di Destiny che pensiamo valga la pena menzionare:

• "Destiny non ha un sistema anti-imbroglio"
• Destiny ha un sistema anti-imbroglio che consiste in un codice di sicurezza personalizzato e in un servizio di sicurezza di terze parti utilizzato da tanti altri giochi AAA. Abbiamo una squadra di tecnici di sicurezza senior che lavorano sul sistema anti-imbroglio.
• Non è una questione di avere o meno un sistema anti-imbroglio, ma una costellazione di diversi elementi. E cerchiamo sempre di aggiungere nuove stelle, rafforzando quelle esistenti.
• "Destiny si affida alle segnalazioni dei giocatori e all'occhio umano per identificare chi bara"
• La maggioranza delle punizioni è stata effettuata grazie ai rilevamenti automatici. Usiamo le segnalazioni dei giocatori per aiutarci a identificare le minacce emergenti. Tutti i rilevamenti automatici sono revisionati e verificati dal nostro staff prima di passare a una misura punitiva, per minimizzare il rischio di falsi positivi.
• "Destiny dovrebbe usare il sistema anti-imbroglio Valve Anti-Cheat (VAC)"
• Destiny usa già alcune funzioni di sicurezza del sistema VAC e pensiamo di sfruttarne altre. Il team di sicurezza di Bungie e quello di Valve si incontrano regolarmente per discutere sugli ultimi attacchi e relative soluzioni.

 

Stiamo anche rivalutando alcune delle nostre decisioni passate, per esempio potremmo aver commesso un errore nel non aver incluso le Prove nell'ombrello del Pass stagionale: questo avrebbe agito da freno contro chi bara usando liberamente account con attività gratuite. Ciò non cambierà con la Stagione dell'Intrepido, ma rivaluteremo i requisiti di accesso nelle prossime stagioni. Il meglio delle Prove è che sono uno spazio di combattimento con tensione crescente, il che non si trova in altre attività. Vogliamo che sia un'esperienza che possa essere vissuta da un gran numero di persone. Ma, se dovessimo essere costretti a scegliere, faremo delle Prove uno spazio sacro, limitandone l'accesso.

Il nostro obiettivo generale per il sistema di sicurezza di Destiny è garantire un ecosistema competitivo ed equo in cui non c'è posto per chi bara, o comunque nel quale i trasgressori vengono immediatamente eliminati dal gioco. Non siamo ancora arrivati a questo punto, ma è tra le nostre priorità. Vi terremo aggiornati.

Cuore da guardiano

Nave spettro

Ricompense Twitch Prime

Problemi emergenti

CODICI D'ERRORE

Il team di assistenza giocatori di Destiny continua a ricevere segnalazioni di giocatori che riscontrano errori WATERCRESS e NEWT. Stiamo continuando a lavorare per trovare una possibile soluzione al problema.

Stiamo anche continuando a indagare su codici di errore basati sulla connessione, come ANTEATER, BEAVER, e RABBIT.

PROBLEMI CONOSCIUTI

• Mentre continuiamo a esaminare i diversi problemi noti, ecco una lista degli ultimi riportati sul nostro forum d'assistenza (#Help):
• I giocatori devono completare l'impresa introduttiva "I Giochi dei Guardiani" prima di poter ottenere taglie e medaglie.
• L'impresa dei Giochi dei Guardiani "Sugli allori" a volte non appare nell'inventario o Eva Levante continua a offrirla ai giocatori.
• La taglia dei Giochi dei Guardiani "Banchetto del vuoto" non conta le uccisioni mentre Divoramento è attivo.
• Gli stregoni devono ottenere 10 uccisioni con corpo a corpo caricati usando il percorso inferiore della sottoclasse Camminatore del vuoto.
• La taglia dei Giochi dei Guardiani "Collega letale" non progredisce con le uccisioni Anima ad arco inflitte con il pezzo esotico Artista in fuga.
• Gli stregoni devono usare il percorso Armonizzazione degli elementi della sottoclasse Evocatempeste anche se indossano i guanti esotici Artista in fuga.
• Il trionfo Dimostra chi sei dei Giochi dei Guardiani è visualizzato per account sebbene debba essere completato su un solo personaggio.
• Le armi del Serafino giornaliere ottenute tramite i bunker di Rasputin non possono più essere reclamate, anche raggiungendo il grado 92 del Pass stagionale. 

Per una lista completa dei problemi riscontrati in Destiny 2, vi invitiamo a consultare la discussione sui problemi conosciuti. Se doveste individuare ulteriori errori, vi preghiamo di segnalarceli nel nostro forum d'assistenza (#Help).

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